to read complaints and reviews, or file yours. 
Renault Austral Esprit Alpine aracımda 2025 Temmuz öncesinden bu yana fren sistemiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Araç fren yaparken ses geliyor, fren kaybı oluyor ve fren disklerinde normal olmayan şekilde çizilme ve paslanma oluştu. Bu durum hem güvenlik açısından beni tedirgin ediyor hem de bu kilometrede bir araç için kabul edilebilir görünmüyor.
Sorun nedeniyle İstanbul Bağcılar Çetaş yetkili servisine başvurdum. Servis, konuyu merkeze danıştığını, ancak problemin garanti kapsamında değerlendirilmeyip kullanıcı hatası olarak görüldüğünü iletti. Ardından kendim de Renault ile iletişime geçtim, fakat aynı şekilde kullanıcı hatası denilerek garanti kapsamı dışında bırakıldı. Oysa araç daha yaklaşık 20.000 kilometrede ve bu şekilde bir fren aşınması ve paslanma yaşanması bana göre normal değil.
Fren güvenliği ile ilgili bu sorunun tekrar incelenmesini ve fren disklerimin garanti kapsamında, hiçbir ücret talep edilmeden değiştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için fren sistemiyle ilgili detaylı bir kontrol ve gerekli görülen tüm işlemlerin yapılmasını istiyorum.
Renault Austral marka aracımda yaklaşık 1 aydır fren balata ve diskleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. 100 km üzeri hızlarda fren yaptığımda araçta aşırı bir ses oluşuyor ve aracın kasası ciddi şekilde sallanıyor. Ayrıca fren sistemi beklenen tepkiyi vermiyor, bu durum hem güvenliğimi hem d...
Renault, Austral araç alırken mutlaka araştırın, Bir markanın servis seviyesi bu kadar düşük olmamalı, 2024 yılı ocak ayında satın almış olduğum Renault Austral aracımın fren pedalına bastığımda disk/balatalarından ötme sesi geliyor. Bu konuyu biraz araştırdığımda sosyal medya platformlarında bu sor...
2024 model, 2025 Şubat çıkışlı olarak İstanbul Zeytinburnu Acarlar bayisinden satın aldığım Renault Austral Techno Esprit Alpine M. Hybrid aracımda, aracı sıfır kilometrede teslim aldığım andan itibaren fren balatalarından ses gelmeye başladı. 0 km’den bu yana devam eden bu ses, araç şu an 8.000 km’...
2025 model mart ayında sıfır Renault Esprit alpine 1.0 tce X-tronic 90hp araç aldım. Araçta direksiyonu durduğum yerde çevirdiğim zaten gıcırtı sesleri geliyor. Aynı şekilde arka ya oturanlar olduğu zamanda aynı sesler geliyor. Duraklama yaptıktan sonra ilk kalkışta çoğu zaman gıcırtı sesi geliyor. ...
Yorumlar