Yeni Renault Duster’da Tek Gün İçinde Arıza, Sürekli Çekici Ve Değişim Talebi

Renault Duster 1.3 2026 model aracımı Ankara Hasköy Akbak bayisinden 5 Mart tarihinde sıfır olarak teslim aldım. Aracı aldıktan sadece bir gün sonra, 6 Mart’ta araç arıza verdi. Servise götürdüğümde ciddi bir sorun olmadığı söylendi ve araç tekrar tarafıma teslim edildi. Ancak teslimden sonraki bir hafta içinde araç üç kez çekiciyle servise gitmek zorunda kaldı.

Araçta enjeksiyon, akü, hdc gibi birçok farklı hata uyarısı veriyor ve araçta yığılma problemi yaşıyorum. Seyir halindeyken araç bir anda güçten düşüyor, sağa çekip kapatıp tekrar çalıştırmak zorunda kalıyorum, ancak bu da geçici bir çözüm oluyor. Tüm bu süreçte araçla sadece yaklaşık 200 km yol yapabildim ve sorunlar sürekli devam etti. Şu anda araç serviste ve İstanbul’dan ekip çağrılacağı söyleniyor.

Bu kadar kısa sürede, sıfır alınmış bir araçta bu kadar çok arıza yaşamam nedeniyle araç değişimi talebinde bulundum ancak bu talebim kabul edilmedi. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve araç değişimi talebimin yeniden değerlendirilmesini istiyorum.