to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Cihan Oto Renault bayisinden sıfır aldığım Clio Alpine aracımı, düzenli bakım zamanı geldiğinde servise götürdüm.... Normal bakım işlemi yapılırken, aracın yazılım güncellemesi ve airbag güncellemesi olduğu, bu nedenle araçta kalması gerektiği söylendi. 03.03.2026 tarihinde aracı servise bıraktı
Renault Clio aracımın multimedya ekranında bu ayın başından itibaren “doğrulama devam ediyor” ibaresi görünüyor, ekran s...ürekli açılıp kapanıyor ve teybi hiç kullanamıyorum. Araçtaki bu arıza nedeniyle multimedya sisteminden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Durumu servise danıştığımda, yalnızca arız
"Renault Eskişehir Sarar servisi konu ile ilgili yakından ilgilendi % 50 oranında müşteri memnuniyeti indirimi yaptı. Malzemeler gelince değişim yapılacak."
Renault Megane 4 aracımı Mayıs 2025 tarihinde aldım. O günden bugüne kadar multimedya sisteminde mute tuşuna basınca ekr...anı kapatma, ekranda donma, ekranın komple kararması, flash bellek üzerinden müzik çalarken radyoya geçiş yapamama gibi pek çok sorunla karşılaştım. Bu sorunlarla ilgili 3 kez kayı
2019 model Renault Megane 4 Touch paket aracımda yaklaşık 1 senedir Apple CarPlay ile ilgili ciddi bir hayal kırıklığı y...aşıyorum. Aracımın Bluetooth bağlantısı ile iPhone’umu sorunsuz kullanabiliyorum, ayrıca Android telefonlarda Android Auto arayüzü hemen açılıyor ve hiçbir sorun olmuyor. Ancak iPh
2025 model Renault Megane aracımı sıfır aldım. Aracı aldıktan yaklaşık 3 ay sonra multimedya ekranında ses açma‑kapama s...orunu yaşamaya başladım. Radyo veya müzik sesini yükseltmek istediğimde ses artmıyor, ancak sürüş esnasında aniden kendi kendine en üst seviyeye çıkarak hem beni irkiltip hem de sü
2020 model Renault Megane sahibiyim. Aracın ilk sahibi aracı alırken yetkili serviste Tesla tarzı büyük bir ekran taktır...mış. Görünüş olarak güzel olsa da neredeyse hiçbir işlevi yok. Ne Android Auto ne de Apple CarPlay kullanabiliyorum. Navigasyonun güncellemesini yaptırmama rağmen düzgün çalışmıyor
2023 yılında Ankara‑Konya Yolu üzerindeki Renault Cihan Otomotiv’ten satın aldığım 2022 model Renault Zoe Zen aracımda, ...kronik olarak bilinen geri görüş kamerasının mavi ekran verme problemi yaşamama rağmen sorunum çözülemiyor. Ara sıra temassızlık yaptığım zamanlarda geri görüş kamerası mavi ekrana
2023 model Renault Megane Icon aracımın multimedya ekranının dokunmatiği yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde çalışmıyor. D...ireksiyondan kumanda ile kanalları değiştirebiliyor, bazı işlemleri yapabiliyorum ancak ekran üzerinden hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Bu kadar yeni bir araçta multimedya dokun
Renault Megane4 sıfır aldığım aracıma Necvox Marka ekran aldım. Aldığımın ikinci günü mikrofondan ses gitmedi servise ge...ldim mikrofon değişti ama tekrar tekrar aynı arızayı verdi sonra sökülüp garantiye gitti geldi. Aradan 1 ay geçmedi tekrar aynı arızayı verdi ve bu böyle 1 yıldır devam etti bu ara
Yaklaşık 1,5 sene önce Ankara’daki bir Renault bayisinden 1.6 E-Tech Techno yeni kasa Duster araç satın aldım ve aracı 1...,5 senedir aktif olarak kullanıyorum. İlk zamanlarda hiçbir sorun yaşamazken son 2 aydır aracın multimedya bağlantısında ciddi bir problemle karşılaşıyorum. Android telefon bağlıyk
Aracım 2025 model Renault Duster 1.0 ego c 3000 km de yaşadığım başlıca sorunlar 1. Android ekran donması, sürekli olara...k yukarı yönlü kayması 2. Android ekranın kendi kendine kapanıp açılmaması 3. Geri görüş kamerasının çalışmaması 4. Tabela okuma sisteminin ön camda bulunan kamerasının çalışmaması
2021 yılı mart‑nisan ayı gibi sıfır olarak aldığım Renault Megane aracımda, fabrika çıkışı gibi gösterilerek Necvox mark...a, Tesla ekran görünümlü bir multimedya sistemi takıldı. Ancak bu sistemin Android 6.0.1 sürümüyle çalıştığını ve daha da önemlisi 2018 yılından itibaren artık desteklenmediğini so
2018 model Renault Megane 4 aracımı yaklaşık 2 ay önce satın aldım ve aracı aldığım günden beri multimedya sistemiyle il...gili can sıkıcı bir sorun yaşıyorum. Araçta radyo kendi kendine açılıp kapanıyor, hoparlörlerden ses gelmeye devam etmesine rağmen ekran kısa süreliğine kararıyor ve tekrar geliyor
2025 model Renault Megane Icon paket aracımı Isparta Merkez’deki bayiden satın aldım. Aracımda fabrikasyon 9,3” Easylink... ekran bulunmasına rağmen arka kapılarda hoparlör olmadığını ve ön göğüsteki dashboard hoparlör yuvasının boş olduğunu fark ettim. Icon paket bir araçta bu donanımların eksik olmas
2021 model, 43.000 km’deki Renault Megane 4 aracım yaklaşık 2–3 aydır bagajdan su almaya başladı. Aracımın garantisi bit...tiği ve garanti sonrası aracı dışarıdaki bir servise götürdüğüm gerekçesiyle bu sorunla ilgili bana yardımcı olmuyorlar. Oysa bu su alma probleminin Megane 4’lerde kronik bir sorun
"Teşekkür ederim"
2021 model 1.0 Renault Clio aracımı yaklaşık 2 ay önce aldım. 20.01.2026 tarihinde İstanbul Arnavutköy’de seyir halindey...ken araçtaki hayalet ekran birden bire kapandı ve çalışmaz hale geldi. Eski bir araç olmamasına rağmen böyle kritik bir donanımın aniden devre dışı kalması hem güvenlik açısından h
"Sorunu şikayet vara yazdığım andan itibaren Renault genel merkezinden yasin bey tarafımı arayarak ilgilendi, aracı çarşamba günü servise bıraktım ve cuma günü güncelleme yapılarak ve sorun düzeltilerek teslim aldım. Ayrıca yaşadığım sorunla ilgili küçük bir jest yaparak ilk araç bakımını hediye ettiler, kendilerine teşekkür ediyorum."
2024 model 1.3 tce Renault Megane aracımı aldığım günden bu yana araçta bulunan radyo/teyp ekranında donma, kasma ve ken...di kendine kapanıp açılma sorunu yaşıyorum. Araç ekranı sağlıklı şekilde çalışmadığı için araçtan beklediğim konforu ve kullanım kolaylığını alamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak y
2025 model Renault Megane Icon 1.3 TCe aracımı 13 Mayıs 2025 tarihinde Bursa–Yalova yolundaki Ecemar bayinizden sıfır ol...arak satın aldım. Aracın multimedya sistemi, haziran ayının ilk haftasında arızalandı ve o günden bu yana sorun bir türlü kalıcı olarak çözülemedi. Bu süreçte defalarca hem yetkil
"Renault müşteri hizmetleri gerçekten çok ilgiliydi belkide ilk defa bir sorunumu en hızlı çözen firma oldu. Renault merkezine, ilgili müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim."
2024 model Renault Clio Evolution aracımın multimedya ekranında bir gündür 'Sistem kilitlendi, satıcınıza başvurunuz' uy...arısı çıkıyor ve bu nedenle aracı normal şekilde kullanırken ekran fonksiyonlarından yararlanamıyorum. Aracı bayiden değil, galeriden sahibinden.com üzerinden satın aldım ve henüz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
