Visam Tekrarlayan İç Takım Arızası Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi

Visam marka vitamin klozet rezervuarımda yaklaşık 1 aydır iç takımda takılma sorunu yaşıyorum. Daha önce de aynı üründen defalarca aldım; şu an kullandığım 3. Takım olmasına rağmen sorun her seferinde aynı şekilde yeniden ortaya çıktı. Hatta bu süreçte 2 defa da üst takım aldım ve onlarda da aynı sorunu yaşadım. Ürünler için toplamda yaklaşık 700 TL ödeme yaptım ancak buna rağmen iç takım ve mekanizma sağlıklı şekilde çalışmıyor.

Şu ana kadar ne servise ne de aldığım yere başvuru yapmadım, öncelikle yaşadığım durumu buradan paylaşmak istedim. Sürekli aynı arızayla karşılaşmam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum ve artık kalıcı, sorunsuz bir çözüm istiyorum. Sorun yaşadığım tüm takımların, sorunsuz çalışacak bir ürünle ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu problemin incelenerek, sürekli tekrar etmeyecek şekilde çözülmesini ve gerekli değişimlerin ücretsiz olarak yapılmasını rica ediyorum.