to read complaints and reviews, or file yours.
Yılbaşından önce Bursa Renault fabrikasında üretilen bir Clio satın aldım, teslim tarihi yılbaşından sonrasına kaldı. No...rmalde fabrikanın 67k kodunu doğru şekilde yazması ve bu kodla noterden plakanın çıkması gerekirken, fabrika kodu hatalı girerek beni mağdur etti. Özel plaka aldım, ancak kod düzel
2022 model Renault Captur 1.3 TCe aracımı 2022 Eylül ayında ikinci el olarak satın aldım. Aracı çok kısa süre kullandıkt...an sonra yurt dışı görevim nedeniyle yaklaşık 2 yıl boyunca kapalı garajda beklettim. Türkiye’ye döndükten sonra aracımı kullanmaya başladığımda gösterge panelinde “SOS uyarı” ışığ
Yaklaşık 8 ay önce Ankara‑Konya yolunda bulunan Cihan Renault bayisinden 1.295.000 TL bedelle satın aldığım Renault Clio... aracımda tekleme sorunu yaşamaya başladım. Bu sorunu yaklaşık 6 ay önce fark ettim ve aracı her gün aktif kullanmama rağmen tekleme problemi sürekli devam ediyor. Aracımı bayiye
"İletişime geçtik sorun çözüldü teşekkürler"
04.11.2025 tarihinde 2023 model Renault Clio 1.0 tce Esprit Alpine aracımı bakım için Tan Oto Ankara şubesine götürdüm. ...Servis kontrolü sırasında motor kulaklarının garanti kapsamında değişeceğine dair bir evrak tarafıma teslim edildi. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen, her aradığımda pa
Renault Clio aracımı 20 Kasım 2025 tarihinde Ankara Yenimahalle’de bulunan Tan Oto servisine verdim. Aradan 1 ay geçmesi...ne rağmen aracım için gerekli parçanın hâlâ temin edilemediği ve sadece “parça bekleniyor, tarih veremiyoruz” denilerek süreç uzatılmaktadır. Bu belirsizlik nedeniyle uzun süredir
"Müşteri hizmetlerinin ilgileri için teşekkür ederim"
Renault Austral Esprit Alpine model 2024 aracım 20.000 km’deyken frene bastığımda direksiyonda titreme ve ses oluşmaya b...aşladı. Bu kilometredeki bir araçta böyle bir sorun yaşanmasının normal olmadığını düşünüyorum. Özellikle aracın yaptığı 20.000 km yolun yaklaşık 15.000 km’si uzun yolda gerçekleşt
26 Kasım’da Ankara Ton Oto Renault bayisinden sıfır kilometre Renault Austral araç satın aldım. Araç şu anda sadece 250 ...km’de olmasına rağmen, daha ikinci günde aracı complex’e soktuğumda kapıların ve kaputun sök-tak olduğunu, arka tarafta ise boya olduğunu öğrendim. Sıfır diye dünyanın parasını ver
Renault Clio aracımda yaklaşık 2 senedir ön cam sileceklerinin takılı kalması sorunu yaşıyorum. Bu problem ara ara tekra...rlıyor ve en son dün yine aynı durumla karşılaştım. Daha önce bu sebeple yetkili servise gittim, ücreti karşılığında parça değişimi yapıldı ancak buna rağmen sorun kesinlikle çözü
Temmuz ayında 2021 model Renault Clio aracı satın aldım. Aracı Ankara’dan aldım ve şu anda İzmir’de kullanıyorum. Aracı ...aldıktan yaklaşık 5 ay sonra, Aralık ayında göstergede “enjeksiyonu kontrol ettiriniz” uyarısı çıkmaya başladı ve bu uyarıyla birlikte araç belirgin şekilde çekişten düştü. Aracı
2025 model Renault Kangoo 1.3 benzinli İkonik aracımı Ankara Akbak bayisinden satın aldım. Aracı aldığım günden beri cid...di güvenlik sorunları yaşıyorum ve yaklaşık 5.700 km’dir bu problemler devam ediyor. Araçta su ısıtma sistemiyle ilgili sorun var, araç sürekli sağa çekiyor. Gaza bastığımda göste
29 Kasım 2025 tarihinde Ankara Etimesgut’ta, 2025 model ve henüz 2 haftalık olan Renault aracımın ön lastiği patladı. Ar...acım uzatılmış garanti dahil toplam 4 yıl garantili olmasına rağmen, Renault yol yardımını aradığımda durumu detaylıca anlatmama rağmen 20 km’ye kadar çekim için yaklaşık 2000 TL ü
Renault Megane model sıfır kilometre aracımı 28.10.2025 tarihinde Ankara’da satın aldım. Aracı teslim aldıktan kısa bir ...süre sonra araçtan Patırtı şeklinde sesler gelmeye başladı. Bu nedenle yetkili servise başvurdum, amortisör koruyucusu takılarak sorunun giderildiği tarafıma bildirildi. Bunun ard
21 Eylül 2025 tarihinde OYAK Platform üzerinden, OYAK üyelerine özel indirimli araç kampanyası kapsamında Renault Megane... Icon 1.3 Tce EDC 140 Bg model araca başvuru yaptım ve peşinatımı uygulama üzerinden yatırdım. 23 Eylül’de Ankara Renault Mais satış danışmanı, hazırlamam gereken evrakları bana il
"Teşekkürler Renault,"
Konu: Renault Clio 4.5 – Gündüz Farları ve Uyarı Sesi Sorunu Hakkında Ücretsiz Yazılım Güncellemesi Talebi Sayın Renaul...t Yetkilisi, 2016 model Renault Clio 4.5 (makyajlı kasa) Icon 1.5 dCi EDC 90 bg EU5 aracımda yaklaşık beş aydır devam eden bir sorun yaşamaktayım. Aracım kilitli durumdayken günd
2023 model Renault Clio Joy aracımda bugün sürüş sırasında ekranda sürekli ...olarak "akü şarj oluyor" uyarısı çıkmaya başladı. Uyarı araç çalışırken ve
"Hızlı geri dönüş ve bilgilendirme için teşekkürler"
2024 model Renault Clio aracımda son iki gündür '12 V akü şarj oluyor' uyar...ısı almaktayım. Aracım henüz bir yıllık ve garantisi devam ediyor. Bu kadar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89