Visam Rezervuarlarda Sürekli Su Kaçağı Ve Çözüm Bulunamıyor

Yaklaşık bir yıl önce Antalya Manavgat’ta köy evimde 2 adet, merkezdeki evimde 2 adet olmak üzere toplam 4 farklı yerde Visam gömme rezervuar takımı kullanmaya başladım. Ürünler tesisatçı tarafından takıldı ancak takıldıkları günden beri hiçbirinde stabil ve sorunsuz bir çalışma göremedim.

Tüm rezervuarlarda sürekli su kaçırma problemi yaşıyorum ve bu nedenle kapakları açık şekilde, adeta idare ederek kullanmak zorunda kalıyoruz. Zaman zaman da suyu hiç vermediği, çalışmadığı oluyor. Aynı sorunların 4 farklı yerde, 4 farklı rezervuarda birden yaşanması hem ciddi bir mağduriyet yaratıyor hem de ürünlerin kalitesine olan güvenimi tamamen sarsmış durumda.

Ürünü aldığım tesisatçı üzerinden de çözüm bulamadım, Visam tarafına da ulaşamıyorum. Teknik destek ya da yetkili bir muhatap bulamamak, yaşadığım sorunu daha da büyütüyor. Sürekli su kaçağı nedeniyle hem su israfı oluyor hem de fatura anlamında maddi kayba uğruyorum.

Visam markasından, bu ürünlerle ilgili olarak bir an önce tarafıma ulaşılmasını, gerekli kontrollerin yapılıp arızalı parçaların ücretsiz şekilde değiştirilmesini veya kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Ürünlerin arkasında durulmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum.