to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 model Renault Clio Esprit Alpine aracımın (plaka: 06FCH226) kliması, Temmuz 2025’te soğutma yapmamaya başladı. Araç garanti kapsamında olduğu için Ankara Çelik Oto yetkili servisine başvurdum. Servis, klima radyatörüne taş gelmesi sonucu delindiğini ve bunun harici hasar sayıldığını belirterek,...
2023 model Renault Clio aracımda yaklaşık 2 aydır gaza basıp çektiğimde turbo westgate kısmından sürekli tırıltı sesi geliyor. Aracım henüz 62.000 km’de ve 8 ay daha garantisi devam ediyor. Sorunu Ankara Akbak servisine ilettim, ancak serviste yapılan incelemede “normal” olduğu söylendi ve herhangi ...
2024 model Renault Clio Evolution aracımı yaklaşık 8 ay önce Ankara Cihan Otomotiv’den sıfır olarak teslim aldım. Yaklaşık 4 ay önce, aracı yıkayan personelin fark etmesiyle sol ön çamurluk ve kaput arasında olağan dışı bir açıklık olduğunu gördüm. Bu durum, araç tesliminden beri mevcut ve gözle gör...
2021 model Renault Clio Joy 1.0 tce aracımı 2021 Ağustos ayında Ankara Akbak Renault’tan satın aldım. İlk bakımını 20.000 km’de aynı yetkili serviste yaptırdım. Bakım sonrası aracımı teslim aldıktan yaklaşık 1 saat sonra egzoz emisyon ve enjeksiyon uyarısı aldım. Aracı tekrar servise götürdüğümde, a...
Renault Megane 4 Sedan aracımın sağ ve sol kalorifer havalandırma ızgarasının yönlendirici parçaları kırık ve işlemez durumda. Aracımda hiçbir darbe olmamasına ve dikkatli kullanmama rağmen bu parçaların kolaylıkla kırılması, çevremdeki aynı marka ve model araçlarda da benzer sorunların yaşanması ne...
2024 Ağustos ayında Ankara Mais bayisinden satın aldığım Renault Austral aracımın yakıt tüketimiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Aracım, katalogda belirtilen değerlerin neredeyse iki katı kadar yakıt tüketiyor. Özellikle şehir içi kullanımda, eco modunda dahi ortalama 9.7 litre/100 km yakıt tük...
2024 model Renault Megane İcon aracımdaki klima arızası için Nisan 2025 de Ankara Renault Mais şubesine başvurdum. Herhangi bir sorun göremedik, anlık olabilir. Denilerek gönderildim. Fakat yaz aylarının gelmesiyle klima kullanımı başlayınca arızanın devam ettiğini fark ederek tekrar Ankara Renault ...
02 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Renault Mais Merkez şubesinden 2025 model Megane 4 aracımı teslim aldım. Teslimat sırasında arabanın teknik ve donanım özellikleriyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, teslim süreci oldukça hızlı ve üstünkörü geçti. Bilgi almak istediğimde görevli kişi det...
2025 Mart ayında Ankara Renault Akbak şubesinden Megane marka aracımı teslim aldım. Aracı ilk aldığım günden beri klimasından soğuk hava gelmiyordu. İlk servise götürdüğümde klima gazının eksik basıldığı, dolum yapıldığı ve başka bir sorun olmadığı belirtilerek aracım tarafıma teslim edildi. Ancak 7...
2022 model Renault Megane aracımın otomatik şanzımanından vites 3den 4e geçerken vuup diye ses geliyor. Aracımın garantisi varken yapmadılar. Ankara Tan Oto yetkili servise teslim ettiğimde debriyaj seti değişeceğini söylediler ve parça siparişi verdiğini söylediler. Bugün Renault diyalog ile görüşt...
2025 model sıfır Megane aracımı 17.07.2025 tarihinde Mais Ankara'dan satın aldım. Aracımın ön amortisörlerinden ses gelmekteydi. 10 gün sonra, 28.07.2025 tarihinde Renault Mais Ankara servisinde yağlama yapılması gerektiği söylendi ve yağlama işlemi yapıldı. Ancak ön taraftan gelen gıcırdama sesi ge...
Renault'tan araç alımında port uygulamasından 600 TL yakıt kampanyası olduğu söylendi. Fatura alınırken kayıtlı numara ve isme göre kampanyanın tanımlandığı belirtildi. Faturanın üzerinde telefon numaram yazmadığı için ikinci numaramı söyledim. Mais gerekli işlemi yapıp tanımladıklarını söyledi. Anc...
"Paspaslarımı yenileri ile değiştirdikleri ve bu süreci titizlikle yönettikleri için Y** Bey’e ve M** Bey’e ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum. 🙏"
Sıfır aldığım 2022 model Yeni Captur aracımın 4 parça stop lambalarının tümü su alıyor. Farlar çalışmaya devam ediyor fakat, yıkanırken kullanılan şampuan ve suyun kireci farın altına çöküp kuruyor ve gittikçe daha çirkin bir görüntü oluşturuyor. Ayrıca buharlaşan su lambaların gittikçe kirli, bulan...
27.04.2024 tarihinde Ankara Cihan Renault bayisinden Megane Sedan Joy Confort 1.3 TCe otomatik araç satın aldım. Aracım Ocak 2025 tarihinden itibaren 'Direksiyon kontrol ettirin' arızası vermeye başladı. Aracımı fabrikaya bağlı Ankara Mais servisine götürdüm, tam 4 kez işlem yapıldı ve bir kez arıza...
Renault Megane 4 2022 model aracım var, tüm bakımları serviste yapıldı. Kısa süre önce arka stop lambasında herhangi bir kaza, darbe ve dış etken olmamasına rağmen çatlak oluşmaya başladı. Ankara Renault Cihan yetkili servisinde randevu alarak gittiğimde, görüşme imkânı bile verilmeyen servis yetkil...
Ankara Renault-Dacia Akbak bayisinden Mart ayında sıfır 2025 Dacia Sandero Stepway Extreme araç aldım. Yaklaşık bir buçuk ay sonra aracıma ön park sensörü ekletmek istedim. 8 bin civarı fiyat verdiler, yarısını ödedim. Diğer yarısını da sensör gelince ödersiniz diyerek anlaştık. Temmuz ortası oldu, ...
2024 model Renault Megane 4 Icon araca sahibim. 5 Temmuz 2024 tarihinde Ankara Akbak Servisi'nden aldım. 1 hafta sonra aracımın kliması soğutmadı, gerekli kontroller yapıldı. Sorun çözüldü denildi ancak hiçbir zaman net bir verim alamadım. 3 Temmuz 2025 tarihinde ilk bakımını Ankara Akbak Servisi'nd...
Aracım Renault Megane 4 1.5 dCi EDC. Yetkili servis olan Ankara Cihan Renault’da motor beyni ve EDC güncellemesi yapıldı. Güncelleme sonrası aracımda “Emisyonu kontrol ettirin” ve “Yüksek basınç arızası” uyarıları çıkmaya başladı. Araç çekişten düştü, zaman zaman normale dönse de kullanılamaz hale g...
03.05.2024 tescil tarihli aldığımız Renault Captur 1.3 Icon Mild Hybrid EDC 140 bg engelli aracımız 05.06.2025 Kurban Bayramı Arifesi tarihinde sebebi belirsiz bir şekilde arızalanmıştır. Araç normal seyir halinde giderken bir anda yavaşlayıp can ve trafikte kaza tehlikesi oluşturmuştur. Bayram sebe...
Sıfır araç yağ soğutucu problemi için servise gitti yedek parça gelme süresi belirsiz 2 günde olur. 15 günde olur diyorlar. Mağduriyetimizi gidermek için ikame araç istiyoruz 4 iş gününden sonra diyorlar. Şehir dışından geldik Ankara'da mahsur kaldık. Renault gibi büyük bir marka bu şekilde bizi mağ...
17 Mayıs 2025 tarihinde 2024 model Clio aracımın yıllık bakımı için Ankara'daki aldığım bayii ye aracımı saat 10.30da teslim ettim. 12.30 gibi aranılarak yağ kaçağı olduğu söylendi. Serviste kalacağı bildirildi. Ev taşıma haftama denk geldiği için genel merkeze bildirdim. 5 günün sonunda ikame araç ...
Renault 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
