Ana Sayfa
Renault Grubu
Renault
Megane
Renault Vaat Edilen Özellikler Çalışmıyor Ve Müşteri Hayal Kırıklığı Yaşıyor

ID:34675616

Emre sonuçtan hiç memnun değil

Renault Vaat Edilen Özellikler Çalışmıyor Ve Müşteri Hayal Kırıklığı Yaşıyor

Emre

Renault

26 Aralık 2025 20:26

6.773

Renault Megane E-Tech 2024 model aracımı İstanbul Örnek Mahallesi’nde bulunan Kemal Tepretoğulları bayisinden aldım. Satış sırasında tarafıma anlatılan ve özellikle vurgulanan bazı özelliklerin araçta gerçekte bulunmadığını veya çalışmadığını sonradan fark ettim.

Kapı kollarının, ufak bir dokunuşla açılacağı, yani pratik ve kolay bir kullanım sunacağı söylenmişti. Ancak araçta böyle bir kullanım söz konusu değil, kapıyı açmak için parmağımı araya sokup kuvvet uygulayarak açmam gerekiyor. Ayrıca “My Renault” uygulaması ile aracı uzaktan kontrol edebileceğim özellikle belirtilmişti fakat uygulama hiç çalışmıyor ve bu özelliği kullanamıyorum. Bu sorunlar aracı aldığım ilk günden beri devam ediyor.

Satış sırasında vaat edilen bu özelliklerin neden gerçekte böyle olmadığı hakkında Renault’tan net ve tatmin edici bir açıklama bekliyorum. Bana söylenenle teslim edilen aracın sunduğu özellikler arasında fark olmasından dolayı ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşıyorum ve bu nedenle bir daha Renault almayı düşünmüyorum.

Destekleyenler

Şükrü

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Satışta Verilen My Renault Hizmet Sözü Yerine Getirilmedi

Ahmet

Renault

29 Kasım 2025 10:03

8.566

2023 model Megane E-Tech aracımı Ekim 2023’te yetkili Renault bayisinden satın alırken, My Renault uygulamasının ve entegre hizmetlerin bu araca da güncelleme ile açılacağı özellikle ifade edildi. Bu vaat üzerine aracı gönül rahatlığıyla aldım. Yaklaşık 1 ay önce Türkiye Renault müşteri hizmetlerin...

satista-verilen-my-renault-hizmet-sozu-yerine-getirilmedi-1.jpg

2 Destek

Sıfır Renault Megane E-Tech’te Bitmeyen Sorunlar Ve Yetersiz Servis Desteği

Burak

Renault

13 Eylül 2025 20:23

25.379

2023 Ağustos sonunda sıfır Renault Megane E-Tech aldım. Aracı aldığım günden bu yana birçok sorunla karşılaştım ve yaşadığım problemlerin çözümü konusunda yetkili servisten yeterli destek alamadım. Öncelikle, aracım iş yerinde diğer araçlar gibi şarj olmuyor. Servis bu durumu aracın içinde akım kor...

Sıfır Renault Megane E-Tech’te Bitmeyen Sorunlar Ve Yetersiz Servis Desteği

2 Destek

Burak sonuçtan hiç memnun değil

Renault Megane Bagaj Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Burak

Renault

25 Mart 2025 16:25

7.395

Renault Megane 2024 icon paket aracım var. 5 Mart 2023 tarihinde Florya Renault bayisinden teslim aldım. Aracımda bagaj kapağının kendiliğinden açılmama sorunu mevcuttur ( Anahtar, içeriden düğme ve üzerindeki düğmeden kesinlikle tamamen açılmamaktadır) sadece bagaj kilidi açılıp bagaj kapağı kalkma...

Gökhan sonuçtan memnun değil

Renault Kemal Tepretoğulları Çizik Araç Teslimi

Gökhan

Renault

22 Ağustos 2024 12:17

8.169

2023 yılı Ağustos ayında Renault Kemal Tepretoğulları yetkili satıcısından 0 km. Renault Megane araç satın aldım. Aracı teslim alırken; araç düzgün yıkanmamıştı ve daha önemlisi aracın muhtelif yerlerinde boya izleri ve çizikler vardı. Bu durumu satış temsilcisi D****** Bey'e gösterdim ve kendisi de...

Renault Kemal Tepretoğulları Çizik Araç Teslimi

Cenk sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Renault Megane İle İlk Günde Motor Arızası Ve Yetersiz Çözüm Süreci

Cenk

Renault

27 Ağustos 2025 23:58

7.975

23.08.2025 tarihinde Kadıköy Kemal Tepretoğulları Bayisi’nden sıfır Renault Megane aracımı teslim aldım. Bayiden çıktıktan yaklaşık yarım saat sonra, aracım motor arıza ışığı yakıp yolda kaldı. Hemen yol yardımını aradım ve çekiciyle aracı tekrar aldığım bayiye geri götürdük. Sıfır bir araçta böyle ...