Renault Megane 4 Multimedya Sistemi Açılıp Kapanıyor Ücretsiz Yazılım Güncellemesi Talebi

2018 model Renault Megane 4 aracımı yaklaşık 2 ay önce satın aldım ve aracı aldığım günden beri multimedya sistemiyle ilgili can sıkıcı bir sorun yaşıyorum. Araçta radyo kendi kendine açılıp kapanıyor, hoparlörlerden ses gelmeye devam etmesine rağmen ekran kısa süreliğine kararıyor ve tekrar geliyor.
Bu durum sürüş esnasında dikkat dağıtıcı olduğu gibi, böyle bir aracın multimedya sisteminde bu tür bir kronik sorun olduğunu görmek beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Henüz servise götürmedim, çünkü bunun Megane 4'lerde sık görülen kronik bir problem olduğunu düşünüyorum.
Renault'tan, bu kronik olduğu bilinen sorunla ilgili olarak benden herhangi bir ücret talep edilmeden gerekli yazılım güncellemesinin yapılmasını ve problemin kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri













