to read complaints and reviews, or file yours.Abim Nisan ayında sıfır kilometre Renault Duster 2026 model bir araç satın aldı. Araç toplamda yaklaşık 6 saat kullanıld...ı ve yalnızca 500 km civarındayken, bayram günü Kadıköy Göztepe civarında yolda aniden stop etti. Araba daha bir gün bile dolmadan kullanılmadan kalmış oldu. O kadar para verip, bu
Yeni 2026 model Renault Duster 1.2 motorlu araç satın aldım. Araç daha 950 kilometrede iken şanzımandan yağ damlatmaya b...aşladı. Eğer fark etmezsem uzun yolda başıma bela açabilirdi. Servise götürdüm; aracın yağ akıttı, onaylandı. Aracımın orada kalması gerektiği söylendi, tekrar evime geri döndüm. O
Renault Megane 4 2023 Aralık çıkışlı aracım. 18 Mayıs 2026 tarihinde, ilk bakımını da aynı serviste yapmış olduğum Ordu ...Renault Köy Otomotiv’e getirdim. Bakım sonrasında araçta su kaçağı tespit edildi. Aracım 16 bin km’de ve garanti süresi devam etmesine rağmen su kaçağının bakım aksaması sebebiyle
2016 yılı sonunda sıfır kilometre olarak satın aldığımız Renault Symbol 1.5 dCi aracımızın tüm bakım ve onarımlarını 10 ...yıldır istisnasız Renault yetkili servisinde yaptıran bir müşteriyiz. Buna rağmen, yetkili servisin eksik ve hatalı teşhisi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Mayıs 2025’te
Renault dastır marka 2025 tarihinde bir araç aldım, kendimde OYAK üyesiyim, olmaz olsun, aracı aldığım bayi Ankara Reno ...Mais Çankaya bayii, aracı aldığım günden bu yana sürekli servisle sorun içindeyim, serviste bir yetkiliye ulaşmak imkansız, ulaşsanız bile çözüm imkansız, orada müşteri temsilcisi
2025 model Renault Duster 1.3 tce aracımı 2025 Kasım ayında bayiden sıfır olarak aldım, araç şu anda sadece 5 aylık ve 2....286 km’dedir. Araç daha bu kadar yeniyken şoför emniyet kemeri sargısı mekanizması içten kırıldı ve araçta “hava yastığını kontrol ettirin” şeklinde uyarı çıkmaya başladı. 14 May
Renault Güvensizlik Veriyor: Sürekli Arıza, Bitmeyen Servis Süreçleri ve İletişimsizlik! 2021 yılında sıfır olarak satın... aldığım Renault Captur 2021 model Touch 1.3 140 bg aracım, güven vermek yerine sürekli arıza çıkaran ve bitmeyen servis süreçleri yaşatan bir araca dönüştü. Aracı aldıktan sadece
"Hiç beklemiyordum otomatik yanıt verip geçilecek sandım ama şikayetimin ertesi günü genel merkezden arandım. Servisle sorunumu kendi uğraşımla çözmüştüm gerçi ama buradan da dönüş almak güzel. Yasin bey ile görüştüm çok ilgili yaklaştı, uzun uzun dinledi, bilgilendirdi ve yönlendirdi. Zaten belliydi şikayetimi dikkatle okumuş, paylaştığım fotoğrafları vs incelemiş. Teşekkür ediyorum. Not: Servis bu tarzda yaklaşım sergilediğinde tespitleri, analizleri, öne sürdükleri, iddia ettikleri şeyleri vb ne sıkıntı çıkartıyorsalar size detaylı bir rapor halinde kaşeli ve imzalı olarak mutlaka talep edin. Bu en yasal hakkınız ve bunu talep edince işler bakın nasıl değişiyor. Ne yazık ki güzel ülkemde hiçbir şey uğraşmadan olmuyor. Vesselam."
20/02/2026 tarihinde Gaziantep İmam Kayalı İpekyolu Renault bayisinden engelli raporu ile 2026 model, 145’lik full paket... Renault Duster aracı sıfır kilometre olarak satın aldık. Aracımızı 0 km ve hiç işlem görmemiş olarak teslim aldığımızı düşünürken, 12/05/2026 tarihinde yaptırdığım ekspertiz sonuc
Renault Megane Touch paket 2024 model, trafiğe yeni çıkmış aracımın gündüz LED farlarında buğulanma sorunu yaşamaktayım.... Araç bu kadar yeni olmasına rağmen farlarda bu şekilde bir problem oluşması beni oldukça rahatsız etti. 09.05.2026 tarihinde İstanbul Sultangazi’de bulunan Çetaş Renault yetkili
16 Nisan 2026 tarihinde sıfır aldığım Reno Duster 1.2 ECO-G 120 HP aracım 440 km de motor arıza verdi. Çekici ile servis...e götürüldü 2 gün serviste kaldı ve arıza giderildi denildi aracımı teslim aldım. 639 km de aynı arıza tekrar oldu yine 2 gün serviste kaldı. Aracın değiştirilmesini istedim ama re
"Müşteri Danışmanı Yasin Bey, Tan Oto Servis Müdürü Murat Bey ve personeline ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ediyorum."
2024 model Renault Megane 1.3 tce Touch Plus paket aracın ikinci sahibiyim. Araç 2025 Ocak trafiğe çıkışlı ve ben bu ara...cı 2026 Şubat ayında satın aldım. Şu anda 26 bin kilometrede olan aracımın sağ ve sol ön kapı kollarında bariz şekilde görünen soyulmalar mevcut. Bu kadar yeni ve düşük kilometrel
"Sayenizde araç plakam ve ruhsatım geldi. Şimdi Anakara Mais Kayseri gülpardan araç teslim randevusu almasını bekliyorum."
Mais a. Ş. Ankara Şube Müdürlüğü üzerinden Renault Duster 2026 model bir ar...aç satın aldım. Araçla ilgili tüm evrak ve ödemeleri 17.04.2026 tarihinde e
Renault Megane 4 1.3 tce aracım, garanti kapsamında olmasına rağmen antifriz değişimi için yaklaşık 23 Nisan 2026 tarihi...nden beri Ankara C***** A********* yetkili servisinde bekletiliyor. Serviste antifriz olmadığı söylenerek aracım yaklaşık 20 gündür teslim edilmiyor. Bu süreçte defalarca hem serv
12/01/2026 tarihinde Alanya Göçmentürk Renault Bayii’nden sıfır kilometre olarak satın aldığım 2025 model Renault Duster... Techno Paket aracımda, teslimden yalnızca 18 gün sonra ciddi bir üretim/montaj hatasına bağlı ağır bir ayıp ortaya çıktı. Araç 660 km’de iken Kepez Zamanlar Renault Yetkili Servis
15 Aralık 2025 tarihinde Renault Dacia Duster 1.3 aracımı Ankara Mais yetkili servisine periyodik bakım ve buji değişimi... için götürdüm. Bu işlemde bujiler 224019185r parça kodlu yeni bujilerle değiştirildi. Ancak bu bakımdan hemen sonra aracımın yakıt tüketimi belirgin şekilde arttı ve yetkili servi
2020 model Renault Megane 4 aracımda Aralık 2025 itibarıyla AdBlue uyarısı almaya başladım. 10 litre AdBlue sıvısı doldu...rduktan sonra uyarı kısa süreliğine kayboldu ancak Nisan 2026’da bu kez ekranda AdBlue bloke uyarısı çıkmaya başladı ve sayaç önce 1200 km’den 300 km’lere kadar düştü. Bu durum üz
Renault Duster 2026 model 1.2 ECO-G aracımın kaput içine kedi girmesi sonucu v kayışı kopmuştur. Bunun üzerine aracımı İ...stanbul Kağıthane’de bulunan ABC yetkili servisine 24.04.2026 tarihinde teslim ettim. Serviste yapılan inceleme sonunda, v kayışının takılabilmesi için gerekli özel aparatın bu ser
"Renault Ankara OR-AY Yetkili servisine bu süreçteki ilgileri için Özellikle Tuğçe Hanım, Filiz Hanım ile parça montaj aşamasında Hamdi Beye ve Servis Müdürü Orhan Bey"e mağduriyetimin giderilmesi için çabalarından dolayı teşekkür ederim."
2023 model Renault Austral Techno Esprit Alpine sahibiyim. Aracımın kliması...nın soğutmaması nedeniyle 4 Nisan 2026 tarihinde Ankara Or-Ay yetkili servi
30 Mart 2026 tarihinde Kdz. Ereğli Özerler Otomotiv’den sıfır olarak bir adet Dacia Duster satın aldım. Ancak aracı aldı...ktan çok kısa süre sonra araç içinde trim sesleri, sağ şoför kabini tabanında çökme, orta konsolda oynamalar ve arıza tespit soketinin bulunduğu bölgede kablo demetinin sarkması gi
2026 Mart ayında İstanbul’daki ABC Otomotiv bayisinden sıfır kilometre Renault Clio satın aldım. Aracımı alırken dışarıd...an genel bir kontrol yapılmış olsa da detaylı inceleme yapmamıştım. Aracı kullanmaya başladıktan bir süre sonra kaputunda boya akıntısı, tavanında ise kuş pisliği yanığı olduğunu f
14.02.2026 tarihinde Balıkesir Bandırma Somtaş bayisinden satın almış olduğum Renault Megane 4 aracımla ilgili yaşadığım... sorunlar ve sonrasında gelişen süreç hakkında bu şikayeti yazma gereği duydum. Aracımla ilgili ilk arıza kaydım 02.03.2026 tarihinde oluşturulmuştur. Bu başvuruda, bagaj kısmında
2026 model Renault Clio marka aracı yaklaşık 2 ay önce Diyarbakır Renault Özkılıç bayisinden satın aldım. Aracın plakası... 21 AİM 241’tir. 15.04.2026 tarihinde, araç henüz yaklaşık 2.300 km’deyken seyir halindeyken frenlerin hiçbir şekilde tutmaması gibi son derece tehlikeli bir durum yaşadım. Bu arız
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
