to read complaints and reviews, or file yours. 
26.08.2025 tarihinde 80 aff 475 plakalı nk250 motosikletimle trafik kazası geçirdim ve raporlarda %100 haklı bulundum. Karşı tarafın trafik sigortası Referans Sigorta şirketine ait. Aracım pert oldu ve bu kazaya ilişkin 250226551 numaralı hasar dosyam açıldı. Ağustos ayından beri dosyamla ilgili ta...
Referans Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortası kapsamında, yaklaşık üç ay önce İstanbul Tuzla’da yaptığım kaza sonrası aracım pert oldu...
Referans Sigorta üzerinden yapılan olduğum Araç dosya numaram 250-233-782’dir. Her gün defalarca aramamıza ve durumu sormamıza rağmen net bir bilgi alamıyoruz. “Ne zaman yatar” diye sorduğumuzda somut bir tarih, bir iş günü süreci ya da açıklama verilmiyor. Yeni yıla girdik, karşımızda muhatap bula...
21.11.2025 tarihinde karıştığım trafik kazasında %100 kusurlu bulundum. Poliçem Referans Sigorta’ya ait trafik sigortası kapsamındadır. Hasar ihbarımı 27.11.2025 tarihinde yaptım ve 250234589 numaralı hasar dosyası açıldı. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen dosyam hâlâ sonuçlandırılmadı ve karşı ta...
Referans Sigorta üzerinden trafik sigortam kapsamında açılan 250233313 numaralı hasar dosyamla ilgili ödeme sorunu yaşamaktayım. Aracımın onarım süreci tamamlandı, ancak yaklaşık 70 bin tl tutarındaki hasar ödemesi hâlâ yapılmadığı için aracımı servisten teslim alamıyorum. 19.12.2025 tarihinden bu ...
25.08.2025 tarihinde karıştığım bir trafik kazasında karşı tarafın zorunlu trafik sigortasının Referans Sigorta’ya ait olduğunu öğrendim. Aracım pert olarak değerlendirildi ancak teklif edilen pert bedeliyle yeni bir araç almam mümkün olmadığı için aracı Trabzon’daki ustama tamir ettirmeye karar ver...
7 Ekim tarihinde Sakarya Hendek’te, Referans Sigorta’ya zorunlu trafik sigortası yaptırmış sigortalı sürücünün çarpması sonucu aracımda hasar oluştu ve açılan 250228438 numaralı dosya kapsamında aracım eksper tarafından perte ayrıldı. Sigorta şirketi bana 200 bin tl ödeme yapılacağını bildirdi, ben ...
30.08.2025 tarihinde Afyon İhsaniye’de, karşı tarafın tam kusurlu olduğu bir trafik kazası sonucunda aracım pert olmuştur. O tarihten bu yana yaklaşık 3,5 aydır araçsız olmama rağmen, Referans Sigorta trafik sigortası kapsamında süreç son derece yavaş ilerlemiş, pert bedelini geç belirleyerek ödeme ...
"Referans sigorta olarak Ömer beye çok teşekkür ederim çok ilgili ve alakalı sorunumuzu çözdüğü için kendisine teşekkür ederim"
Referans Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortası kapsamında 53 lb 598 plakalı aracım 11.11.2025 tarihinde kazaya karıştı. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ “dosyanız ulaşmadı” denilerek süreç başlatılmıyor. Her gün aramama rağmen aynı cevabı alıyorum ve mağduriyetim her geçen gün a...
16.12.2025 tarihinde Sigortaladim.com üzerinden trafik sigortası için fiyat araştırması yaparken, yaklaşık 13.761 TL tutarında Eureko Sigorta'dan prim teklifi aldım. Aradan beş dakika bile geçmeden tekrar aradığımda bu kez 15.328 TL fiyat verdiler . Müşteri temsilcisi, fiyat artışının sigorta şirke...
"Ödeme yapıldı teşekkürler."
Yaklaşık iki ay önce trafik sigortam kapsamında yaşadığım hasar sonrası açılan değer kaybı dosyamla ilgili olarak hâlâ ödeme yapılmadı. Dosya numaram ...
26.08.2025 tarihinde karıştığım trafik kazasında kusurlu olan karşı tarafın trafik sigortası Referans Sigorta üzerindedir. Kazadan sonra aracım Hyundai Starex perte ayrıldı ve bu dosya için 250228900 numaralı hasar dosyası açıldı. Aracımın pert bedeli ne kadarsa onun ödenmesini bekliyorum. Yaklaşık...
Referans Sigorta’dan yaptırdığım trafik sigortası kapsamında 90.000 TL tutarındaki hasar ödemem yaklaşık 3 aydır yapılmıyor. Hasar dosya numaram: 2502...
25 Ağustos 2025 tarihinde Sivas merkezde trafik kazası yaptım ve Referans Sigorta’dan trafik sigortam kapsamında dosya açtırdım (Dosya No: 250223334). Tüm işlemlerim 22 Ekim’de tamamlandı ve sovtaj firmasından ödememi aldım. Sonrasında Referans Sigorta ile defalarca telefonla görüştüm ve e-posta gön...
Referans Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortası kapsamında 250125079 numaralı hasar dosyam 49 gündür sonuçlanmadı. Daha önce de şikayet oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, dosyamın incelemede olduğu bilgisi verildi ancak süreç ger...
Referans Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortası kapsamında yaşadığım bir hasar sonrası 250229266 numaralı dosyam için 10 günü aşkın süredir ödeme bekliyorum. Hasar dosyam Eskişehir Odunpazarı şubesinde incelemede olarak gözüküyor ve firmayla her iletişime geçtiğimde sürekli incelemede olduğu...
03.09.2025 tarihinden beri Referans Sigorta a. Ş.'de bulunan trafik sigortası hasar dosyam (Dosya No: 250224112) ile ilgili ödeme yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, dönüş yapılacağı söylendi fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Ayrıca mail ile de ulaşmaya çalıştım ancak yine cevap ...
17 Eylül'den beri Referans Sigorta'dan trafik sigortam kapsamında açılan 250226672 numaralı hasar dosyam için ödeme bekliyorum. Ancak bu süreçte tarafıma net bir bilgi verilmedi ve sadece dönüş yapılacağı söylendi. Hasar ödemesiyle ilgili tutar da henüz tarafıma bildirilmedi. Tüm bu belirsizlik ve g...
"Teşekkür ederim gecikme tutarında güncelleme yapıldı"
16.09.2025 tarihinde 2022 model Peugeot SUV aracımla trafik kazası geçirdim. Trafik raporunda karşı taraf %100 kusurlu bulunmasına rağmen, karşı tarafın sigorta şirketi Referans Sigorta ve Aktepe Ekspertiz, 30 günü aşkın süredir mağduriyetimi gidermedi ve süreci sonuçlandırmadı. Aracım kullanılamaz...
30 Temmuz’da İzmir Foça Gerenköy’de park halindeki 2008 model Doblo aracım, başka bir aracın çarpması sonucu pert oldu. Karşı tarafın sigortası olan Referans Sigorta’ya hasar dosyamı (No: 250223062) açtım. Eksper tarafından aracımda yaklaşık 150 bin tl hasar olduğu tespit edildi. Ancak aradan 3 ay g...
"Şikayetim üzerine hemen iletişime geçip sorunumu çözdüler emeği geçen herkese teşekkür ederim."
2 Ekim 2025 tarihinde Referans Sigorta genel merkezinden trafik sigortası poliçemi iptal ettirdim. Üzerinden 8 gün geçmesine rağmen 16.890 TL tutarınd...
06 ** 8267 plakalı aracım için Referans Sigorta’dan trafik sigortası kapsamında onarım veya pert işlemi beklemekteyim. 10 Temmuz 2025’ten bu yana eksperlik şirketi, Referans Sigorta’dan gelecek cevabı bekliyor ve dosyam henüz e-Devlet sistemine dahi düşmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime...
Referans Sigorta’dan trafik sigortası kapsamında açılan 250222049 numaralı hasar dosyamla ilgili 1 aydır sonuç bekliyorum. 09.08.2025 tarihinde alkollü ve ehliyetsiz bir sürücünün Renault Clio aracıma arkadan çarpması neticesinde 12.08.2025 tarihinde aracımı Ankara Temiz Oto Servisi’ne bıraktım. 27....