"Teşekkürler"
QNB Türkiye
Şikayetler
QNB'den Müşteri Olmadığım Telefonuma Sürekli Spam Ve Borç İddialı SMS'ler Gelmesi
Nisan 2026’dan beri hattıma QNB isimli bankadan sürekli kampanya ve ParaPuan içerikli SMS’ler geliyor. Gelen mesajlardak...i linklere tıkladığımda ve SMS ret seçeneğini kullandığımda “böyle bir telefon numarası kayıtlı değil” şeklinde uyarı çıkıyor ve reddetmeme rağmen mesajlar gelmeye devam ediyor. Gü
Kredi Kartı İşleminde Uygulanan Döviz Kuru Farkı Ve Cevapsız Banka İletişimi
QNB kredi kartımla 14.07.2026 tarihinde Booking.com üzerinden 404,32 Euro tutarında bir işlem yaptım. İşlem yaptığım gün... bankanın döviz kuru 54,87 TL iken, ekstreye yansıdığında Euro kuru 56,85 TL olarak hesaplanmış ve işlem ekstreme 22.969,89 TL olarak yansımıştır. İşlemi bankalar açıkken gerçekle
Dijital Şifre Blokesi Ve Kredi Kartı POS Okunmama Sorunu
QNB müşterisi olarak dün itibarıyla dijital şifremle mobil/İnternet bankacılığına giriş yapamıyorum. Bloke olan dijital ...şifrem için sistem üzerinden yeni şifre oluşturmama rağmen tekrar “şifreniz bloke edilmiştir” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Ayrıca yaklaşık 1 aydır QNB
Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Ve İptali
"Hızlı geri dönüş ve çözüm için teşekkürler. Ama Keşke böyle şeylere gerek olmasa"
Sonu 9011 ile biten QNB Finansbank CardFinans kredi kartımın güncel dönem e...kstresinde 15.07.2026 tarihinde 982,50 TL “yıllık üyelik ücreti” yansıtılmı
Zorunlu Kredi Sigortası Prim İadesi Ve İptal Talebi
16.06.2026 tarihinde QNB üzerinden çağrı merkezi aracılığıyla 100.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi sırasında bana... Uzun Süreli Kredi Grup Hayat Sigortası yapıldı ve prim tutarı yaklaşık 3.000 TL civarında tek seferde tahsil edildi. Bugün sigortanın iptali için QNB çağrı merkezini aradım. 15 g
QNB Finansbank ParaPuan Kullanılamıyor Ve Süresi Dolmak Üzere: Acil Çözüm Talebi
QNB Finansbank kredi kartıma bağlı Troy sanal kartıma, e-ticaret sitesinden yapılan alışveriş kampanyası kapsamında 250 ...TL ParaPuan yüklendi. Ancak bu ParaPuan'ı hiçbir şekilde kullanamıyorum. 15 Haziran 2026 tarihinde yüklenen puanlar hesap hareketlerimde görünmesine rağmen ne ödeme ekranlarında gö
8.000 TL Kısıtlaması Ve Çözüm Bulamama
QNB Finansbank’ta bulunan vadesiz hesabımdaki 8.000 TL’ye, başka bir bankadaki borcum nedeniyle 06.2026 tarihinde kısıtl...ama konuldu ve bu tutarı kullanamadığım için mağdur edildim. Hesabımdaki paraya erişemediğim için günlük finansal ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Konu hakkında QNB Finansbank ile
Fenerpara Kartımda 750 TL Bonus Yüklenmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alınamaması
QNB Fenerpara uygulaması üzerinden Fenerpara kart başvurusu yaptım. Başvuru esnasında kartımla yapacağım ilk harcamada 7...50 TL Bonus yükleneceği açıkça belirtiliyordu. 15.07.2026 tarihinde Şok market ’te kartımla alışveriş yaptım ancak kampanyaya rağmen hesabıma herhangi bir Bonus ya da ParaPuan yükl
Kredi Kartında Kesilen Yıllık Üyelik Ücreti İçin İade Talebi
"Teşekkür ederim"
QNB Finansbank’a ait, sonu 8618 ile biten bireysel kredi kartıma 13.07.2026... tarihinde 982,50 TL tutarında “kredi kartı yıllık üyelik ücreti” adı altın
Öne ÇıkanKonular
Yıllık Üyelik Ücretinin Açık Bilgilendirme Olmadan Kesilmesi Ve Tam İadesi
"Sorun çözüldü."
QNB Finansbank'ta Yetkisiz Uyarı Mektubu Ücret Kesintileri
"QNB banka sorunumu çözdüğü için teşekkür ederim."
QNB Finansbank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi hesabımdan 15.07.2026 ...tarihinde saat 16.32’de “Uyarı Mektubu Gönderim Ücreti” adı altında aynı an
QNB Finansbank Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisine İtiraz Ve Geri Ödeme Talebi
QNB Finansbank’a ait, sonu 0205 ile biten QNB kredi kartıma 27.06.2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında “kredi kartı yıll...ık üyelik ücreti” adı altında bir ücret yansıtıldığını, kart hareketlerimi kontrol ederken bugün fark ettim. Bu ücretle ilgili olarak tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme
İzinsiz Kredi Kartı Başvurusu Ve Kredi Notu Üzerindeki Olumsuz Etki
QNB Finansbank’tan bugün SMS ile tarafıma kredi kartı başvurusu yapıldığı ve başvurunun olumsuz sonuçlandığına dair bir ...mesaj geldi. Ancak ben kendi isteğimle herhangi bir kredi kartı başvurusu yapmadım. Geçtiğimiz günlerde QNB Finansbank müşteri temsilcisi iş yerime geldi, “Sadece bakalım size kar
QNB Finansbank Kredi Kartı Üyelik Ücretine İtiraz Ve Geri Ödeme Talebi
QNB Finansbank’a ait sonu 6088 ile biten kredi kartıma 18.03.2026 tarihinde... 982,50 TL tutarında “kredi kartı yıllık üyelik ücreti” adı altında bir ücr
QNB Finansbank Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Talebi
QNB Finansbank’a ait sonu 9856 ile biten QNB kredi kartıma, 02.07.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında “kredi kartı yıllık... üyelik ücreti” adı altında bir ücret yansıtıldığını kart hareketlerimi kontrol ederken bugün fark ettim. Bu ücretle ilgili olarak tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme yap
Maaşım QNB’de Kampanyasının Haksız İptali Ve 15.000 TL Ödül Talebi
Daha önce QNB bankasında maaş müşterisi idim, anlaşma süresi dolunca maaş hesabım başka bankaya geçti. QNB’nin “Maaşım Q...NB’de” kampanyasını görünce, bu kampanyadan yararlanmak için her ay 100.000 TL (100.000 TL) transfer etme sözü vererek kampanyaya katıldım. Kampanyaya katılımımdan sonra iki ay bo
"Teşekkür"
Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi Ve Çağrı Merkezi Bağlantı Sorunu
QNB Finansbank kredi kartımdan 13 Temmuz’da 1.150 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesintisi yapılmış. Kartımı yaklaşık... 2 yıldır düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerimi aksatmıyorum. Bu ücretin alınması üzerine çağrı merkezini aramaya çalıştım ancak hatta bağlanmayı bir türlü başaramadım ve kesin
Mektup Ücretlerinin Kredi Taksitlerinden Kesilmesi Ve İade Talebi
QNB’de bulunan aktif kredilerimin taksit ödemelerini yapmak için 15.07.2026 tarihinde hesabımdan 1. Taksit olan 1.274 TL...’yi gönderdim, ancak bu tutarın tamamı “mektup ücreti” olarak kesildi. Bunu fark edince tekrar yaklaşık 1.200 TL civarında bir ödeme daha yaptım, fakat bu tutarın da tamamı yine me
QNB Extra Kart Aidatı Kesintisine İtiraz Ve Canlı Destek Erişilememesi
QNB Finansbank’a ait QNB Extra kredi kartımdan 30.06.2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu kesint...iyle ilgili olarak müşteri temsilcisine bağlanmak istedim ancak bir türlü canlı desteğe ulaşamadım ve itirazımı iletemedim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu kadar yüksek b
İzinsiz Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi
6587********6676 ile biten QNB kredi kartımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. 12.07.2026 tarihinde bilgim ve onayım olm...adan, ekstreme yansıdığı tarih itibarıyla 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edildiğini fark ettim. Bu ücretle ilgili olarak tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirm
İzinsiz Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebi
"İlginize teşekkür ederim 🙏"
QNB Finansbank kredi kartımdan 2 Haziran tarihinde 1.115,50 TL tutarında yı...llık üyelik ücreti tahsil edildi. Ben ev hanımıyım ve düzenli gelirim olmad
Blok Kaldırıldı, Mobil Bankacılık Girişi Hâlâ Çalışmıyor
07.07.2026 tarihinde QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamamdan giriş yapamama sorunu yaşamaya başladım ve bugün 15.07....2026 olmasına rağmen sorun hâlâ devam ediyor. Hesabıma ve işlemlerime ulaşamamama rağmen, şube tarafından bloke kaldırma işlemi yapıldı ve bu işlem için şubeden bankaya mail de gö
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















