to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 model Renault Austral 1.3 Alpine aracımda airbag arıza lambası yandıktan sonra aracı Renault Mais İstinye servisine götürdüm. Kontrollerde airbag soket tesisatının değişmesi gerektiği, 870691850R kodlu parçanın sipariş edileceği ve yaklaşık 15 gün içinde geleceği söylendi. Ancak üzerinden tam 6...
"Öncelikle Şikayetvar a bu platform a çok teşekkür ederim iyi ki varsınız sizler sayesinde bu ve bunun gibi birçok sorunum çözüldü sonra serviste bulunan O*** bey e Mais müşteri hizmetlerinden Yasin bey in ilgi ve alakası sonucu aracımın parçaları hızlı bir şekilde tedarik edilerek bayram öncesi teslim edilmesi sağlandı. Belki daha önce da olabilirdi ama buna da şükür bugün itibariyle aracımı teslim aldım Allah kimseye kaza bela vermesin."
07/05/2025 tarihinde 2024 model sıfır almış olduğum 30.05.2024 ilk tescil tarihi olan Renault Austral marka aracım ile yolda giderken araçta bir anda Vites Kutusu Hasar Riski uyarısı çıktı, sağa çekip aracı kapatıp açınca geçti. Yola çıktım bu sefer araçta egzoz Emisyon Kontrol uyarısı çıktı, bir da...
Selam, 6 ay önce aldığım Austral marka araçta OTS var deyip aracı size teslim edemeyiz, aracın güvenlik fonksiyonları çalışmaz, kaza yapabilirsiniz diyerek ücretini ödediğim, plakasını çıkardığım aracı bana 1 ay teslim etmediler. Sonrasında OTS gelmedi, gelince sizi servise çağıracağız diyerek bana ...
Renault Austral aracımın küçük bir kazadan dolayı oluşan hasarda değişmesi gereken parçalar (ayna, çamurluk, tampon altı) 30 güne yakındır tedarik edilemedi. Çorlu Buhari'den hizmet almaya çalışıyorum fakat şunu anlamakta güçlük çekiyorum: Bu aracı Çorlu gibi bir kentte hatta Tekirdağ, İstanbul çevr...
Kemal Tepretoğulları'ndan 17.12.2024 tarihinde araç sipariş ettim. Aracın stoklarında olduğu, otoparkta durduğu ve en geç 10 gün içinde hatta 10 güne kalmaz teslim edileceği söylendi. Aradan 21 gün geçmesine rağmen araçta bir hareket yok, hâlâ otoparkta deniyor. 21 günde İstanbul içinde bana ulaşama...
Diğer suv markalarına göre zaten zayıf ve verimsiz özellikleri olan ve keyif vermeyen müzik sistemi; zaman zaman kendi kendine sesi sonuna kadar yükselterek aniden kapanıyor. Bu öyle bir duruma gelmekte ki; hareket halinde panik yapmamıza ve bunun beraberinde kazalara sebebiyet verebilecek ölçütte. ...
Mart 2024 tarihinde 3 arkadaş Austral araç satın aldık. 1. Araç masaj koltuğu çalışmıyor, yedek parça bekliyor. 2. Araç trim sesi geliyor, 4 kere servise gitti düzelmedi. Servis sonrası geri görüş kamerası çalışmıyor. 3. Benim aracım 34***590 sol far ufak bir kaza sonucu kırıldı ve ücreti ile far...
2024 yılı Ocak ayında satın almış olduğum Renault Austral aracımın km göstergesi şu an 8000 km'dedir. Fren pedalına bastığımda disk/balatalarında en az 300 metreden işletilecek şekilde ötme sesi geliyor. Aslında bu sorunu yaşayıp sosyal medya forumlarında paylaşan bir sürü Renault Austral kullanıcı ...
2023 yılında Ankara Renault Akbak firmasında aldığımız Austral markalı araç ile 2024 yılının Mayıs ayında ufak bir kaza yaşadık (ön tampon kırıldı). Söz konusu kazada Akbak firması ileri tarihli randevu vermeyi teklif etti. Söz konusu kazadan bir hafta önce de araçta tıkırtı seslerinin çok olduğunda...
Temmuz 2023 de almış olduğum Renault Austral mild hibrit aracım İzmir Çiğli Evka 2 A** Ş** N**** orta okulu önünde freni sertleşti kaza yapmamak için kornaya basarak etraftaki araçları uyarmak zorunda kaldık kaldırıma sürterek durdurduk aracı. Henüz 1 yaşını doldurmayan bir aracın fren balatalarının...
Renault Austral marka sıfır aracımın sağ arka kapısından sürekli ses geliyor. Test sürüşüne çıktık ve yetkili arkadaş konuyu anladı. Bununla ilgili olarak geçici bir parça değişimi yapıldı. Çünkü orijinal parça yok. Mühendisler üstünde çalışıyor denildi. Ses azaldı ama kesilmedi. Bu arada vites prob...
"İlginiz için teşekkür ediyorum @Hülya Çoşkun"
Kasım ayında aldığım Renault Austral marka/model aracımla bir kazaya karıştım. Arka kısımda tampon ve bazı ufak detay parçalarının değişmesi gerektiği yönünde çıkan rapordan sonra 9 Şubat'tan itibaren hala parçaların gelmesini bekliyorum. Bu araç için yapılan onca tanıtım ve lansman hepsi boş çıktı....
Sıfır kilometre olarak aldığım Renault Austral marka aracımla 4.380 kilometredeyken kaza yaptım. Sadece ön tampon ve arka jant değişimi yapılacaktı. Ankara'daki Tan Oto yetkili servisine aracı teslim ettik. Bugün bana ulaşan bilgiye göre, yurt içinde aracın parçasının olmadığı, yurt dışından parça g...
Austral marka aracım ile yaşadığım kaza sonucunda, 6 Kasım tarihinde servise bıraktım. 22 Aralık tarihindeyiz ve halen aracım Fransa'dan parça bekliyor. İlaveten Renault genel merkez yönetimi ile devamlı iletişim kurarak, Fransa'dan beklediğimiz "radyatör alt davlumbaz kapağı" parçasının akıbetini ö...
2020 model Dacia EGO-G aracımla kaza yaptım. Çanakkale Renault/Dacia servisine aracımı bıraktım. Tam 6 aydır aracımı alamıyorum. Yurt dışından far gelmesini bekliyorlarmış. İkame araç verdiler ama aracımı satıp yeni bir araç almak istiyordum. İkinci el fiyatları düşüyor. Yeni araç fiyatları her geçe...
Renault 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Renault 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
