Referans Sigorta’nın Oyalaması Ve Perte Ücretinin Gecikmesi

5 Aralık’ta haklı olduğum bir trafik kazası geçirdim. Karşı tarafın sigortası olan Referans Sigorta, Opel Corsa aracımın perte ayrılacağını belirtti ancak üzerinden yaklaşık 1,5–2 ay geçmesine rağmen dosyamla ilgili hiçbir net bilgi alamadım.
Bu süreçte defalarca (yaklaşık 25 kez) telefonla aramama rağmen sadece “size haber vereceğiz” denilerek oyalandım, somut bir sonuç ya da net bir açıklama yapılmadı. Ne arayan var ne soran, dosyam hakkında ciddi bir şekilde ilgilenilmediğini düşünüyorum. Bu bekleme sürecinde paranın değeri hızla düşüyor ve mağduriyetim her geçen gün artıyor.
Aracımın bir an önce resmi olarak perte ayrılması ve güncel rayiç bedeli üzerinden ücretinin tarafıma ivedilikle ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Sigortalımız, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyu detaylı olarak inceleyebilmemiz ve en kısa sürede çözüm sunabilmemiz adına şikayetinize konu olan poliçe numaranızı ve sizinle iletişime geçebileceğimiz irtibat bilgilerinizi bu platform üzerinden iletmenizi rica ederiz. Göstereceğiniz anlayış için teşekkür eder, süreci titizlikle takip edeceğimizi bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Referans Sigorta Müşteri İlişkileri
Değerli Sigortalımız, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyu detaylı olarak inceleyebilmemiz ve en kısa sürede çözüm sunabilmemiz adına şikayetinize konu olan poliçe numaranızı ve sizinle iletişime geçebileceğimiz irtibat bilgilerinizi bu platform üzerinden iletmenizi rica ederiz. Göstereceğiniz anlayış için teşekkür eder, süreci titizlikle takip edeceğimizi bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Referans Sigorta Müşteri İlişkileri
Değerli Sigortalımız, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyu detaylı olarak inceleyebilmemiz ve en kısa sürede çözüm sunabilmemiz adına şikayetinize konu olan poliçe numaranızı ve sizinle iletişime geçebileceğimiz irtibat bilgilerinizi bu platform üzerinden iletmenizi rica ederiz. Göstereceğiniz anlayış için teşekkür eder, süreci titizlikle takip edeceğimizi bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Referans Sigorta Müşteri İlişkileri




