Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ray Sigorta’dan Kabul Edilen 600 Bin TL Ödemesinin Gecikmesi

559

18.01.2025 tarihinde İzmir Anadolu Caddesi üzerinde yaralanmalı trafik kazası geçirdim. Bu kaza sonucunda vücudumda kalıcı hasarlar oluştu, uzun bir tedavi süreci geçirdim ve tedavim yeni bitti. Karşı tarafın sigorta şirketi olan Ray Sigorta’dan doğan haklarımı alabilmek için avukatım aracılığıyla başvuruda bulunduk ve gerekli tüm işlemler yapıldı, tedavi sürecime ve savcılık/karakol evraklarına kadar bütün belgeler dosyaya sunuldu.

26 Temmuz 2026 tarihinde Ray Sigorta’dan 600.000 TL tutarında bir teklif aldık ve bu teklifi kabul ettik. Ancak bu kabulden bu yana 19 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve net bir geri dönüş sağlanmadı. Ben defalarca Ray Sigorta’yı aradım, avukatım da bağlı olduğumuz hukuk bürosu üzerinden birçok kez mail gönderdi, her seferinde dosyanın incelendiği ve savcılık evrakı beklendiği söylendi. Karşı taraftan şikayetçi olmadığımız için zaten karakol tutanağı dışında ekstra bir evrak bulunmamasına rağmen süreç bu gerekçeyle uzatılmaya devam ediliyor.

Bu kaza nedeniyle hem evliliğim bitti hem de ciddi maddi sıkıntılara düştüm. Kolumdaki kalıcı hasar yüzünden bir önceki işimden ayrılmak zorunda kaldım, iş değişikliği sırasında yaklaşık 15 günlük bir boşluk yaşadım, bu süreçte üç kira birikti ve pek çok yere borçlandım. Şu an işe yürüyerek gidiyorum, küçük bir kızım var ve tüm bu şartlar altında 600.000 TL’lik bu ödemenin gecikmesi hayatımı daha da zorlaştırıyor.

Ray Sigorta’dan, avukatım aracılığıyla kabul ettiğim 600.000 TL’lik ödemenin bir an önce tarafıma ödenmesini ve dosyamın neden bu kadar geciktirildiğine ilişkin, savcılık evrakı ve diğer belgeler gerekçe gösterilerek yapılan bekletmenin detaylarını içeren yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin görülmesini ve sürecin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını istiyorum.

1 Destek
14 Ağustos 14:04 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ray Sigorta'nın Hasar Sürecinde İletişimsizlik ve Ödeme Sorunu

20 Mayıs 2025 12:521.118

Yaşadığım sorun hâlâ devam etmekte olup, yaşadığım mağduriyeti anlatmak istiyorum. Herkesin bu konuyu bilmeye hakkı var....

1 Destek

Ray Sigorta Anlaşmalı Tazminatı Tek Taraflı Olarak Düşürdü

944

Kasım 2024 tarihinde geçirdiğim ve kusur dağılımında %100 haklı olduğum trafik kazası sonucunda ağır bir yaralanma yaşad...

Söz Verilen 300 Bin TL Sigorta Ödemesi Bayram Sonrası Gecikiyor

203

29.01.2025 tarihinde geçirmiş olduğumuz kazada eşim S**** K** durtaşın yaralanmalı kaza sonrası Ray Sigorta nezdinde açı...

Ray Sigorta Değer Kaybı Tazminatını 6 Ay Boyunca Ödemedi

821

05.08.2025 tarihinde Bursa Nilüfer’de karıştığım kaza sonrasında, 1255021661 poliçe numaralı Ray Sigorta kaskom üzerinde...

Trafik Kazası Sonrası Sigorta Dosyamız Aylarca Sonuçlanmadı, Mağduriyetimiz Artıyor

30 Ağustos 2025 14:071.949

2023 yılı Ekim ayında Karamürsel’de, üniversite ön lisans öğrencisi olan çocuğum okul çıkışında yaya olarak trafik kazas...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ray Sigorta Kamera Kaydına Rağmen Mekanik Parçaları Reddediyor!

Ray SigortaKamera Kaydına Rağmen Mekanik Parçaları Reddediyor!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Ray Sigorta Yarım Check-up Hizmeti

Ray Sigorta YarımCheck-up Hizmeti

Profil fotoğrafı
Emel
Ray Sigorta Ödeme Yapmıyor Ve Umursamaz Bir Şirket, Her Alanda Şikayetçiyim

Ray Sigorta ÖdemeYapmıyor Ve Umursamaz Bir Şirket, Her Alanda Şikayetçiyim

Profil fotoğrafı
Ahmet
Ray Sigorta Firmasının Mağdur Etmesi!

Ray SigortaFirmasının Mağdur Etmesi!

Profil fotoğrafı
Funda
Ray Sigorta Müşterilerini Yarı Yolda Bırakır!

Ray SigortaMüşterilerini Yarı Yolda Bırakır!

Profil fotoğrafı
Tc Mehmet
Ray Sigorta Bahsi Geçen Araba Değil De Bomboş Teslim Edilen İkame Araç!

Ray Sigorta BahsiGeçen Araba Değil De Bomboş Teslim Edilen İkame Araç!

Profil fotoğrafı
Sevda

Öne ÇıkanKonular