Ray Sigorta 3 İş Günlük İade Süresini Aşarak İademi Geciktiriyor

10.10.2025 başlangıç tarihli motosiklet sigortamı araç satışı nedeniyle 31.12.2025 tarihinde iptal ettirdim. Satış belgelerini eksiksiz şekilde iletmeme rağmen Ray Sigorta tarafından tarafıma bildirilen 3 iş günü yasal iade süresi açıkça ihlal edilmiştir.
Aradan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen kredi kartıma tek kuruş iade yapılmamış, müşteri hizmetleri ise net bilgi vermek yerine oyalama taktiği uygulamıştır. Bu durum açıkça tüketici mağduriyeti ve kötü niyetli işlem niteliğindedir.
Bu iade derhal yapılmadığı takdirde Tüketici Hakem Heyeti, Sigorta Tahkim Komisyonu ve CİMER nezdinde resmi başvurularımı gecikmeden başlatacağımı bildiririm.
Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve prim iademin derhal yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

Tüketici Hakem Heyeti, Sigorta Tahkim Komisyonu ve CİMER konu aksedilmiştir Herhangi bir geri dönüş sağlamadığınız için















