Renault çözüm

2024 model Renault Kangoo aracımızda turbo ve motor arızası oluştu. Aracımızı Adana Y**** B***** servisine teslim ettik; ancak yaklaşık 8 aylık, garantili ve sıfır aldığımız araçla ilgili hiçbir şekilde net bilgi alamıyoruz. Biz, beyaz eşya ve klima servisiyiz; filomuzda 4 adet Renault araç bulunuyo...

2025 model Renault Clio aracımda birkaç gündür Bluetooth bağlantısı ile ilgili sorun yaşıyorum. Araç, hiçbir cihazı görmüyor ve Bluetooth üzerinden bağlantı kurulamıyor. Sorunun çözümü için telefonu ve aracı yeniden başlatmak, Bluetooth ayarlarını sıfırlamak gibi tüm adımları denedim fakat sonuç ala...

2024 model Renault Clio Evolution aracımı yaklaşık 8 ay önce Ankara Cihan Otomotiv’den sıfır olarak teslim aldım. Yaklaşık 4 ay önce, aracı yıkayan personelin fark etmesiyle sol ön çamurluk ve kaput arasında olağan dışı bir açıklık olduğunu gördüm. Bu durum, araç tesliminden beri mevcut ve gözle gör...

2024 model Renault Duster Hibrit Teno paket aracımda yaklaşık 3,5 aydır elektriksel bir arıza nedeniyle ciddi sorunlar yaşıyorum. Aracımı bu süreçte 2 defa kendim servise götürdüm, 2 defa da çekiciyle servise taşındı. Toplamda 4 kez servise gitmesine rağmen sorun giderilemedi. Ayrıca 2 defa aracın ç...

Renault Megane model aracımı 2 gün önce Hem Auto adlı bayiden 2. El olarak satın aldım. Araç garanti kapsamında. Ancak aracı aldığım günden beri ön kapılar ve orta konsol ambiyans aydınlatması çalışırken, arka kapılardaki ambiyans aydınlatmaları hiç çalışmıyor. Ayrıca arka camları kilitleme tuşu da ...

16 Haziran 2025 tarihinde Ermat Motorlu Araçlar ve Tarım Ürünleri San. Tic. A. Ş. İzmir Çiğli Renault Bayisi'nden yeni Captur 1.3 mild Hybrid EDC 160 HP Esprit Alpine paketini satın aldım ve ödemesini gerçekleştirdim. 20 Haziran 2025’te aracı teslim almak üzere bayiye gittiğimde, aracın yazılım günc...

2021 model Renault Clio Joy 1.0 tce aracımı 2021 Ağustos ayında Ankara Akbak Renault’tan satın aldım. İlk bakımını 20.000 km’de aynı yetkili serviste yaptırdım. Bakım sonrası aracımı teslim aldıktan yaklaşık 1 saat sonra egzoz emisyon ve enjeksiyon uyarısı aldım. Aracı tekrar servise götürdüğümde, a...

2022 model, 48.000 km’deki Renault Clio aracımda yaklaşık 2 senedir motor kulakçığı problemi yaşıyorum. Bu parça daha önce Çetaş yetkili servisinde iki kez garanti kapsamında değiştirildi. Ancak aynı sorun üçüncü kez tekrar etti ve yine servise başvurmak zorunda kaldım. Daha önce yoğunluk sebebiyle...

09.08.2025 tarihinde saat 20.30 civarında Renault Symbol model aracımla kaza yaptım. Ancak kazada aracımın airbagleri açılmadı. Bu durumu hemen Renault yetkili servisine ve müşteri hizmetlerine bildirdim. Bana, aracımı çekiciyle Karakoçan’dan Elazığ’a getirmemi söylediler. Ancak bu işlem çok masrafl...

2023 model Renault Megane Touch sahibiyim. Daha 17.000 km’de olan aracımda yaklaşık 3 aydır sürekli olarak vites geçişlerinde problem yaşıyorum. Sorun her kullanımda kendini gösteriyor ve sürüş konforumu ciddi şekilde etkiliyor. Bu konuyla ilgili olarak İstanbul Kartal ASF Otomotiv yetkili servisin...

11.06.2025 tarihinde Dacia Logan marka aracımı Manisa Turgutlu’daki Ordu a. Ş. Yetkili servisine bıraktım. Aradan iki aydan fazla zaman geçmesine rağmen aracım halen serviste bekliyor. Bu süreçte tarafıma ne ikame araç ne de kiralık araç sağlandı. Her aradığımda, sigortadan parça bekledikleri ve par...

2024 model Renault Austral aracımı aldığım günden bu yana sürekli multimedya problemi yaşıyorum. Bu sorun nedeniyle birkaç kez Çetaş yetkili servisine başvurdum ancak problem çözülmedi. Son olarak, aracın şoför mahallindeki döşemeler henüz 30 bin km’de olmasına rağmen yırtılmaya başladı. Ek olarak, ...

2024 Ağustos ayında Ankara Mais bayisinden satın aldığım Renault Austral aracımın yakıt tüketimiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Aracım, katalogda belirtilen değerlerin neredeyse iki katı kadar yakıt tüketiyor. Özellikle şehir içi kullanımda, eco modunda dahi ortalama 9.7 litre/100 km yakıt tük...

2023 yılında Renault marka araç aldım. İstanbul'daki bir Renault bayisinden. O tarihte aksesuarlar zorunlu deyip tonla paraya satılan Megane icon araç. Tekerlerden hiç sorumlu değiller ve bundan bize bahsetmiyorlar. 150 km hızla uzun yol giden araç şükür ki yavaşladığı sırada teker parçalanıyor. 11....

2024 Temmuz ayında aldığım Renault Megane 4 model aracımda yaklaşık 2 aydır klima sürekli olarak soğuk üflememeye başladı. Sorun her zaman aynı şekilde devam ediyor ve hiçbir koşulda düzelmiyor. Bu süreçte İstanbul ABC Renault bayi, Samsun Aziz Atik Renault bayi ve Ordu Köy Otomotiv Renault bayi ol...

2024 model Renault Megane İcon aracımdaki klima arızası için Nisan 2025 de Ankara Renault Mais şubesine başvurdum. Herhangi bir sorun göremedik, anlık olabilir. Denilerek gönderildim. Fakat yaz aylarının gelmesiyle klima kullanımı başlayınca arızanın devam ettiğini fark ederek tekrar Ankara Renault ...

Renault Clio Station Wagon 1.5 Icon paket aracımda, dün geceki şiddetli yağmur sonrası sağ aynada bir sorun oluştu. Bugüne kadar herhangi bir problem yaşamamıştım ancak bu sabah fark ettiğim üzere sağ aynam kapanmıyor ve destek olmadan hareket etmiyor. Ayrıca sağ ayna, normalden çok daha fazla kapan...

23.07.2025 tarihinde Bursa Mais Renault bayisinden aldığım 2025 model Megane Icon aracımda, 25.07.2025 tarihinde 20-30 km hızlarda anormal bir ses fark ettim. Balıkesir’de ikamet ettiğim için 26.07.2025’te Balıkesir Akkaş Renault bayisini arayarak durumu bildirdim, ancak geri dönüş yapılmadı. 28.07....

Renault Megane E-Tech marka aracımın ön camında çatlak oluştu ve 27 Mayıs 2025 tarihinde Kayseri Gülpar Anbar şubesi aracılığıyla dosya açtırarak cam siparişi verdim. Ancak bugüne kadar (yaklaşık bir aydan uzun süredir) camın hâlâ Fransa’dan geleceği ve beklemede olduğu söyleniyor. Defalarca müşteri...