Renault çözüm

06.08.2025 tarihinde saat 15.00’te Gaziemir Ermat’tan Renault Clio 1.0 tce model sıfır araç satın aldım. Aracı teslim aldığım anda sağ ön kapıda göçük olduğunu fark ettim ve bunu hemen yetkililere bildirdim. Ancak bu sorun önemsiz bir detaymış gibi karşılandı ve sadece göçük düzeltme işlemi önerildi...

2023 model Renault Clio aracım, bugün sabah Antalya’da düz yolda ilerlerken aniden elektrik arızası verdi ve yol ortasında kaldı. Araç garanti kapsamında olmasına rağmen çekiciyle Zamanlar Renault Yetkili Servisi’ne götürmek zorunda kaldım. Serviste bana arıza tespitinin 2-3 gün sürebileceği söylend...

2022 yılında İzmir Narlıdere Renault (Renser) yetkili servisinden sıfır kilometre olarak aldığım Renault Megane 4 model aracımın direksiyonunda, aracı teslim aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra baloncuk oluşmaya ve üzerindeki kaplama kalkmaya başladı. Bu sorun zamanla giderek daha da arttı. Aracım şu anda...

2022 model Renault Megane 1.3 TCe aracımda, aracı aldığım günden beri vites 3’ten 4’e geçerken sürekli 'vuuk' şeklinde bir ses geliyor. Bu ses zaman zaman 1’den 2’ye geçerken de oluşuyor. Sorunu ilk baştan beri yaşamama rağmen, garanti kapsamında iki kez bakım için Sivas yetkili servisine gittim; bu...

Sayın Renault Genel Müdürlüğü’ne, Renault marka aracımızla ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti ve hayal kırıklığını paylaşmak, aynı zamanda çözüm talebimi iletmek istiyorum. Renault markasına olan bağlılığımız; 2016 yılında alınan Megane 4 sıfır, iki hafta önce alınan Captur sıfır bayiden ve en son...

2025 model mart ayında sıfır Renault Esprit alpine 1.0 tce X-tronic 90hp araç aldım. Araçta direksiyonu durduğum yerde çevirdiğim zaten gıcırtı sesleri geliyor. Aynı şekilde arka ya oturanlar olduğu zamanda aynı sesler geliyor. Duraklama yaptıktan sonra ilk kalkışta çoğu zaman gıcırtı sesi geliyor. ...

Gürsoy Renault Bayisinden 2024 şubat ayında sıfır Megane 4 araç aldım 6 ay sonra gündüz LED ve akşam far açıkken ledler sararmaya başladı, yarısından fazlası sarardı. Ne serviste Kiler neden Renault bu sorunla ilgileniyor, gerçekten pişmanlık sıfır arabada LED sararır mı. Allah'tan korkun eve aldığı...

Güvenilir ve servis garantili olsun diye Kağıthane Renault ABC Servisi'nde 2021 model Clio aracıma 17 Ağustos 2023'te geri görüş kamerası taktırdım. Her sene kamerada bir problem çıkıyor. Aracı geri vitese aldığımda ara ara mavi ekran veriyor. İki hafta üst üste servise götürüyorum ve bir sorun olma...

27.05.2024 tarihinde Batman bayisinden alınan sıfır araç, daha 1 yaşını yeni doldurmasına rağmen 'direksiyonu kontrol ettirin' uyarısı veriyor. Servis tarafından kontrol edildiğinde sorun olmadığı söyleniyor fakat arıza tekrarlıyor. Ön şoför kapısının iç kısmında zırıltı sesi geliyor ve bu ses yolda...

25.12.2024 tarihinde Adana Y**** B***** bayisinden Yeni Duster Techno Hybrid araç aldım. 6 ay içinde tam 3 kere şanzıman hatası verdi ve beni yolda bıraktı. Ve şu an hala araç serviste ve arızanın sebebini bir türlü bulabilmiş değiller. Bunun yanında multimedya ekranındaki kapanmalar, donmaları saym...

Renault Megane 4 2023 1.3 TCe Icon model aracımda, 3. vitesten 4. vitese geçerken 'vuu' diye bir ses geliyor. Bu, kronik bir sıkıntıymış. Servise gösterdiğimde Renault merkezi, bu sesin bir sorun oluşturmadığını ve bu problem için debriyaj setinin değişiminin artık yapılmadığını belirtti. Aracım gar...

2023 model Renault Clio aracımda silecek suyu kaçağı yaşadım. Yetkili olduğunu iddia eden Rize Merkez Renault servisine gittim. Bana bunun garanti kapsamında olmadığını, fare kemirmiş diyerek sorumluluğu hemen üzerlerinden attılar. Parasını ödedim, değişim yaptılar. Bir ay sonra aynı sorun tekrar e...

11 Temmuz’da teknopaket Renault Austral aracımı Mersin Gürsoy Oto yetkili servisine teslim ettim. Ön amortisör arızası için yedek parça listesi tarafımdan onaylandı, 17 Temmuz’da servisin parça siparişi verdiği bilgisini aldım. O tarihten itibaren süreci gün gün takip etmek için defalarca aradım anc...

26.06.2025 tarihinde aracımızı yetkili servisinize bakıma verdik. Bakımdan aldıktan sonra araçta çeşitli arızalar oluştu. Tekrar talep oluşturup servise götürdük, arızaları silip teslim ettiler. Ancak aynı sorunlar tekrar etti; motorda hasar riski, sık sık fan açma, AdBlue blokajı ve farklı arızalar...

OYAK platformunda düzenlenen kampanya kapsamında Renault Megane 4 Touch paket bir araç siparişi verdim ve ödemeyi 18 Temmuz 2025 tarihinde tamamladım. Aracım halen teslim edilmedi. Siparişi OYAK platformu üzerinden oluşturdum ve teslimat noktası olarak Renault Mais İstinye Şubesi belirtilmiş durumda...

Renault'tan araç alımında port uygulamasından 600 TL yakıt kampanyası olduğu söylendi. Fatura alınırken kayıtlı numara ve isme göre kampanyanın tanımlandığı belirtildi. Faturanın üzerinde telefon numaram yazmadığı için ikinci numaramı söyledim. Mais gerekli işlemi yapıp tanımladıklarını söyledi. Anc...

Ne yazık ki yaşamış olduğumuz bu deneyimi ve hiçbir şekilde yol alamıyor oluşumuzu markanın bizi mağdur etmeye devam etmesi nedeniyle paylaşmak durumundayım. Sıfır Araçta Tekrar Eden Ciddi Arızalar – Renault Clio 5 Esprit Alpine / Değişim Talebi Sayın Renault Türkiye ve ilgili Renault Group 202...

1 sene önce sıfır aldığım Renault Clio arabam, aldığımdan beri 'Yağ seviyesi tamamlayınız' uyarısı veriyor. Servisle defalarca iletişime geçtim, yazılım yüklediler ama sorun çözülmedi. Birkaç kez daha yazılım yüklediler ve sürekli yazılım kaynaklı bir sorun olduğunu söylüyorlar. Ancak ben bu durumda...

Merhaba 34 HLV 566 plakalı aracım Renault Clio Evolution paket. Aracımda olan sorunlar: Sorun 1) Teslimattan ilk hafta yaşanan farların su alması. Cevap 1) Doğa olayı denilerek komik bir çözüm sunuldu. Sorun 2) Araçta vitesi P'den R'ye takarken vuruntu yapması, 'tak' diye ses gelmesi. Cevap 2) Soru...

Renault Austral aracımla 21/07/2025 tarihinde saat 16.30 civarında Menemen - Çanakkale asfaltında, saatte 60 km hızla seyir halindeyken aracımdan bir ses geldi. Bunun üzerine aracı güvenli bir alana çekip kontrol ettiğimde, sol ön çamurluktaki dodik kısmının üst kısmında bulunan yapışma yerlerinden ...