Ray Sigorta dosya açma
220 şikayet
Ray Sigorta'da İkame Araç Talebinde Yetki Belgesi Bildirimi Eksikliği Ve İletişim Sorunu
34 njd 681 plakalı, engelli statüsünde olan ve kullanma yetkisi Tülay Ş** üzerinde görünen aracım kaza yaptı. Kaza 5 Nis...an 2026 tarihinde gerçekleşti, 7 Nisan’da ise Ray Sigorta kasko poliçem üzerinden ikame araç talebinde bulundum. Bu talep için çağrı merkezini defalarca aramak zorunda kaldım, otel
Ray Sigorta’nın Sistem Hatası Nedeniyle Değer Kaybı Başvurusunda Tarih Kayması Ve Gecikme
Ray Sigorta a. Ş.’nin kendi internet sitesinde yer alan sistem üzerinden, müvekkilime ait 34 tbg 66 plakalı Fiat Egea 20...23 model araç için 06.04.2026 tarihinde değer kaybı başvurusunda bulundum. Başvuru sonrasında sistemde ekranda görünen başvuru numaram 11162601648 idi. Başvuruyu yaptıktan sonra h
Ray Sigorta’da Değer Kayıp Talebimin Gecikmesi Ve Cevapsızlık
"Dosya açılışını takiben Tam 15 gün sonra ödemem hesabıma geçti, teşekkürlerimle"
19 Mart 2026 tarihinde gerçekleşen ve bayram arifesinde yaşadığım trafik kazasında, %100 kusurlu taraf olarak karşı tara...f belirlendi. Kazada hasar alan 2023 model Volkswagen Polo 1.0 tsı aracımı 24 Mart 2026 tarihinde kendi kaskom üzerinden servise verdim ve yaklaşık 10 gün sonra aracımı teslim aldı
Ray Sigorta Değer Kaybı Talebinin Uzun Süreli Gecikmesi ve Bilgi Eksikliği
Toyota Corolla 2025 model aracımla 2026 Şubat ayında bir kaza geçirdim ve sonrasında Ray Sigorta’ya değer kaybı talebind...e bulundum. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen dosyam hâlâ sonuçlandırılmadı ve sürekli bekletiliyorum. Çağrı merkezi ve diğer iletişim kanalları üzerinden süreci defalarca kez t
Ray Sigorta’nın 8 Günlük Gecikmesi İkame Araç Hakkımı İptal Etti
34 bke 987 plakalı aracım için zorunlu trafik sigortam ve kaskom Ray Sigorta üzerinden yapıldı. Poliçemde açıkça 15 gün ...ikame araç hakkım olduğu belirtilmişti ve bu hakkımı kullandım. 28 Mart 2026 tarihinde saat 17:12’de, yüzde yüz kusurlu karşı tarafın neden olduğu bir kaza yaşadım ve aracımı yetk
Ray Sigorta Cam Hasar Sürecinde Belirtilen Evrak Eksikliği Ve Çağrı Merkezi Ulaşılamazlığı
Ray Sigorta üzerinden kasko poliçem kapsamında 10102601578 numaralı dosya ile aracımın cam hasarı için yetkili servise b...aşvurdum. Yetkili servis gerekli evrakları Ray Sigorta’ya ileterek hasar sürecini başlatmıştır. Ancak sigorta şirketi, eksik olduğu belirtilen bir evrak gerekçesiyle süreci ilerlem
Ray Sigorta’nın Uzun Süreli Cevapsızlığı Ve Hasar Ödemesinin Gecikmesi
Ray Sigorta trafik sigortam kapsamında 10.03.2016 tarihinde Bursa’da yaşadığım hasarla ilgili 11402600850 numaralı dosya... açıldı. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen dosyamın inceleme süresi gereksiz şekilde uzadı ve dosyamla yeterince ilgilenilmediğini düşünüyorum. Bu süreçte Ray Sigorta ile 4
İkame Araç Kesintisi Ve Uzayan Onarım Süreci Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
Ray Sigorta kapsamında düzenlenmiş kasko poliçem olmasına rağmen, poliçeden doğan ikame araç hakkım açıkça ihlal edilmek...tedir. Hasar dosya numaram 10102601181’dir. Aracım ve kaza ile ilgili 12.03.2026 tarihinde yetkili serviste dosyam açıldı. Poliçe kapsamında tarafıma 30.03.2026 tarihinde yalnızca
Ray Sigorta’da Minibüs Kasko Anlaşmalı Servis Reddine Karşı Mağduriyet
Ray Sigorta’dan kasko poliçem bulunuyor. Anadolu yakasında ticari olarak kullandığımız minibüs aracımızla kaza yaptık. A...raç minibüs olarak poliçelendirildiği halde hiçbir anlaşmalı servis aracı kabul etmedi, sigorta şirketi de bu konuda bizimle ilgilenmedi. Poliçe yapılırken araç minibüs olarak açık


Tam Kasko Söz Verildiği Gibi Karşılanmadı: Ön Cam Değişiminde %15 Muafiyet Talebi
Ray Sigorta tarafından Ekim 2025 tarihinde yetkili acente aracılığıyla yaptırdığım kasko poliçem kapsamında, 2014 model ...Volvo S60 aracımın ön camı için yaşadığım süreci ve uğradığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Poliçe satışı sırasında “tam kasko” ifadesi özellikle vurgulanmış olmasına rağmen, mu
Bakımsız Gerekçesiyle Reddedilen Sel Hasarı Talebimin Yeniden Değerlendirilmesi
Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum araç kasko poliçem kapsamında, 13.02.2026 tarihinde sel nedeniyle aracımda hasar oluşt...u ve bu hasar için 10302600929 numaralı dosya açıldı. Aracımın tüm periyodik bakımları zamanında yapılmış olmasına ve bunlara ait faturalar elimde mevcut olmasına rağmen, dosya ile
Ray Sigorta’da Değer Kaybı Dosyaları Açılmıyor Ve Süreç Aşırı Uzuyor
Ray Sigorta’da trafik sigortam kapsamında değer kaybı için 20 Şubat 2026 tarihinde dosya oluşturdum; ancak üzerinden üç ...haftadan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ sonuçlanmadı. Aynı gün içerisinde aynı araç için ikinci bir değer kaybı dosyası açmak istediğimde, sistemden açılamadığı ve bu nedenle mail
Ray Sigorta Değer Kaybı Talebine Ödeme Yapmıyor
Ray Sigorta’dan aracım için değer kaybı talebinde bulundum ve 18.02.2026 ta...rihinde dosyam açıldı. Dosya/başvuru numaram 11112507610’dur. Değer kaybı b
Ray Sigorta’dan İkame Araç Temininde 9 Gün Bekleme
Ray Sigorta’dan Toyota C-HR 2020 model aracım için kasko hizmeti almaktayım. Aracımın hasarı için dosya açılmasına rağme...n 9 gündür ikame araç temin edilmiyor. Gerekçe olarak sürekli eksperden onay alınamadığı söyleniyor, ancak hasarım dijital hasar olduğu için zaten eksper süreci bulunmuyor. Aracım
Yüksek Prim Ödeyen Müşteriye Düşük Segment İkame Araç Verilmesi
Ray Sigorta’dan 2025 model c segmenti Chery 7 Promax aracım için kasko poliçesi yaptırdım. Aracım önden hasarlı bir kaza...ya karıştıktan sonra dosyam açıldı ve yaklaşık 2 gündür mağduriyet yaşıyorum. Buna rağmen tarafıma benim aracımın segmentinin çok altında, düşük segment bir ikame araç dayatılıyor.
Pert Araç Kasko Tazminatı Gecikiyor, Bilgi Verilmiyor
Ray Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında açılan 10702600254 numaralı hasar ...dosyamla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 26.01.2026 tarih
Ray Sigorta'dan Çekici, Konaklama Ve İkame Araç Hizmetlerinin Eksikliği
İkametim İstanbul olmasına rağmen 21.02.2026 tarihinde Kayseri’ye seyahatimde, Bolu Tüneli çıkışında bir kaza geçirdim. ...Kaza sonucunda aracımda su kaçağı ve rot mili kırıldığı için aracı hareket ettiremedim. Kasko poliçem Ray Sigorta çekici talebinde bulundum. Cumartesi öğle saatleri, çevrede açık
Değer Kaybı Dosyamın Uzun Süre Gecikmesi Ve Cevapsızlık
Fiat Fiorino 2017 model aracımla 26.12.2025 tarihinde kaza yaptım ve aracımın değer kaybı için 28.01.2026 tarihinde Ray ...Sigorta’ya başvuruda bulundum. Başvurum için 11172600634 numaralı dosya açıldı ancak aradan geçen süreye rağmen dosyam hâlâ sonuçlandırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini birk
Ray Sigorta’nın Açtığı İcra Dosyasının Haksızlığı Ve Açıklama Talebi
Ray Sigorta’nın sigortalısı olan ve plakası 16 BED 179 olan araca arkadan çarptığım ve kazada %100 kusurlu olduğum bir o...lay yaşadım. Bu kazaya ilişkin karşı tarafın masrafları, benim trafik sigortam tarafından karşılanmasına rağmen, 10.02.2026 tarihinde Ray Sigorta tarafından adıma icra dosyası açıl
Ray Sigorta'dan Cevapsız Değer Kaybı Talebi Ve Çöken Başvuru Sistemi
21.03.2025'de meydana gelen trafik kazası nedeniyle araç değer kaybı talebiyle Ray Sigorta’ya yasal süresi içinde başvur...u yapılmış olmasına rağmen, Ekim ayına kadar herhangi bir dönüş sağlanmamıştır. Şirketin internet sitesi üzerinden başvuru yapılması fiilen mümkün değildir; evrak yükleme aşamasınd
Başkan Ekspertiz'de Ray Kasko Dosyasında Sürekli Gecikme Ve Düşük Teklif Baskısı
İstanbul’da bulunan Başkan Ekspertiz üzerinden, 10112506623 numaralı Ray Sigorta kasko dosyamızla ilgili yaklaşık 25.12....2025 tarihinden bu yana ciddi sorun yaşıyoruz. Oto servisimiz Ray Kasko üzerinden dosya açtı ancak bir aydır bir türlü sağlıklı şekilde ilerleme sağlayamıyoruz. Aracın parça ve iş
Ray Sigorta'dan Petek Su Sızıntısı Hasarının Poliçe Kapsamına Alınması Talebi
Ray Sigorta’dan Ankara Polatlı’daki konutum için konut sigortam bulunmaktadır. Yaklaşık 1 aydır peteklerden su akması so...runu yaşıyorum ve bu nedenle hasar kaydı açtırdım, dosya numaram 20162600009’dur. Sigorta şirketinin yönlendirdiği eksper adrese gelerek inceleme yaptı ancak hasarı, peteklerde es
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94


















