to read complaints and reviews, or file yours.
2023 model Renault Austral 1.3 Mild Hibrit Esprit Alpine marka aracımın, aldığım günden bu yana neredeyse her dört ayda ...bir servise gitmek zorunda kalması sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Araç henüz 27.000 km’de olmasına rağmen, bu kilometredeki bir araçta sadece rutin bakımlar beklerken, ben s
Renault Austral aracımın klima borusu parçası garanti kapsamında değişeceği için 22 Nisan’dan bu yana İstanbul Terazider...e Acarlar Renault yetkili servisine başvurmuş durumdayım ve yaklaşık 40 gündür bu parçayı bekliyorum. Bu süre boyunca klimayı kullanamadığım için aracı yaz sıcağında klimasız şekil
01.12.2025 tarihinde İstanbul Acıbadem’deki Renault Tepretoğulları bayisinden aldığımız 2025 model Renault Austral Techn...o paket 1.3 mild Hybrid aracımızın ön camı, hiçbir dış etken olmamasına rağmen garajımızda kendi kendine çatladı. Aracı her zaman kapalı garajda tutuyoruz, herhangi bir taş gelmesi
2023 model, 2024 trafiğe çıkışlı Renault Austral marka aracımı yaklaşık 1.970.000 TL ödeyerek satın aldım. Araç şu anda ...40.000 km’de ve son 6 aydır birçok kronik diyebileceğim sorun yaşıyorum. Direksiyon altındaki alcantara kısımda kabarmalar oluştu, sürücü yan koltuğunun plastik aksamında malzeme k
Renault Austral model aracımın sol çamurluğundaki boya, yaklaşık iki hafta önce aracı yıkarken su tuttuğum sırada aniden... atma yaptı. Araçta hiçbir darbe, sürtme ya da dış etken kaynaklı bir hasar olmamasına rağmen, sadece basınçlı suyla temas ettiğinde boyanın bu şekilde atması bana göre kabul edile
2023 model Renault Austral ac Steyşın aracımın arka kapı çıtasında boya atığı oluştu. Yaklaşık 15 gün önce, araç 12.000 ...km civarındayken bu sorunu fark ettim. Aracımı Aydın Kuşadası’ndaki Kahyaoğulları bayisinden satın aldım. Sorun üzerine Ankara’daki yetkili bayilere başvurdum. Burada da sorunum ç
16.02.2026 tarihinde, tüm bakımları yetkili serviste yapılmış 2023 model Renault Austral aracımla Bursa Nilüfer Bilginle...r Caddesi’nde yokuş aşağı seyir halindeyken frenlerim bir anda tamamen devre dışı kaldı. Fren pedalı aniden sertleşti ve araç durmadı. Önümde kırmızı ışıkta bekleyen araçlara çarpm
Renault Austral model aracımın farlarında buğulanma sorunu yaşamaktayım. Araç kullanımımda herhangi bir darbeye, hatalı ...kullanıma veya dış etken kaynaklı bir hasara neden olacak bir durum olmamasına rağmen, bu problem için kullanıcı hatası denilerek sorumluluk üzerime bırakıldı. 6 Mart tarihinde Kü
2024 model Renault Austral marka aracımla seyir halindeyken motor hasar uyarı ışığı bir anda yandı, aracı kenara çekip d...urduğumda kısa süre sonra ışık söndü. Ardından aracı hiç riske atmadan Elazığ T***** Ö***** yetkili servisine götürdüm. Servise vardığımda herhangi bir uyarı ışığı yanmıyordu, moto
2024 model Renault Austral Techno Esprit Alpine aracımı, Renault Türkiye’nin tanıttığı donanım ve teknoloji özelliklerin...e güvenerek, özellikle de teknolojik ve üst segment algısı nedeniyle tercih ederek satın aldım. Aracın üzerinde fiziksel olarak bulunan bazı sistemlerin yazılımsal olarak devre dış
Haziran ayında sıfır olarak aldığım Renault Austral Esprit Alpine aracımın kapı fitilinin bir kısmı yaklaşık 6. Ayında y...ırtıldı. Bu kadar yeni bir araçta kapı fitilinin kopması bana oldukça ilginç ve kalite açısından düşündürücü geldi. Parçaya baktığımda sanki yapıştırılmış da kalıp gibi kopmuş izle
"Renault firmasına teşekkür ederim sorunum çözüldü ilgilendiler"
Renault 2024 Austral marka aracımı 1 Ekim 2025 tarihinde Elif Otomotiv Kara...bük yetkili servisine, her iki farının da su alması sebebiyle garanti kapsa
Renault Austral Esprit Alpine aracımda 2025 Temmuz öncesinden bu yana fren sistemiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. ...Araç fren yaparken ses geliyor, fren kaybı oluyor ve fren disklerinde normal olmayan şekilde çizilme ve paslanma oluştu. Bu durum hem güvenlik açısından beni tedirgin ediyor hem de
2024 model Renault Austral marka aracımın direksiyon simidindeki deri kısımda, aracı alalı çok kısa süre olmasına ve sad...ece 13.000 km kullanmış olmama rağmen ciddi bir yıpranma oluştu. Aracın tek kullanıcısı benim, benden başka kimse aracı kullanmadı. Bu problemi yaklaşık bir hafta önce fark eder e
Yıllardır Renault kullanıcısıyım ve şu anda Renault Austral model bir araç kullanıyorum. Renault Port uygulamasını kulla...nmak için gerekli olan doğrulama SMS’inin gelmesini yaklaşık 1 aydır bekliyorum. Bu süre içinde defalarca denememe rağmen telefonuma hiçbir şekilde SMS ulaşmıyor, bu nedenle uygula
2024 model Renault Austral aracım, yaklaşık bir hafta önce Şanlıurfa-Gaziantep yolu arasında su kaçağı nedeniyle arıza y...aptı ve bu durum motor arızasına yol açtı. Aracım garantili olmasına rağmen, Gaziantep Renault yetkili servisine çekildiğinde firma sorunun kullanıcı hatasından kaynaklandığını idd
2024 model Renault Austral aracımın cam tavanında, Haziran ayından beri parçalı olmayan bir çatlak oluştu. Araç yaklaşık... 7.000 km’de ve Oflaz Yetkili Servis Gülpar Bayii’nden satın alındı. Sorunu fark ettiğimde yetkili servise başvurdum. Ancak bana, bu çatlağın kullanıcı hatası olduğu ve sadece kask
2024 model Renault Austral aracımın cam tavanı, herhangi bir dış etken olmaksızın yaklaşık 1 ay önce kendiliğinden çatla...dı. Araç henüz 11 aylık ve 4600 km’de olup, 2 yıl ve 145.000 km garantisi devam etmektedir. Sorunun ardından Muğla Kutay yetkili servisine üç kez başvurdum ve toplamda 300 km yol k
Yaklaşık 5 ay önce Renault austral marka araç satın aldım. Haziran ayının başında sağ ön tekerin jantında gres yağı leke...si görmem üzerine yaptığım incelemede aks körüğünün yağ içerisinde olduğunu fark etmem üzerine Tarsus çayan Renault servisine gittim. Serviste yapılan inceleme sonucu aks körüğünün
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89
