Ray Sigorta Orijinal Parça Yerine Yan Sanayi Dayatıyor, Onarım Yapılmıyor

28 Ekim’de trafik ışıklarında kırmızı yanar iken durdum. Aradan 5 - 6 saniye zaman geçti ve bir araç gelip arkamdan bana vurdu. 2024 yılında 0 olarak almış olduğum Renault aracım için, Ray Sigorta, aracımın onarımı için orijinal parça yerine yan sanayi parça kullanmak istiyor. Kabul etmediğim için aracımın onarımı yapılmıyor ve bekleniyor. İlla o belgeyi imzalayıp yan sanayi parça gelir ise kabul edeceğim demek zorunda olduğum belirtildi. Bunun zıddı olarak ise de sürekli aranıp, “Ray Sigorta ekspertizinden arıyorum vekalet verin, değer kaybınızı hemen yatıralım” deniyor. Bu da çok garip bir durum. Çünkü imzalatmaya çalıştıkları belgelerde değer kaybı istemeyeceğim yazıyor. Zorla imzalatılmaya çalışılan belge ektedir. Hangi parçayı gönderir ise onarımı kabul ediyorum ve sonrasında dava açmayacağım anlamı taşıyan dilekçe imzalamadan işlem yapılmıyor. Aracım hala hasarlı ve hiçbir işlem yapılmadı.

Ray Sigorta borsa hisselerimi sattım. Bir daha da asla Ray Sigorta veya ray girişim in bir hissesini almam. Türkiye'nin geleceğine büyük darbe vurulduğunu sanayiye gidince öğrendim. Nasıl mı?

Sanayideki herkes Ray sigortanın bu tavrı yüzünden, herkes trafik magandası oldu diye anlatıyor. Trafik magandalarının artmasına neden olan bu Ray Sigorta tavrından şikayetçiyim. Magandaların arttırılmasına karşıyım.

Eksper, şartları imzalamadan onarım yapılmayacağını söylüyor. Değer kaybı ödemesi de yapılmak istenmiyor. Aracımın orijinal parça ile onarılmasını, değer kaybımın ödenmesini ve bu ısrarlı aramaların durmasını istiyorum.
Dosya numaram: 11302507417.