to read complaints and reviews, or file yours.Renault Megane Ekran Donması Ve Kapanması Çözülmedi
2024 model 1.3 tce Renault Megane aracımı aldığım günden bu yana araçta bulunan radyo/teyp ekranında donma, kasma ve kendi kendine kapanıp açılma sorunu yaşıyorum. Araç ekranı sağlıklı şekilde çalışmadığı için araçtan beklediğim konforu ve kullanım kolaylığını alamıyorum.
Bu sorunla ilgili olarak yetkili servise başvurduğumda, bunun kronik bir problem olduğu ve şu an için yapabilecekleri bir şey olmadığı şeklinde geri dönüş aldım. Sorunun kronik olduğunu kabul etmelerine rağmen çözüm sunulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Renault Genel Merkez’in bu duruma kalıcı bir çözüm üretmesini ve mümkünse ekranın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun garanti kapsamında ele alınarak en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
Merhaba, aracınızdaki problem çözüldü mü? Ben de icon almaya çok yakın bir dönemdeyim de Tesla ekranda çok şikayet eden olmuş onu asla almayacağım o anlaşıldı, fakat bu klasik multimedya ekranda pek şikayet göremedim sizinki düzeldi mi servis ilgilendi mi? Güncelleme paylaşabilir misiniz? Teşekkürler.