to read complaints and reviews, or file yours.
14.09.2026 tarihinde Renault marka Megane model aracımı Ankara Renault Mais yetkili satış noktasından satın aldım, araç ...22.09.2026 tarihinde sıfır kilometre olarak tarafıma teslim edildi. Teslimden bir gün sonra aracın arka sağ stop lambasının iç kısmında buğulanma ve su damlacığı görünümü oluştuğun
2023 model Renault Megane aracım motor arızası nedeniyle garanti kapsamında 17.08.2026 tarihinden beri serviste bulunmak...tadır. Yapılan inceleme sonucunda motorun Fransa’daki fabrikadan temin edileceği ve bu nedenle beklemem gerektiği tarafıma bildirilmiştir. Servisle yaptığım görüşmede motorun geliş
Muğla K**** Renault Bayisi’nden 2023 Kasım ayında 2023 model Renault Megane Joy paket, sıfır kilometre bir araç satın al...dım. Aracı aldığım günden bu yana, yaklaşık 2 yıl 9 aylık süre içinde sürekli farklı arızalar yaşamam nedeniyle aracıma olan güvenimi tamamen kaybettim. Sırasıyla 14 Mart 2025 tar
"Servisler ilgisiz ama müşteri hizmetleri gayet ilgili teşekkür ederim"
Renault Megane 4 aracımda kapı kollarında ve bardak koyma yerinin etrafında soyulmalar meydana geldi. Aracı ikinci el al...dım ancak kullanıcı forumlarında da aynı sorunların sıkça yaşandığını gördüm. Özellikle kapı kolları ve bardaklık çevresinin kronik olarak soyulduğu pek çok kişi tarafından dile ge
2024 model Renault Megane aracımda motor soğutma fanı arızası ikinci kez yaşanmıştır. Aracımın kilometresi 62.512 iken ...motor soğutma fan grubu garanti kapsamında değiştirilmiştir. Yetkili servis kayıtlarında bu işlem açıkça görülmektedir. Bugün aracım 152.000 km’de olmasına rağmen aynı fan grubu y
Renault Megane 4 sahibiyim. Aracım 93 bin kilometrede ve AdBlue uyarı ışığı yandı, bir daha da sönmedi. Araçta herhangi ...bir farklı belirti olmamasına rağmen bu uyarı sürekli yanıyor ve rahatsız edici bir durum oluşturuyor. Bugün aracı bir ustaya gösterdim, cihazla hata kodunu silmeye çalıştı ancak
2025 model Renault Megane Icon aracımın ön camında taş çarpması sonucu oluşan çatlak nedeniyle 8 Nisan 2026 tarihinde Re...nault Orsa yetkili servisine cam değişimi için başvurdum. Cam değişimi esnasında aracımın sağ ve sol ön cam direklerinde derin çizikler ve hasar meydana gelmiş, bunu kendi yaptığım
25 Aralık 2025 tarihinde Renault Port uygulaması üzerinden randevu alarak aracımı Renault Otonova Yetkili Servisi’ne bak...ım için götürdüm ve bakım kampanyası kapsamında tarafıma 500 TL total akaryakıt puanı kazandıracak kampanyanın tarafıma SMS ile gönderileceği bilgisi verildi. Ancak kampanya için g
02.12.2025 tarihinde Renault ve Total uygulamaları üzerinden yıllık bakım kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarında b...elirtilen 500 TL’lik Total jet yakıt puanım, kampanya süresi 27 Aralık’ta sona ermesine rağmen hâlâ hesabıma tanımlanmadı. Hem Renault uygulaması hem de Total uygulaması üzerinden
Renault Megane E-Tech 2024 model aracımı İstanbul Örnek Mahallesi’nde bulunan Kemal Tepretoğulları bayisinden aldım. Sat...ış sırasında tarafıma anlatılan ve özellikle vurgulanan bazı özelliklerin araçta gerçekte bulunmadığını veya çalışmadığını sonradan fark ettim. Kapı kollarının, ufak bir dokunuşla
2023 model Megane E-Tech aracımı Ekim 2023’te yetkili Renault bayisinden satın alırken, My Renault uygulamasının ve ente...gre hizmetlerin bu araca da güncelleme ile açılacağı özellikle ifade edildi. Bu vaat üzerine aracı gönül rahatlığıyla aldım. Yaklaşık 1 ay önce Türkiye Renault müşteri hizmetlerin
2024 model Renault Megane Sedan aracımın (plaka: 34 KNU 890, şasi no: VFIRFB00X72925335), 31.05.2027 tarihine kadar deva...m eden garantisi bulunmaktadır. 20.09.2025 Cumartesi sabahı aracımın yanına gittiğimde sağ dikiz aynasının katlı şekilde kaldığını ve açılmadığını fark ettim. Birkaç kez araca yakl
2017 model Renault Megane Joy (35 pn 309) aracımın klima arızası için Kartal ASF Renault Yetkili Servisi’ne başvurdum. A...racımın tüm bakımlarını bugüne kadar yetkili serviste düzenli olarak yaptırdım. Sadece arıza tespiti yapılması için benden 12.000 TL gibi çok yüksek bir ücret talep edildi. Ayrıca,
Megane arabamı satın aldıktan sonra Renault uygulaması Renoport'tan servis sorgulaması yaptım. Bazı servis kayıtlarındak...i yüksek kilometre bilgisi girilmesi ve sonraki bakımda düşük kilometre kaydı olması sebebiyle kafamda soru işaretleri oluştu. Bu nedenle servise gittim ve orijinal kilometre testi
Renault Megane e tech aracımın my Renault uygulamasının çalışmaması. Durumu Renault müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ...ülkemizde bu uygulamanın kullanılamadığını söylediler. Renault markasına duyduğumuz güven sebebiyle onca elektrikli araç varken tercihimiz Renault e tech ten yana yaptım. Fakat ülk
04.07.2024 tarihinde Edirne Renault bayisinden sıfır olarak almış olduğum 2024 Megane 4 aracıma, müşteri temsilcisi B***...* Hanım'ın yönlendirmesi sonucu, ustalarının işlerinin uzmanı olduğunu, Edirne'de isim yapmış ustalar olduğunu söylemesi sonucu, ben de kendisine güvenerek seramik kaput folyo ve c
2022 model Megane Sedan aracım mevcut, aracı ilk aldığımız günden bu yana 120 ve üzeri hızlarda kaputu sallanıyor. Bunu ...ilk ay aldığımız bayiye bildirdiğimizde sorun olmayacağını söylediler. 2023 yılında bir kaza gerçekleşti ve motor kaputumuzu Çetaş yetkili servisi 27 Şubat 2023 tarihinde değiştird
2020 model 1.3 Tce Megane 4 aracımı ikinci el olarak Nisan 2023'te 27.000 km'de İstanbul'dan satın aldım. Aldığım tarihe... kadar aracın tüm bakımlarının Renault Kıyı Otomotiv Yetkili Servisi'nde yapıldığı, Renault Port uygulaması kayıtlarından anlaşılmaktadır. Kasım 2023'te (km: 31.000) motor ısındıkt
Merhabalar, Antalya'dan Megane 4 araç satın aldım. Kronik olarak sorun teşkil eden cam fitilinin yıpranması mevcut. Rena...ult port uygulaması üzerinden kontrol ettiğimde, aracın 6 defa serviste cam fitili değişimi geçirdiğini gördüm; üstelik bu değişimler 3 yıl içerisinde ve bir değişim işlemi sadece
Megane 2020 1.5 Touch paket araç kullanıcıyım. Aracımda bluetooth'a bağlanmakta sorun olmuyor. Fakat aktarım da 2-3 Sn......'lik bir gecikme var. Örneğin araçta video açıp izlemek istediğimiz de ses 2-3 Sn... Geriden geliyor videodaki ağız hareketleri ile uyuşmuyor. Müzik dinlerken de aynı şekilde tele
Babam Renault Megane otomobil aldı. Mersin-Tarsus yolu üzerinde bulunan Renault bayisi Çayan Otomotiv den alındı. Bize a...lırken Total istasyonlarından 600 Tl. Yakıt hediyesi var dediler. Hatta Renault port uygulaması varmış, indirdik. Oradan yapmaya çalıştık, olmadı. Renault müşteri hizmetleri ile gö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
