Ray Sigorta

27.09.2025 tarihinde Ray Sigorta kasko poliçem kapsamında hasar dosyam (Dosya No: 10162504004) Sakarya’da açıldı. Tüm gerekli belgeleri zamanında teslim ettim ve işlemleri eksiksiz tamamladım. 20.10.2025 tarihinde dosyam kapatıldı ve tarafıma 10-15 gün içinde ödeme yapılacağı bilgisi verildi. Ancak ...

24.10.2025 tarihinde Ray Sigorta merkezine, 1368137134 numaralı trafik sigortası poliçemin iptali için gerekli evrakları mail yoluyla ilettim. Aracım çekme belgesine düştüğü için poliçemin iptal edilmesini ve ücret iadesinin yapılmasını talep ettim. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen tarafıma h...

13/10/2025 tarihinde, müvekkilim adına avukatı olarak Ray Sigorta'ya trafik sigortası kapsamında değer kaybı başvurusu yaptım (Başvuru No: 11102503297, Poliçe No: 1360423994.0, Araç Plakası: 20 HM 077). Başvurum üzerinden 18 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ayrıca i***@r...

Ocak ayında yapmış olduğum bir kazadan dolayı aracım hasar gördü. Karşıdaki firma Ray Sigorta. Ocak ayından bu yana değer kaybı için yazışıyoruz ama en ufak bir gelişme yok. Attığım maillere de cevap alamıyorum. Telefon aramamda ise aynı şikayetle ilgili aradığım için telefonlar kapanıyor. Malımızı ...

12.10.2025 tarihinde Gaziantep’ten, müvekkilim adına Ray Sigorta’ya (i***@raysigorta.com.tr), karşı tarafın poliçesi üzerinden değer kaybı başvurusu yaptım. Başvuru kapsamında ehliyetler, ruhsatlar, ekspertiz raporu, değer kaybı raporu, kaza tespit tutanağı, Tramer kaydı, kaza ve hasar resimleri, ta...

28.05.2024 tarihinde Züleyha Y***** adına kayıtlı 61AAV877 plakalı aracımla kaza yaptım. Kaza sonucunda, aracıma arkadan çarpan başka bir araç nedeniyle ben de önümdeki araca çarptım. Eksper incelemesi sonrası, arkadan çarpan araç tamamen kusurlu bulundu ve benimle birlikte öndeki aracın %0 kusurlu ...

10 Ekim tarihinde park halindeki Honda pcx motosikletime, Ray Sigorta müşterisi olan başka bir araç çarptı. Olay sonrası hemen işlem başlattık ve dosyamız Martı Ekspertiz firmasına yönlendirildi. Tramer kayıtlarında %100 karşı tarafın kusurlu olduğu tespit edildi. İstenilen tüm evrakları ilk gün eks...

16.10.2025 tarihinde İstanbul/Kartal’da Fiat Linea aracımla karıştığım trafik kazasında tarafıma %100 kusur verilmiştir. Ancak olayın oluş şekli ve mevcut deliller dikkate alındığında bu kararın hatalı olduğunu düşünüyorum. Ana yolda normal hızda ilerlerken, tali sokaktan hızlı ve kontrolsüz şekilde...

10.07.2025'de aracımın camına taş gelmesi sonucu sağ direkten başlayıp direksiyon hizasına kadar uzanan bir çatlak oluştu. Bu nedenle 06.09.2025'de Tam Kasko poliçem kapsamında cam değişimi için başvuruda bulundum. Hasar dosya numaram 10162503***, poliçe numaram ise 1225890**’dur. Başvurumu er yılma...

1 Eylül 2025 tarihinde trafik kazası geçirdim ve motorum pert oldu. 10 Eylül’de dosyam açıldı, eksper firması ödemesini yaptı; ancak Ray Sigorta’dan bir aydır ödeme bekliyorum. Dosya numaram: 1120**5051. Her aradığımda dosyanın incelendiği söyleniyor, başka bir açıklama yapılmıyor ve herhangi bir çö...

Ray Sigorta sağlık sigortamı başka bir firmaya taşımak istediğim için geçiş bilgilerimi talep ettim. 30 Ekim tarihinde hem müşteri hizmetlerini aradım hem de verilen mail adresine gerekli bilgileri ilettim. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve geçiş bilgilerim gönderilmedi. A...

Ray sigortaya 07.07.2025 tarihinde avukatım aracılığı ile hasar kaybı için başvuru yaptım 17.09.2025 tarihinde mail attık dönüş yapılmadı. Twitter üzerinden yazdığım gönderiye istinaden 15.10.2025 tarihinde dosyamızın oluşturulduğu bilgisi iletildi ancak hala tarafımıza ödeme yapılmadı. Ne müşteri t...

28.09.2025 tarihinde İstanbul Zeytinburnu otobanında 2019 model Honda Civic Eco Executive (1.6i vtec full paket) aracımla trafik kazası geçirdim. Kazada aracımın arka kısmına çarpıldı ve polis raporunda %100 haklı bulundum. Kaza sonrası bagaj kapağı ve arka tamponun komple sökülüp takılması ve boyan...

Ray Sigorta li birisi tarafından kazaya karıştım karşı taraf yüzde yüz kusurlu trafik sigortası kapsamında yaşadığım bir kaza sonrası değer kaybı başvurusu yaptım. Ancak başvurum, eksper raporu gerekçesiyle yaklaşık 1 ay önce reddedildi. Başvurumun reddedildiğine dair herhangi bir bilgilendirme veya...

Ray Sigorta ile parça tedariki konusunda problem yaşıyoruz. 11202516783 numaralı dosyamız ile ilgili olarak sürekli farklı tedarikçilere yönlendiriliyoruz, fakat hiçbir tedarikçi parçayı göndermiyor. Dosya 13’ünde açıldı, bugün ise ayın 30’u ve hâlâ hiçbir çözüm sunulmadı.

01.08.2025 tarihinde İstanbul’da bir kaza geçirdim ve karşı tarafın sigortasından alacağım ödeme için Ray Sigorta’ya başvurdum. Hasar dosya numaram: 11162503780. Kazadan sonra hem e-posta yoluyla hem de müşteri temsilcisiyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde dosyamın incelendiği, işlemin kıs...

Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçesi kapsamında, 15 gündür atanan eksper dosya ile ilgilenmiyor. Dosya numaram: 10112505111-0, poliçe numaram: 1382271460-0’dır. Anlaşmalı olarak yönlendirilen Demirgezer Sigorta Ekspertiz Hizmetleri Limited Şirketi’ne bu süre zarfında hiçbir şekilde ne se...

8. Ayda Ankara’da kaza yapan Peugeot Partner aracım için Ray Sigorta’dan pert ücreti talebinde bulundum. Dosya numaram: 11202512772. Tüm evrakları eksiksiz olarak tamamlayıp teslim ettim ve süreç boyunca müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde evrakların muhasebeye iletildiği...

Ray Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası poliçem var. Medical Park Keçiören Hastanesi’nde hem tahlil hem de cerrahi işlemler için defalarca kez başvurmama rağmen, işlemler poliçede olmadığı gerekçesiyle sürekli olarak reddediliyor. Bu sorun sadece bir defa değil, sürekli olarak karşıma çıkıyor. ...

06.09.2025 tarihinde Batman Merkez’de trafik kazası geçirdim ve mağdur taraf olarak aracım pert oldu. Aracım Autogong tarafından alınarak devir işlemleri gerçekleştirildi ve ödemesi yapıldı. Ancak Ray Sigorta tarafından ne ödeme günü veriliyor ne de herhangi bir ödeme yapılıyor. Dosya numaram: 11202...

28 Ekim 2025 tarihinde saat 18:54’te, Ray Sigorta adına bir numaradan bana poliçe mesajı ulaştı. Mesajda sadece “1382145266” poliçe numarası yer alıyor, ancak ben Ray Sigorta’dan herhangi bir sigorta ürünü veya poliçesi satın almadım. Adım veya kişisel bilgilerim mesajda bulunmuyor. Bu mesajın bana...

2025 model Fiat Egea aracımın onarımı için 22 Eylül’den bu yana Göçük Park Konya Karatay özel servisinde işlem yaptık ve Ray Sigorta’dan yaklaşık 40.000 TL’lik ödeme bekliyoruz. Hasar dosyamız (No: 10202509028) eksper tarafından kapatıldı ancak aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen ödeme tarafımız...