to read complaints and reviews, or file yours.Ray Sigorta’dan BMW X3 2013 model aracım için yaklaşık 33.500 TL ödeyerek tam kasko poliçesi yaptırdım. Poliçemde yılda ...1 kez ön cam değişim hakkım açıkça yazmasına rağmen, ön camım taş çarpması sonucu kırılıp çatlak giderek ilerlemesine rağmen hasarım “kapsam dışı” denilerek reddedildi. Dün müşter
"Teşekkürler"
Ray Sigorta’dan Ferdi Kaza Sigortası satın aldım. Poliçem kapsamında bir defaya mahsus lastik değişim hakkım olduğu söyl...endi. Bu hakkımı kullanmak için talepte bulunduğumda, uzun süre “anlaşmalı kuruma yazdık, dönüş bekliyoruz” denilerek oyalandım ve net bir işlem yapılmadı. Israrlı aramalarım sonu
31.03.2026 tarihinde karıştığım kaza sonrası 34.000 km 998 plakalı, sıfır aldığım ve henüz 4‑5 aydır kullandığım aracıma... ait değer kaybı başvurusunda bulundum. Ray Sigorta nezdinde 11162601744-2 numaralı dosya üzerinden yürütülen işlem sonucunda, herhangi bir teyit yapılmadan 13.05.2026 tarihinde he
Ray Sigorta’da trafik sigortası kapsamında açılan 11172600989 numaralı hasar dosyam, 01.02.2026 tarihinden bu yana hâlâ ...incelemede görünüyor ve bir türlü sonuçlandırılmadı. Aradan uzun süre geçmesine rağmen dosyamın hâlâ kapatılmaması ve ödemenin yapılmaması mağduriyet yaşamama neden oluyor. Şirket
Ray Sigorta trafik sigortam kapsamında yaşadığım hasar nedeniyle aracımı İstanbul Tuzla’daki serviste onarıma verdim. Ar...aç onarıldı ve 20 Nisan’dan beri onarım bedelinin ödenmesini bekliyoruz, ancak iki aya yakın zamandır ödeme yapılmadı. Ray Sigorta ile her görüştüğümüzde dosya sorumlusuna ilettik
"Evet şikayet var.com sayesinde ödeme gerçekleştirildi ama Ray Sigorta şikayet. Var olmasa idi veya buraya yazmasaydım eminim süreci daha çok uzatacaklardı o yüzden iyi ki varsın Şikayetvar diyorum."
Ray Sigorta’da 1559879156 poliçe numaralı trafik sigortamı 02.06.2026 tarihinde iptal ettirmeme rağmen, 14.361,54 TL tut...arındaki iadem hâlâ tarafıma yapılmadı. İade için önce acenteye yönlendirildim, kredi kartına yatırılamadığı, yalnızca IBAN’a havale yapılabileceği söylendi ve bu nedenle IBAN bilg
Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemde yer alan yılda 2 adet ücretsiz araç yıkama hakkımı kullanamıyorum. Ara...cım Ford Courier (piyasada Doblo tipi araç olarak da biliniyor) ve ray Connect uygulamasında bu haklarım açıkça görünmesine rağmen aracım ruhsatta hususi kamyonet geçiyor diye bu h
15 Nisan’da Adana Çukurova’da yaşadığım trafik kazası sonrasında, 18 Mayıs’ta Ray Sigorta nezdinde değer kaybı dosyam aç...ıldı. Kazada kusursuz olan taraf ben olmama rağmen, Ray Sigorta’nın sigortalısı olan karşı taraf kusurludur. Buna rağmen dosyam hatalı şekilde incelenip kapatılmış, adeta ben Ray S
Ray Sigorta üzerinden özel sağlık sigortam ile bugün İmperyal Hastanesi üroloji bölümüne muayene ve tahlil için gittim. ...Telefonda poliklinik hizmetlerinin karşılandığı söylenmesine rağmen, hastanede işlem sonrasında beklemediğim şekilde tarafıma fatura çıkarıldı ve masraflar karşılanmadı. Telefonda
07.04.2026 tarihinde aracıma başka bir araç çarptı ve karşı tarafın %100 kusurlu olduğu bir kazaya karıştım. Aracımın ta...miratı yapıldıktan sonra bu kez değer kaybı ve araç mahrumiyet bedeli ile ilgili olarak karşı tarafın trafik sigortası olan Ray Sigorta ile iletişime geçtim. Değer kaybı ve mahrum
Ray Sigorta trafik poliçesi kapsamında onarımını tamamladığımız bir araca ait hasar dosyasının KDV tutarı tarafımıza öde...nmemektedir. 21.01.2026 tarihli 11302600482 numaralı dosya için uzun süredir ödeme beklememize rağmen KDV kısmı hala ödenmemiş durumdadır. Bu süreçte defalarca kez kayıt açtırdım,
04.09.2025 tarihinde, 2008 model Peugeot aracımla Diyarbakır Kayapınar Kaya Yapı Cennet Evleri sitesinde kaza yaptım. Ra...y Sigorta’ya ait poliçem kapsamında açılan 10132506048 numaralı dosya için tarafıma müfettiş atandı, telefonuma kadar her şey incelemeye alındı. Bana, tüm masrafları kendi cebimden
Sayın Yetkili, Ben, Ö*** Ö**** Ö******, 125712934 poliçe no lu tamamlayıcı sağlık sigortanız kapsamında sigortalıyım. B...ugün bel ağrısı şikayeti nedeniyle Medina Hastanesi'nde Fizik Tedavi ve Rehabilitasyon uzmanına muayene oldum. Muayene sonrasında doktor tarafından bel bölgeme yönelik MR tetkiki t
"Sorun çözüldü teşekkürler."
Ray Sigorta a. Ş.’de görevli dosya sorumlusu K**** Y****’a bağlı 1120260552...0 numaralı hasar dosyamızla ilgili olarak trafik kazamız sonrası mağdur edi
Ray Sigorta’ya 06.05.2026 tarihinde değer kaybı ödemesi için gerekli evrakları gönderdim ve dosya oluşturdum. İlk başlar...da çağrı merkezi ile iletişim kurabiliyorduk, her aradığımızda tek söyledikleri şeyin “15 iş günü süresi var” olduğu söylendi. 15 iş günü dolmasına rağmen ödememiz hâlâ yapılmadı.
29.01.2025 tarihinde geçirmiş olduğumuz kazada eşim S**** K** durtaşın yaralanmalı kaza sonrası Ray Sigorta nezdinde açı...lan 2026. E. 173929 numaralı dosyası için bayramdan önce 20 Mayıs tarihinde tarafımıza 300.000 TL ödeme teklifi sunuldu ve bu teklifi kabul ettik o görüşmede, ödemenin bayram sonra
Geçen sene ağustos ayında karıştığım maddi hasarlı trafik kazasında Tramer kaydına göre kusur oranım yüzde 0, karşı tara...fın ise yüzde 100 hatalı olduğu açıkça belirtilmiş ve dosya bu şekilde kapatılmıştı. Buna rağmen bu yıl sigortamı yenilemek isterken basamağımın düştüğünü ve primime yüzde 45 oranı
01.07.2026 tarihinde, Ray Sigorta’da bulunan tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında yer alan sınırsız ambulans hizmetind...en yararlanmak istedim ancak hizmete ulaşamadığım için ciddi mağduriyet yaşadım. Poliçe numaram 2458880, sigortalı kişi kızım Y******* A****’dır. Dün akşam kızım Y**** aniden raha
Ray Sigorta'dan yaptığım hasar onarımında KDV ödemesi bir türlü yatmıyor. Araç şahıs üzerine kayıtlı, ama şirket üzerine... denenip yansıtma faturası isteniyor. Gerçekten garip bir durum. Yani konuyla ilgili de çok bir bilgi alamıyorum; karşımda muhatap yok. Dosya sorumlusuna, müşteri hizmetlerinden bi
Ray Sigorta’dan yaklaşık bir ay önce aracım olan 2024 model Volkswagen Golf için değer kaybı başvurusunda bulundum. Arad...an geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve ödeme de gerçekleşmedi. Bu süreçte durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerine sordum ancak herhangi bir açıklam
Ray Sigorta’da bulunan trafik sigortam kapsamında 19.05.2026 tarihli, 71.040 TL tutarındaki hasar için açılan 1117260289...4 numaralı dosyamın ödemesi, dosya sistemde “kapalı” görünmesine rağmen hesabıma yatırılmamıştır. 22.05.2026 tarihinde ödemenin yapılacağı bilgisi verilmesine rağmen, belirtilen ta
Ray Sigorta nezdinde açtığımız değer kaybı dosyası ile ilgili olarak 21 Nisan tarihinde başvuru yaptım, ancak yaklaşık b...ir buçuk aya yaklaşan süreye rağmen süreç hâlâ sonuçlanmadı. Başvuru dosya numaram 11132601514’tür. Bu süre içinde Ray Sigorta ile 4–5 kez telefonla görüştüm ve tarafıma eksik evr
Ray Sigorta trafik sigortam kapsamında araç değer kaybı için 14.05.2026 tarihinde başvuru yaptım. Süreçte en geç iki haf...ta içinde ödemenin yapılacağı belirtilmesine rağmen aradan süre geçmesine karşın herhangi bir ödeme yapılmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme sağlanmadı. Başvurum 1429665225 numar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
