Gömme Rezervuar Ve Bataryalarda Sürekli Su Kaçağı Ve Yetersiz Parça Değişimi

Yeni taşındığımız, yaklaşık 1 senelik evimizde iki adet gömme rezervuar ve lavaboda aynı markaya ait bataryalar bulunuyor. Bunlardan birinde su sızdırma sorunu yaşıyorum; kendi kendine suyu tamamen kesmiyor ve sürekli su kaçırıyor. Diğerinde ise lavaboya her girdiğimde, suyu kullanmak istediğimde haznesinde su kalmadığını fark ediyorum. Boş vurduğumda su doldurma sesini duyduktan sonra ancak kullanabiliyoruz. Birindeki bu sorunları eve girdiğim günden beri, diğerindeki problemi ise yaklaşık 6 ay önce fark ettim ve hâlâ devam ediyor.

Görüştüğüm usta ya da yetkili, bu parçaların takım olarak değişmesi gerektiğini, tek tek değişim yapılmadığını söyleyerek oldukça yüksek bir fiyat çıkardı. Ben hem yaşadığım teknik sorunun tam olarak ne olduğunu, neden bu arızalar oluştuğunu hem de neden bu ürünlerin mutlaka takım olarak satıldığı ve takım halinde değiştirildiği konusunda açık ve tatmin edici bir açıklama bekliyorum. Ayrıca, mümkünse arızalı parçaların sadece gerekli olanlarının, makul bir bedel karşılığında değiştirilmesini ve bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.