to read complaints and reviews, or file yours.Araç Teslimatı Sürekli Erteleniyor, 2 Aylık Bekleyiş Son Bulmalı
19 Haziran tarihinde ücretinin tamamını ödeyerek Tekirdağ Çorlu Renault Buhari bayisinden Renault Boreal İconic paket araç satın aldım. Satış sırasında tarafıma belirtilen teslim tarihi birkaç kez verildi ancak her seferinde araç teslimatı ertelendi ve bugün itibarıyla yaklaşık 2 aydır aracımı bekliyorum.
Her defasında teslim tarihi ertelendikten sonra son olarak yine net bir teslim planı sunulmadı ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Ücretini tamamen ödediğim aracın bu kadar süre gecikmesi ve her seferinde tarihin değiştirilmesi kabul edilebilir değil.
Aracımın en geç 25 Ağustos tarihine kadar hiçbir şekilde tekrar ertelenmeden tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
Hala arayan, soran biri olmadı. Markanızın profesyonellik anlayışını alkışlıyorum.
Beni ne zaman aramayı planlıyorsunuz
Arayan oldu mu? Aracınızı teslim aldınız mı