to read complaints and reviews, or file yours.Renault marka 2025 model Austral Techno paket aracım 27 Eylül tarihinde seyir halindeyken hararet uyarısı verdi ve mecbu...ren emniyet şeridine çekmek zorunda kaldım. Bu nedenle aracımı Gebze’den Ankara’ya çektirmek durumunda kaldım. Renault ise sadece en yakın servise çekilebileceğini söyleyerek yönle
Renault’un Boreal 2026 model aracı için yaklaşık iki aydır farklı bayilerle görüşüyorum. Bayilere normal müşteri gibi ar...acı sorduğumda stokta araç bulunduğu, özellikle de sadece boş paket sayılabilecek Evolution paket için “var” denildiği halde, ÖTV muafiyetli olarak almak istediğimi belirttiğim and
2023 model 1.3 motor Renault Captur aracımın sağ arka Kelebek camı fitilinde kuruma ve buna bağlı çatlaklar oluştu. Bu n...edenle Ankara Mais yetkili servisine değişim için başvurduğumda, sadece bu fitilin değişimi için telefon üzerinden yaklaşık 25 bin tl civarında bir fiyat bilgisi verildi. Herhangi
Renault Clio 2022 1.0 tce Touch aracımla ilgili enjeksiyon uyarısı, motor arıza lambası ve egzoz emisyonu kontrol ettiri...n uyarıları nedeniyle 25 Eylül 2026 tarihinde Ankara’daki Sistem 2 yetkili servisine başvurdum. Aracımın tüm bakımları bugüne kadar sadece yetkili serviste yapıldı ve araç henüz 56
30 Temmuz 2026 tarihinde Ankara Tanoto’dan sıfır kilometre Renault Austral marka araç satın aldım. Araç henüz 2 aylık ve... sadece 6.000 km’deyken fren balatalarının boşaldığı ve disklerin yandığı tespit edildi. 30.09.2026 tarihinde aracı Ankara Yenimahalle Tanoto yetkili servisine götürdüğümde, bu arı
OYAK indirimli satış sistemi üzerinden Renault Megane Icon paket araç için 08.09.2026 tarihinde 30.000 TL ön ödeme yaptı...m. Sipariş numaram 1989FD6CA2414395’tir. Aracı daha sonra almaktan vazgeçtiğim için 09.09.2026 tarihinde siparişimi iptal ettim ve aynı gün içerisinde gerekli iptal ve iade dilekçe
03.08.2026 tarihinde sıfır kilometre olarak satın aldığım Renault Boreal marka aracım, teslim aldığım ilk günden beri fa...brikasyon olduğunu düşündüğüm ciddi sorunlar barındırmaktadır. 1.271 km’deyken bu sorunlar nedeniyle 24.09.2026 tarihinde aracımı Renault Mais Ankara Şubesi yetkili servisine tesli
19 Haziran 2026 tarihinde sıfır olarak satın aldığım Renault Megane 1.3 tce Icon paket aracımı teslim aldığım ilk günden... beri klimayla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Araçta klima açık olmasına rağmen özellikle sıcak havalarda içeriye yeterli soğuk hava gelmiyor ve araç konforlu şekilde kullanılab
2025 yılında Ankara Cihan Oto Renault bayisinden sıfır olarak satın aldığım 2025 model Renault Clio April 1.0 RTX aracım...ın garantisi devam etmesine rağmen multimedya anteninde oluşan hasar garanti kapsamına alınmadı. Tavana monte antenin iç kısmındaki fidanın (parçanın) çatlaması sonucu araçta sürek
2023 model Renault Austral aracımı Ankara Mais Söğütözü şubesinden sıra bekleyerek ve ön ödeme yaparak satın aldım, araç... bana eylül ayında teslim edildi. Yaklaşık 25.000 km’deyken aracın şanzımanında arıza çıktı ve servis bu arızadan dolayı şanzımanı garanti kapsamında değiştirdi. Şanzıman değişimi
2023 model Renault Megane 1.3 tce aracımın motoru arıza yaptı ve garanti kapsamında motor değişimi gerçekleştirildi. Anc...ak motor değişiminden sonra yaklaşık 1 aydır araçta ciddi problemler yaşamaya başladım. Aracın çekişi belirgin şekilde düştü, vites geçişleri düzgün değil ve araçtan alışılmadık, r
Renault marka aracım hakkında Adana isotlar yetkili servisini arayarak yapılan servis işleminin ne olduğunu sordum. Tele...fonda bana hiçbir şekilde bilgi veremeyeceklerini söylediler. Ankara’da yaşadığımı, ruhsat sahibi olduğumu ve bu konuda bilgi edinme hakkımın olduğunu belirtmeme rağmen, ruhsat sah
Ankara Renault Mais yetkili bayisinden 0 km Renault Duster araç satın aldım. Aracın perşembe günü öğleden sonra eksiksiz... şekilde teslim edileceği söylendi, ancak iş yoğunluğum nedeniyle ertesi gün sabah teslim alacağımı belirttim ve buna da onay verildi. Buna rağmen teslimat aşamasında aracın paspas
2023 model Megane 4 1.3 tce EDC Icon aracımın kapı fitili ve ilgili bazı parçalarındaki bozulmalar nedeniyle Şubat 2026 ...başında Ankara Çelik Oto yetkili servisine başvurdum. Yapılan inceleme sonucunda işlemlerin garanti kapsamında yapılmasına karar verildi ve parça siparişi verildi. Ancak parçalar y
2023 model benzinli 1.0 Renault Clio aracım elektrik arızası nedeniyle 24 gündür Ankara Cihan Oto Renault yetkili servis...inde bekliyor. Buna rağmen yetkili servis, arızayı garanti kapsamına almadığını belirterek benden yaklaşık 37.000 TL tutarında ücret talep ediyor. Daha önce kullandığım diğer araç
Yaklaşık bir aydır Ankara’daki bayilerden Renault Boreal iconic Turbo tce EDC 145 HP model aracı ÖTV muafiyetli olarak s...atın almak istiyorum ancak hiçbir bayide araç bulunmuyor. Ankara Renault Mais bayisi ve Renault Cihan Ankara bayisiyle yaptığım görüşmelerde, araç stokta olmadığı ve temin edilemed
2023 yılında Renault İzmir Nazar yetkili bayiden satın aldığım Renault Austral aracım sürekli akü kaptörü arızası nedeni...yle “Aracı kontrol ettirin” uyarısı vermekte ve aynı arızayı tekrarlamaktadır. Araç ilk olarak Ağustos 2025’te akü kaptörü arızası vermiş, çekiciyle Ankara Renault Mais yetkili ser
2026 model Renault Duster Techno Turbo TCe EDC 145 HP aracım henüz 1.695 km civarındayken, 14.08.2026 tarihinde ekranda ...“Egzoz emisyonu kontrol ettirin”, “Uygulamalı hız regülatör devre dışı”, “Sürüş yardım sistemi kullanılamıyor” ve “Enjeksiyonu kontrol ettirin” şeklinde uyarılar çıktı. Gösterge pa
Renault Megane 4 aracımın otomatik vites topuzu üzerindeki düğme bugün, araç 160.000 km’deyken aniden kırıldı. Araçla bu...güne kadar vites topuzunda hiçbir sorun yaşamamışken, böyle önemli bir parçanın bir anda kırılması hem güvenlik hem de kalite açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. Aracımın
Ocak 2026 tarihinde Ankara Söğütözü’ndeki Ankara Mais bayisinden Renault Duster Techno Turbo TCE 2025 model bir araç sat...ın aldım ve aracı 2026 yılında trafiğe çıkardım. Aracı aldıktan yaklaşık 6–7 ay sonra kapı fitilinde bir yarılma fark ettim. Yaklaşık bir ay önce tespit ettiğim bu sorun o günden b
2025 model Renault Megane aracımın emniyet kemeri tokasında oluşan aşınma ve kullanım problemi nedeniyle yetkili servise... başvurdum. Ankara Oray yetkili servisinde doğru düzgün bir inceleme yapılmadan, emniyet kemeri tokasının kırıldığı ve bu nedenle garanti kapsamında değerlendirilemeyeceği tarafıma
"Sorunum çözüldü. Ankara cihan yetkili servisinden Leyla Hanıma teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
