to read complaints and reviews, or file yours. 
Renault'tan araç alımında port uygulamasından 600 TL yakıt kampanyası olduğu söylendi. Fatura alınırken kayıtlı numara ve isme göre kampanyanın tanımlandığı belirtildi. Faturanın üzerinde telefon numaram yazmadığı için ikinci numaramı söyledim. Mais gerekli işlemi yapıp tanımladıklarını söyledi. Ancak şimdi kampanyadan faydalanamadığımı öğrendim. Renault müşteri hizmetlerini aradım ve çağrı bıraktım. 27.07.2025 tarihinde müşteri hizmetlerinden görüştüğüm temsilci, bizim yapabileceğimiz bir şey olmadığını belirtti ve Ankara Mais'e yönlendirdi. Hem Mais ile hem de müşteri hizmetleriyle görüştüğümü belirttim. Bu problemi benim mi çözmem gerekiyor, aranızda çözmeniz gerektiğini ilettim. Bu konuda mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Renault Total kampanyası ile ilgili 23 Mayıs 2024 tarihinde araç aldım. Port uygulaması yakıt kampanyası kodu vermedi. 10 gün Renault ve Total müşteri hizmetleri yetkilileri ile günlerce yaptığım görüşmelerden sonra, 3 yıl önce aldığım araçtaki telefon numaram aynı olduğu için uygulamanın kabul etme...
23.02.2024 tarihinde sıfır Clio araç satın aldım. Bayi araç tesliminde yetkili kişi ile Renault Port uygulamasından yeni araç için bilgilerini girdik. Renault ve Total akaryakıt firmasındaki anlaşma gereği uygulama üzerinden 600 TL akaryakıt kampanyası için girişi yaptık. Uygulama üzerinden kampanya...
Renault bayisinden 29 Eylül 2023 tarihinde sıfır bir araç satın aldım. Renault port uygulamasının indirilmesi durumunda 610 TL'lik Total'den yakıt hediyesi olduğu söylenmiş. Ancak bana böyle bir uygulamanın varlığından ve bu kampanyadan haberdar edilmemişim. Şimdi ise kampanya süresinin dolduğu yanı...
Babam Renault Megane otomobil aldı. Mersin-Tarsus yolu üzerinde bulunan Renault bayisi Çayan Otomotiv den alındı. Bize alırken Total istasyonlarından 600 Tl. Yakıt hediyesi var dediler. Hatta Renault port uygulaması varmış, indirdik. Oradan yapmaya çalıştık, olmadı. Renault müşteri hizmetleri ile gö...
12 Nisan 2025 tarihinde İstanbul Atılgan bayisinden sıfır kilometre olarak aldığım Renault Rafale marka aracımla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Aracı teslim aldıktan sonra Renault Port uygulamasını indirdiğimde, aracımın 16 Ocak 2025’te Bursa Renault Mais bayisine çekiciyle götürüldüğünü, burada di...
Yorumlar