Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Araç Teslim Edilmedi, ÖTV İndirimi İadesi Talebi

profile
Tuğba
28 Temmuz 2025 01:41
13.594

OYAK platformunda düzenlenen kampanya kapsamında Renault Megane 4 Touch paket bir araç siparişi verdim ve ödemeyi 18 Temmuz 2025 tarihinde tamamladım. Aracım halen teslim edilmedi. Siparişi OYAK platformu üzerinden oluşturdum ve teslimat noktası olarak Renault Mais İstinye Şubesi belirtilmiş durumda.

25 Temmuz 2025’te yürürlüğe giren yeni uygulamayla, satın aldığım aracın ötv matrağı %80’den %75’e düştü. Ancak araç teslim edilmediği için, bu ötv değişikliğinden faydalanmam gerektiğini düşünüyorum. Ödememi yaptığımı gösteren dekontum mevcut, aynı zamanda OYAK üyelerine özel sunulan kampanyadan da yararlandım.

Aracımı henüz teslim almadığım için gerçekleşen %5’lik ötv matrağı indiriminin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili çözüm ve bilgilendirme rica ederim.

profile profile profile
3 Destek ,
4 Yorum
28 Temmuz 2025 08:42 (Şikayetten 7 saat sonra)
Tuğba
Tuğba
29 Temmuz 2025 23:51

Renault Müşteri danışmanı tarafından 29 Temmuz 2025 günü saat 09.45 gibi arandım. Hali hazırda aracımı teslim almadığım içim yeni ötv matrahı sebebiyle aracın fiyatına yansıyan düşüşün tarafıma iade edilmesini talep ettim. Kendisi de bana yetkililerle görüşüp sonucu iletmek için tekrar arayacağını söyledi. 29 Temmuz 2025 saat 23:50 itibari ile hala beni arayan olmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Yalçın
Yalçın

Merhaba umarım sorununuz kısa zamanda çözülür. Hayırlı olsun aracı ne kadara aldınız acaba manuel 1.3 tce versiyonumdur?

Ugur
Ugur

Ferhat bey teslim aldınız mı?

Ugur
Ugur

Son durum nedir. Aracı teslim aldınız mı?

Yasin
Yasin
Benzer Şikayeti Var

Son durum nedir aracı teslim aldınız mi ücret iade oldu mu

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Renault Megane Teslimatında Gecikme Ve Boya Kusuru Nedeniyle Mağduriyet

profile
Muharrem
19 Kasım 2025 22:31
1.872

Sıfır Araç Tesliminde Eksik Parça Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
19 Kasım 2025 22:31
1.868
Sıfır Araç Tesliminde Eksik Parça Ve İletişimsizlik Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz