to read complaints and reviews, or file yours.Tam Ödeme Sonrası Araç Teslim Edilmedi Ve Bilgi Verilmedi
Renault Mais’ten, İstanbul Yenibosna Gürses bayisi aracılığıyla bir araç satın aldım. Banka havalesi ile toplam 1.530.000 TL ödememe rağmen, aracı 1 aydır teslim alamadım. Aracın bedelini tamamen ödemiş olmama rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Yaklaşık bir aydır aracımı bekliyorum, buna rağmen bayi ve Renault Mais tarafından herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş yapılmadı. Teslim tarihi netleştirilmedi, gecikmenin sebebi açıklanmadı ve süreçle ilgili tek bir resmi bilgi dahi verilmedi.
Aracımın acilen tarafıma teslim edilmesini, bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve yaşanan gecikme ile ilgili yazılı, net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Tarafıma Renault Mais tarafından telefonla bilgi verildi, şu aşamada 15 ağustosa kadar teslimatın mümkün olmadığı belirtildi. İlk kaporasının 09.06.2026 tarihinde verdiğim ve proforma faturasının bu tarihte kesildi, 12.06.2026 tarihinde büyük miktar ödemesi ve 30.06.2026 tarihi'nde de tüm ödemesi gerçekleştirilmiştir. Aracın en geç temmuz ilk hafta teslimi belirtilmiş olup, şimdi de 15.08.2026 tarihine kadar teslim edilmesinin mümkün olmadığı bilgisi veriliyor. Renault araç alırken kesinlikle çok dikkatli olunmalı, paranız Renault tarafından kullanılmasına izin vermeyin.
