to read complaints and reviews, or file yours.Serel Rezervuar Sifon Tuşu Sürekli Kırılıyor, Kalıcı Çözüm İstiyorum
Yaklaşık 1 yıl önce evime takılan Serel marka rezervuarın sifon tuşu kısa süre içinde kırıldı. Tuş değiştirildikten sonra aynı sorun ikinci kez tekrar etti ve yine sifon tuşu kırıldı. Ev ortamında, normal kullanımda olmasına rağmen bu parçanın bu kadar kolay ve kısa sürede kırılması, ürün kalitesi konusunda beni ciddi şekilde mağdur etti.
Şimdiye kadar yetkili servise ya da bayiye başvurmadım; ancak bu aşamadan sonra Serel’in konuya sahip çıkarak kırılan sifon tuşunun garanti kapsamında ya da tarafıma ek bir maliyet çıkarmadan değiştirilmesini ve kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Sayın Hamza K. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi
Sayın Hamza K. Şikayetiniz kapsamında iletişim bilgilerinizden size ulaşamamaktayız. Geri bildiriminizi rica ederiz. Saygılarımızla ECA-SEREL Çağrı Merkezi
Müşterimize bilgi sunulmuştur. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi
