to read complaints and reviews, or file yours.Renault Megane aracımın radyo ve multimedya ekranı bir süredir kendi kendine kapanıp açılmıyor, son haftalarda ise bu so...run çok daha sık hale geldi. Sürüş esnasında ekranın aniden kapanması hem konforumu bozuyor hem de güvenlik açısından beni endişelendiriyor. Aracımı yetkili servise götürdüm, yazı
2026 model Renault Clio Touch 1.2 aracımı yaklaşık 4 ay önce Tekirdağ Çorlu’daki yetkili bayiden sıfır olarak satın aldı...m. Araç daha 4.500 km’deyken motor arızası verdi ve yaklaşık 25 gündür serviste bekliyor. Serviste yapılan inceleme sonucunda kullanıcı hatası olmadığı, motor arızasının araçtan k
2022 model Renault Megane 4 1.3 Tce Joy aracımda cam açma kapama düğmeleriyle ilgili can sıkıcı bir arıza yaşamaya başla...dım. Yaklaşık 01 Temmuz 2026 tarihinden beri, araç hareket halindeyken dört cam da birden çalışmıyor. Araç giderken hiçbir camı açıp kapatamıyorum, sadece araç tamamen durduğunda k
Sahibi olduğum Renault Megane 3 aracımın Renault Port sistemindeki kilometre kayıtları, Hedef Otomotiv Florya şubesinin ...2015 yılındaki hatalı girişi nedeniyle yanlış görünmektedir. 2015 Şubat ayında aracım 21.426 km’de periyodik bakıma girmişken, 2015 Mayıs ayında aynı aracı hasar onarımı için servi
İstanbul Esenyurt’taki Renault Çetaş bayisinden sıfır olarak aldığımız Yeni Clio 6 aracımızda, aracı aldığımız ilk günde...n beri ciddi bir fren ve güvenlik sorunu yaşıyoruz. Araç özellikle yokuş aşağı inerken durmuyor, frenler aracı yeterince tutmuyor ve bu nedenle şimdiye kadar dört kez kaza atlatmak
22.07.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Dacia Sandero aracımın periyodik bakımı için Trabzon’daki Renault yetkili serv...isi hsc ile telefon üzerinden görüştüm. İlk aradığımda bana yapılacak işlemleri anlattılar ve araç daha önce bakıma girdiği için bakım ücretinin 14.000 TL olacağını söylediler. Ard
Renault Boreal model aracın iconic paketini satın almak istiyorum ancak yaklaşık 10 gündür Konya’daki yetkili bayi ve çe...vre illerdeki bayiler, aracın net bir şekilde satışa sunulmadığını söylüyor. Aracın satış sürecinin nasıl işlediğine dair açık, tutarlı ve güven verici bir bilgi alamıyorum. Bayil
Çanakkale Renault Saruhan bayisinden sıfır olarak aldığım 2024 model Renault Megane aracımla ciddi bir kaza yaşadım. Ara...cıma yandan vuruldu, iki şasi birden ezildi, kaput, tampon, jant gibi birçok parça parçalandı ve yaklaşık 300.000 TL civarında hasar kaydı oluştu. Buna rağmen kazada aracın hava ya
35 cnm 943 plakalı 2025 model Renault Clio aracımda “motor arıza riski” uyarısı verdiği için önce İzmir Çetaş servisine ...başvurdum. Burada en erken iki gün sonra bakabileceklerini, aciliyetini belirtmeme rağmen daha erken yardımcı olamayacaklarını söyleyip beni Renault yol yardımına yönlendirdiler.
"Yaşanan aksaklık ile ilgili iletmiş olduğum şikayet talebimle yakından ilgilenerek kısa sürede çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederim. Süreç boyunca sergilediğiniz profesyonel yaklaşım, çözüm odaklı tutum ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem için başta benimle iletişime geçen temsilciniz olmak üzere tüm ekibinize şükranlarımı sunarım."
Renault markasına güvenerek, %93 engelli sağlık kurulu raporu kapsamında ka...yınpederimin (S**** B****) sağlık ihtiyaçlarını karşılamak amacıyla bir Ren
Renault Kars Başaran Otomotiv’den 2026 model Boreal iconic Turbo tce EDC sıfır araç siparişi verdim ve satış bedeli olan... 1.545.000 TL’lik ödemenin tamamını haziran ayının ikinci haftasında gerçekleştirdim. Aracın en geç haziran sonunda tarafıma teslim edileceği bilgisi verildi. Temmuz ayına gelmemi
2025 model Renault Kangoo dcı 115 bg manuel aracımda, debriyaja bastığım anda belirgin bir uğultu ve bilyeden gelen ses ...benzeri bir ses oluşuyor. Bu ses, araç daha 22 bin kilometredeyken başladı ve şu anda araç 35 bin kilometrede olmasına rağmen aynı şekilde devam ediyor. Aracımı Adana isotlar ve A
Renault Boreal araç için 2.379.000 TL tutarında ödemeyi yaklaşık 20 gün önce peşin havale ile yaptım. Buna rağmen kalite... blokajı denilerek araç tarafıma hâlâ teslim edilmedi ve özellikle Manisa Ordu Ticaret üzerinden satılan 20 araç için net bir teslim tarihi verilemediği söyleniyor. Her gün 444'lü
Renault Mais’ten, İstanbul Yenibosna Gürses bayisi aracılığıyla bir araç satın aldım. Banka havalesi ile toplam 1.530.00...0 TL ödememe rağmen, aracı 1 aydır teslim alamadım. Aracın bedelini tamamen ödemiş olmama rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaş
Renault markasından Boreal model bir araç için Ankara c**** bayisine 15.06.2026 tarihinde 250.000 TL kapora ödedim. Arac...ımın 17.06.2026 tarihinde üretimden çıkacağı ve kısa süre içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ardından 30.06.2026 tarihinde de kalan 2.135.000 TL’yi ödeyerek toplam 2.385.000
Renault Boztaşıt Adıyaman bayisinden Renault Boreal İkonik paket araç için 20 Haziran tarihinden itibaren talepte bulunu...yorum. O günden bu yana satış danışmanlarıyla günde iki defa telefonla görüşmeme rağmen, her seferinde bu paketle ilgili hiçbir stok girişi olmadığını ve bayinin stoklarına Boreal
Renault Boreal model aracımı Ankara Renault Mais bayisinden sıfır olarak teslim aldım. Aracı aldıktan kısa süre sonra hı...z göstergesi kararıp “off” konumuna geçti ve araç 3 gün boyunca bayide kaldı. Soket kaynaklı bir sorun olduğu söylenerek tarafıma yeniden teslim edildi. Şimdi ise sağ camım açılm
10.07.2026 tarihinde Kırşehir il merkezindeki Çağlayanlar Renault Bayii’nden sıfır kilometre Renault Austral araç satın ...aldım. Aracı aynı gün teslim aldığımda, motor bölümünden gelen anormal bir arıza sesi fark ettim ve durumu hiç zaman kaybetmeden aracı satan satış temsilcisine ileterek aracın yeni
Konya Çelik Renault bayisinden Boreal marka Techno paketini 18 Haziran’da kapora verdim, 25 Haziran’da da tamamını ödedi...m. Bana 30 Haziran’da teslim edileceği söylendi. Bayiyi defalarca aramama rağmen bir net cevap alamadım. Sonrasında Mais Merkezi’ni aradım, durumu anlattım (babamın kanser hastası
Engelli yakınımızın ÖTV muafiyet hakkı ve mahkeme vasi ek kararları doğrultusunda, Bursa’da üretilen yeni Renault Boreal... modelini satın almak için 22 Haziran 2026 tarihinde yetkili bayiniz Baştaş Otomotiv’e başvurduk. Evraklarımız bayi tarafından incelenip onaylandı ve resmi sipariş sırasına alındığ
Renault’tan İstanbul *** bayisi üzerinden kaporalı olarak Renault Boreal iconic paket engelli aracı talebinde bulundum. ...14 Haziran tarihinde işlemlerimi tamamladım ve tarafıma aracın haziran sonu teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak aradan 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen araç hâlâ teslim edi
2026 model 1.3 tce EDC Turbo Techno Duster aracımda, teslimat sonrasında kısa sürede kabul edilemez düzeyde üretim ve mo...ntaj hatası olduğunu fark ettim. Sıfır alınan bir araçta sağ yolcu üst tutamağının sabit durmaması ve elde açıkça sallanması, motor kaputu altında deliğin yamuk açılması gibi bariz
2023 model Renault Austral aracım 15.07.2026 tarihinde hiçbir uyarı vermeden çalışmaz hale geldi. Aracımı yaklaşık 3 gün... önce sorunsuz şekilde park etmiştim, tekrar kullanmak istediğimde araç hiç çalışmadı. Bunun üzerine Renault Yol Yardım ile iletişime geçtim, ancak olay yerinde yapılan tüm müdahal
"Özellikle büşra hanım başta olmak üzere tüm Renault'a ve nahsen beye çok teşekkürlerimi sunarım. Aracımdaki problem ücretsiz bir şekilde çözülecek Renault'u tercih ettiğim için bir kez daha içim rahatladı."
17.07.2026 tarihinde 2023 model Renault Megane 4 1.3 tce Touch paket, 06 ez...f 013 plakalı aracımla otobanda seyir halindeyken araç bir anda “enjeksiyon
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87
