to read complaints and reviews, or file yours.Renault Megane Ekran Donması Ve Kapanması Çözülmedi
2024 model 1.3 tce Renault Megane aracımı aldığım günden bu yana araçta bulunan radyo/teyp ekranında donma, kasma ve kendi kendine kapanıp açılma sorunu yaşıyorum. Araç ekranı sağlıklı şekilde çalışmadığı için araçtan beklediğim konforu ve kullanım kolaylığını alamıyorum.
Bu sorunla ilgili olarak yetkili servise başvurduğumda, bunun kronik bir problem olduğu ve şu an için yapabilecekleri bir şey olmadığı şeklinde geri dönüş aldım. Sorunun kronik olduğunu kabul etmelerine rağmen çözüm sunulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Renault Genel Merkez’in bu duruma kalıcı bir çözüm üretmesini ve mümkünse ekranın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun garanti kapsamında ele alınarak en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
Hocam bende de Tesla ekran var. Merak etme aracın içi fazla ısındığında kapanıyor donuyor, açılmıyor. Arabayı kapatıp yarım saat bekliyorsun bakıyorsun tıkır tıkır çalışıyor. Yani müşteri olarak bizim de hatamız var sıfır araba aldık diye bu kadar da anlayışsız olmamak lazım! Yani ne arıza olsa kronik biraz bekleyin geçer diyorlar ya da akü bağlantısını sök yarım saat bekle