to read complaints and reviews, or file yours.Renault Boreal model aracın iconic paketini satın almak istiyorum ancak yaklaşık 10 gündür Konya’daki yetkili bayi ve çe...vre illerdeki bayiler, aracın net bir şekilde satışa sunulmadığını söylüyor. Aracın satış sürecinin nasıl işlediğine dair açık, tutarlı ve güven verici bir bilgi alamıyorum. Bayil
"Yaşanan aksaklık ile ilgili iletmiş olduğum şikayet talebimle yakından ilgilenerek kısa sürede çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederim. Süreç boyunca sergilediğiniz profesyonel yaklaşım, çözüm odaklı tutum ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem için başta benimle iletişime geçen temsilciniz olmak üzere tüm ekibinize şükranlarımı sunarım."
Renault markasına güvenerek, %93 engelli sağlık kurulu raporu kapsamında ka...yınpederimin (S**** B****) sağlık ihtiyaçlarını karşılamak amacıyla bir Ren
Renault Kars Başaran Otomotiv’den 2026 model Boreal iconic Turbo tce EDC sıfır araç siparişi verdim ve satış bedeli olan... 1.545.000 TL’lik ödemenin tamamını haziran ayının ikinci haftasında gerçekleştirdim. Aracın en geç haziran sonunda tarafıma teslim edileceği bilgisi verildi. Temmuz ayına gelmemi
Renault Boreal araç için 2.379.000 TL tutarında ödemeyi yaklaşık 20 gün önce peşin havale ile yaptım. Buna rağmen kalite... blokajı denilerek araç tarafıma hâlâ teslim edilmedi ve özellikle Manisa Ordu Ticaret üzerinden satılan 20 araç için net bir teslim tarihi verilemediği söyleniyor. Her gün 444'lü
Renault Mais’ten, İstanbul Yenibosna Gürses bayisi aracılığıyla bir araç satın aldım. Banka havalesi ile toplam 1.530.00...0 TL ödememe rağmen, aracı 1 aydır teslim alamadım. Aracın bedelini tamamen ödemiş olmama rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaş
Renault markasından Boreal model bir araç için Ankara c**** bayisine 15.06.2026 tarihinde 250.000 TL kapora ödedim. Arac...ımın 17.06.2026 tarihinde üretimden çıkacağı ve kısa süre içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ardından 30.06.2026 tarihinde de kalan 2.135.000 TL’yi ödeyerek toplam 2.385.000
Renault Boztaşıt Adıyaman bayisinden Renault Boreal İkonik paket araç için 20 Haziran tarihinden itibaren talepte bulunu...yorum. O günden bu yana satış danışmanlarıyla günde iki defa telefonla görüşmeme rağmen, her seferinde bu paketle ilgili hiçbir stok girişi olmadığını ve bayinin stoklarına Boreal
Renault Boreal model aracımı Ankara Renault Mais bayisinden sıfır olarak teslim aldım. Aracı aldıktan kısa süre sonra hı...z göstergesi kararıp “off” konumuna geçti ve araç 3 gün boyunca bayide kaldı. Soket kaynaklı bir sorun olduğu söylenerek tarafıma yeniden teslim edildi. Şimdi ise sağ camım açılm
Konya Çelik Renault bayisinden Boreal marka Techno paketini 18 Haziran’da kapora verdim, 25 Haziran’da da tamamını ödedi...m. Bana 30 Haziran’da teslim edileceği söylendi. Bayiyi defalarca aramama rağmen bir net cevap alamadım. Sonrasında Mais Merkezi’ni aradım, durumu anlattım (babamın kanser hastası
Engelli yakınımızın ÖTV muafiyet hakkı ve mahkeme vasi ek kararları doğrultusunda, Bursa’da üretilen yeni Renault Boreal... modelini satın almak için 22 Haziran 2026 tarihinde yetkili bayiniz Baştaş Otomotiv’e başvurduk. Evraklarımız bayi tarafından incelenip onaylandı ve resmi sipariş sırasına alındığ
Renault’tan İstanbul *** bayisi üzerinden kaporalı olarak Renault Boreal iconic paket engelli aracı talebinde bulundum. ...14 Haziran tarihinde işlemlerimi tamamladım ve tarafıma aracın haziran sonu teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak aradan 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen araç hâlâ teslim edi
"Renault Boreal iconic Multimedya Arızası hakkında Güncelleme ve Teşekkür 07 Temmuz 2026 tarihinde sıfır kilometre olarak teslim aldığım Renault Boreal iconic aracımda, teslimatın hemen ardından multimedya sistemiyle ilgili ciddi bir problem yaşamıştım. Navigasyon, Apple CarPlay ve diğer multimedya fonksiyonlarının çalışmaması ve ekranın donması nedeniyle aracımı birkaç kez servise götürmek zorunda kalmıştım. Yaşadığım sorunun ardından 05 Ağustos 2026 tarihinde saat 11.00’de aracımı Renault Tebret Oğulları yetkili servisine teslim ettim. Servis süreci boyunca gerekli kontrollerin ve güncellemelerin yapılacağı tarafıma iletildi. Bu süreçte mağduriyet yaşamamam adına tarafıma Renault Clio marka ikame araç tahsis edildi. Bu yaklaşımınız için ayrıca teşekkür ederim. Aracımın Cuma günü hazır olduğu bilgisi tarafıma verildi ve aracımı teslim aldım. Araçta bulunan yakıt nedeniyle ilk etapta mevcut benzini kullanarak aracı bir süre test ettim. 08 Ağustos 2026 tarihinde saat 18.00 civarında aracımı tamamen durdurup istop ederek yakıt aldım ve depoyu fullledim. Daha önce yaşadığım problemin özellikle yakıt alımı sonrasında tekrar etmesi nedeniyle, bu kez aracı dikkatli bir şekilde gözlemlemeye ve test etmeye karar verdim. Yaklaşık iki gündür aracımı kullanarak test ediyorum. Bu süre içerisinde ekranda herhangi bir donma, kapanma veya daha önce yaşadığım multimedya sorunlarının hiçbirini tekrar yaşamadım. Yapılan gerekli yazılım ve sistem güncellemelerinin ardından şu an itibarıyla aracımın sorununun giderilmiş olduğunu söyleyebilirim. Yaşadığım süreç ilk etapta sıfır kilometre bir araç sahibi olarak benim açımdan oldukça üzücü ve güven kırıcı olmuş olsa da, sonrasında konuya gösterdiğiniz ilgi, aracın servise alınması, gerekli güncellemelerin yapılması ve bu süreçte tarafıma ikame araç tahsis edilmesi konusunda Renault TebretOğulları’na teşekkür ederim. Umarım bundan sonraki kullanım sürecinde aynı sorunla tekrar karşılaşmam. Şu an için aracımın sorunsuz şekilde çalışmasından memnuniyet duyuyorum. İlginiz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim."
Denizli’de bulunan Renault Sadıkoğulları Otomotiv yetkili bayisinden Renault Boreal model araç satın aldım. 13.06.2026 t...arihinde kapora, 19.06.2026 tarihinde ara ödeme ve 29.06.2026 tarihinde de son ödemeyi yaparak tüm finansal süreci tamamladım. Buna rağmen yaklaşık 35 gündür aracı teslim alamadım.
Renault’tan Boreal 1.3 iconic model bir araç satın aldık. Araçla ilgili tüm ödemeleri yaptık, sigorta dahil olmak üzere ...tüm işlemleri eksiksiz tamamladık. Ancak Renault Port uygulamasında aracımız 30 Haziran tarihinde “Teslim Edildi” olarak görünmesine rağmen, araç fiilen tarafımıza teslim edilmedi
Oğlum O*** Y**** adına, İzmir Gaziemir Ermat Renault bayisinden ÖTV muafiyetli olarak Renault Boreal iconic aracı 1.550....000 TL ödeyerek satın aldım. Ödemenin tamamını 29 Haziran 2026 tarihinde yaptım; araç hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bayi, aracın hazır olduğunu ancak OYAK Renault Bursa fabrikası
11.06.2026 tarihinde Çanakkale Saruhan Renault bayiden sıfır Boreal iconic Mercan Mavi araç için sipariş oluşturdum ve ö...dememi yaptım. Aracın bana 20.06.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi, aracın motor ve şasi numarası da tarafıma iletildi. Ancak aradan 36 gün geçmesine rağmen aracım hâ
Renault’tan Manisa Ordu A.Ş. Bayisi üzerinden bir otomobil satın aldım. 12 Haziran’da araca ilişkin işlemlerimi tamamlad...ım, aracın bedelinin tamamını ödedim ve faturam kesildi. Bana aracın tesliminin Haziran sonu gibi olacağı söylendi, ancak bugün 16 Temmuz olmasına rağmen araç hâlâ teslim edilmedi.
Renault’tan Ankara Akbak bayisi üzerinden Boreal iconic model bir araç satın aldım. Aracın 10 Temmuz tarihinde teslim ed...ilmesi gerekirken, Renault fabrikası tarafından kalite blokajı konulduğu ve bu nedenle tüm Türkiye’de Boreal araçların teslimatının durdurulduğu bilgisi verildi. Ancak üzerinden za
12 Haziran 2026 tarihinde Ankara’daki Renault bayisinden Renault Boreal model araç satın aldım ve sözleşme aşamasında ar...acın en geç 30.06.2026 tarihine kadar teslim edileceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla araç hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bayiyi aradığımda veya görüştüğümde sevkiyat beklendiği
12 Haziran’da Ermat Gaziemir bayisinden Renault Boreal iconic bir araç için sipariş verdim. Sipariş sırasında aracın en ...geç temmuz ayının ilk haftasında teslim edileceği bilgisi paylaşıldı ancak şu ana kadar teslimatla ilgili net bir adım atılmadı. Teslim tarihi geçmesine rağmen bayiden açık, net v
Yaklaşık bir aydır Ankara’daki tüm Renault bayilerinden Borael model aracı temin etmeye çalışıyorum ancak hiçbir bayide ...araç bulunmuyor ve net bir bilgi verilmiyor. Aracı almak istememe rağmen stok olmaması ve belirsizlik nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte hem bayilerle hem de müşteri
Renault Boreal model araç için İstanbul Bayrampaşa’daki Renault Acar bayisinden satın alma işlemi yaptım ve ödemenin tam...amını gerçekleştirdim. Aracın bana temmuz ayının ilk haftasında teslim edileceği söylendi ancak belirtilen tarihte araç teslim edilmedi. Teslimat gecikmesine rağmen bayi hiçbir şe
Renault’un yeni modeli Boreal’in İconic paketini lansmandan beri yakından takip ediyor ve özellikle ÖTV muafiyeti kapsam...ında bu aracı satın almak istiyorum. Ancak yaşadığım süreç, hem stok yönetimi hem de galeriler üzerinden yapılan satışlar nedeniyle markaya olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi. S
"Teşekkürler Renault Mais. Mağduriyetimizi oldukça kısa sürede çözdükleri için Renault Mais Ankara ya ve satış danışmanı Mert Atalay beye çok teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
