Engelli Aile Rezerveli Renault Boreal Araç Teslimatı Mağduriyet Yaşıyor

Engelli yakınımızın ÖTV muafiyet hakkı ve mahkeme vasi ek kararları doğrultusunda, Bursa’da üretilen yeni Renault Boreal modelini satın almak için 22 Haziran 2026 tarihinde yetkili bayiniz Baştaş Otomotiv’e başvurduk. Evraklarımız bayi tarafından incelenip onaylandı ve resmi sipariş sırasına alındığımız tarafımıza bildirildi. Buna güvenerek aynı gün bankadan 27.000 TL havale, kalan kısmı da bayinin muhasebesine elden nakit vererek toplam 50.000 TL kapora ödedik.

Daha sonra bayi yetkilisi, fabrikada tedarik sıkıntısı olduğunu, teslimatın uzayacağını ve aracın ÖTV muafiyet limitinden çıkma riskinin bulunduğunu mesajla iletti. Net bir fiyat ve teslim tarihi veremeyeceklerini söylediler. Biz ise engelli yakınımızın mağdur olmaması ve mahkeme kararımızın süresinin yanmaması için son derece yapıcı davrandık. İlk tercihimiz resmi sırasına girdiğimiz Boreal iconic paket olmakla birlikte, yazılı olarak ilettiğimiz üzere gerekirse Techno 1.8 Hibrit veya Techno 1.3 paketlerine de geçebileceğimizi belirttik.

Bugün Renault Mais Genel Müdürlüğü’ne açılan dosyamızla ilgili arandık ve “Yapacağımız bir şey yok, stokta araç yok” denilerek konu kapatılmaya çalışıldı. Yetkili bayi ise şu anda “Gelin kaporayı iade edelim” diyerek bizi sıradan çıkarmak istiyor ve ayrıca “Elimizde sadece bu var” diyerek en boş paket olan Evolution donanımını dayatıyor. Oysa biz en başından beri daha dolu donanımlı Boreal model için kapora ödedik ve resmi sıraya girdik.

Bizim amacımız kaporamızı geri almak ya da istemediğimiz boş pakete razı olmak değil; lansman döneminde resmi sipariş sırasına girdiğimiz, parasını bağladığımız Boreal aracımızı alabilmek. Kendi ülkemizde üretilen bir aracın, tüm evrakları hazır olan ve sıraya alınmış engelli bir aileye teslim edilememesini ve bu nedenle engelli hakları kapsamında açık bir mağduriyet oluşmasını kabul etmiyoruz.

Renault Mais ve Baştaş Otomotiv yönetiminden, yaşadığımız bu sürece ivedilikle müdahale edilmesini talep ediyorum. Kaporasını ödediğimiz Boreal modellerinden iconic ya da Techno paketlerinden birinin adımıza hızla tanımlanarak proformamızın kesilmesini ve aracımızın teslimat sürecinin netleştirilmesini istiyoruz. Engelli yakınımızın ÖTV muafiyet süresinin ve mahkeme kararının boşa gitmemesi için, sorunumuz çözülene kadar da resmi sipariş sırasından çıkarılmayı kesinlikle kabul etmiyoruz.