Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33287822
5
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Renault Megane AdBlue Arızası Kronik Mi Çözüm Bekliyorum

profile
Muhammed
Renault
06 Ağustos 2025 23:35
10.955
Muhammed'in Teşekkür Mesajı
“Renault Genel Müdürlüğü tarafından aranarak konuyla yakından ilgilenildi. Süreç içerisinde Renault Zeytinburnu Hedef Otomotiv’e yönlendirildim. Yetkili servis, aracıma gerekli sistem güncellemelerini yaptı ve sorun kısa sürede çözüldü. Başta Renault Genel Müdürlüğü olmak üzere, sürece katkı sağlayan ve ilgilenen tüm yetkililere teşekkür ederim. Renault, müşteri odaklı yaklaşımıyla markaya olan güvenimi pekiştirmiştir.”

2020 model Renault Megane 4 Joy 1.5 Blue dCi aracımda AdBlue sistemiyle ilgili bir sorun yaşamaktayım. AdBlue seviyesinin düşük olduğuna dair uyarı aldıktan sonra depoyu doldurdum, ancak uyarı lambası sönmedi ve sistem uyarı vermeye devam etti. Bu durumun kronik bir sorun olduğunu düşünüyorum; çünkü birçok kullanıcı tarafından da benzer şikayetler dile getiriliyor.

Söz konusu arızanın güvenli sürüşü etkileme ihtimali ve aracın kullanım kalitesini düşürmesi nedeniyle, bu teknik problemin ücretsiz şekilde giderilmesini talep ediyorum. Bu sorunun Renault markasının kalite anlayışıyla bağdaşmadığını ve müşteri memnuniyeti çerçevesinde hızlıca çözüme kavuşturulması gerektiğini düşünüyorum.

Konu hakkında en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.

Renault Logo
Renault
07 Ağustos 2025 09:01 (Şikayetten 9 saat sonra)
Muhammed
Muhammed
08 Ağustos 2025 11:44

Renault Genel Müdürlüğü tarafından aranarak konuyla yakından ilgilenildi. Süreç içerisinde Renault Zeytinburnu Hedef Otomotiv’e yönlendirildim. Yetkili servis, aracıma gerekli sistem güncellemelerini yaptı ve sorun kısa sürede çözüldü. Başta Renault Genel Müdürlüğü olmak üzere, sürece katkı sağlayan ve ilgilenen tüm yetkililere teşekkür ederim. Renault, müşteri odaklı yaklaşımıyla markaya olan güvenimi pekiştirmiştir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Arif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

AdBlue Uyarı Lambası Ve Mesafe Bilgisi Sorunu Yolculuk Planımı Tehlikeye Atıyor

profile
Arif
Renault
31 Mayıs 2025 00:20
8.584
"Kurban Bayramı öncesinde yaklaşık 1500 km’lik bir yolculuk planladığımdan dolayı, bu durum beni ciddi şekilde endişelendiriyordu. Şikayetim sonrası Renault Genel Müdürlüğü’nden Yasin Bey bana ulaştı. Kendisi konuyla yakından ilgilendi, sorunu detaylıca dinledi ve hızla servise yönlendirme yaptı. Bayram öncesi yaşanan yoğunluğa rağmen süreci hızlandırma konusunda büyük çaba sarf etti. Destekleri için Yasin Bey’e ve sorunu kısa sürede çözen Esenyurt Bikas Otomotiv ekibine içtenlikle teşekkür ediyorum. Bayram yolculuğum öncesinde yaşanabilecek olası mağduriyetin önüne geçilmiş oldu. Teşekkür ederim."
AdBlue Uyarı Lambası Ve Mesafe Bilgisi Sorunu Yolculuk Planımı Tehlikeye Atıyor
AdBlue Uyarı Lambası Ve Mesafe Bilgisi Sorunu Yolculuk Planımı Tehlikeye Atıyor
1 Yorum

Renault Megane 4 AdBlue Arızası

profile
Recep
Renault
03 Nisan 2024 13:00
29.744

2020 model Blue dCi Megane 4 AdBlue uyarı lambası yandı. AdBlue yüklemesi yaptık. Depo şu an dolu olmasına rağmen okumuyor ve 1200 km sonra bloke olacağını söylüyor. Başka araç sahiplerinin de başına gelen bu arıza AdBlue beynine yeniden yazılım atılarak düzeltilmesi gerektiği söyleniyor. Arıza için...

Renault Megane 4 AdBlue Arızası
Renault Megane 4 AdBlue Arızası
3 Destek
4 Yorum
5
Harun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

AdBlue Uyarısı Dolum Yapılmasına Rağmen Gitmiyor

profile
Harun
Renault
11 Mayıs 2025 23:19
7.940
"Genel Merkezden hemen dönüş yapıldı ve aynı gün Erzurum Doğumaktan arandım ve sorunum çözüldü. Ayrıca Doğumaktan Z**** beye ilgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ediyorum."
AdBlue Uyarısı Dolum Yapılmasına Rağmen Gitmiyor
Öne Çıkan Konular
Renault Megane Renault Megane adblue arızası Renault megane 4 joy Renault megane adblue Renault Megane çözüm Renault adblue arızası Renault megane 4 joy Renault megane adblue Renault çözüm
Renault
Megane
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz