QNB Türkiye

QNB kredi kartımın son 4 hanesi 5559 olan kartımın tüm borcunu ödememe rağmen kartıma tanımlanan limit kısıtı hâlâ kaldırılmadı. Ödememi yaptıktan sonra kartımın normal şekilde kullanıma açılmasını beklerken hiçbir değişiklik olmadığını gördüm. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, net b...

QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımın limit artışı talebim yaklaşık 5 aydır banka mobil uygulaması üzerinden sürekli olarak sistem tarafından reddediliyor. Kartımın mevcut limiti 30.000 TL olmasına rağmen 150.000 TL limit talebim, herhangi bir gerekçe ya da açıklama yapılmadan onaylanmıyor....

Eylül 2024 tarihinde QNB Finansbank’tan ticari kredi kullandım. Bu kredi esnasında tarafıma bir aylık para akışı taahhüdü ile ilgili koşullar ve bu taahhüdün yerine getirilmemesi halinde uygulanacak cezaların bu kadar yüksek tutarlı olacağı açık ve anlaşılır şekilde anlatılmadı. Sözleşmedeki ilgili ...

Yaklaşık 1 aydır QNB Finansbank’taki hesabımda sim kart bloke sorunu yaşıyorum. Bu süre boyunca hem müşteri hizmetlerini hem mobil uygulamayı hem de şubeyi kullanarak sorunu çözmeye çalışmama rağmen hiçbir kanaldan sonuç alamadım. Müşteri hizmetleri ve diğer kanallar sürekli olarak beni şubeye yönl...

02.04.2025 tarihinde emekli maaşımı QNB Finansbank İzmir Balçova Şubesi’ne taşımak için işlemlerimi yaptırdım ve maaşım yattıktan 3 iş günü sonra promosyonumun ödeneceği bilgisini alarak taahhüt imzaladım. Maaşımın 01.05.2025 tarihinde yatması gerekirken, SGK kaynaklı bir problem olduğu söylenerek a...

QNB Finansbank kredi kartımdan 5 Mayıs tarihinde 1.115,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapıldığını, hesap hareketlerimi kontrol ederken tesadüfen fark ettim. Üstelik bu işlem yapılırken bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı ve aidatsız kart seçeneği sunulmadı. Kart...

QNB Finansbank kredi kartımın limiti 31 Mart tarihinden bu yana kısıtlı olduğu için 1,5 aydır kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum ve ciddi anlamda mağdur ediliyorum. Kartımla ne alışveriş yapabiliyorum ne de günlük harcamalarımı karşılayabiliyorum. Uzun süredir QNB Finansbank müşterisiyim. Defala...

QNB Finansbank nezdindeki vadesiz hesaplarım ve mobil bankacılık uygulamam yaklaşık 1 saat önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan erişime kapatıldı. Mobil uygulamaya ve hesaplarıma giriş yapamıyorum. Sorunun nedenini öğrenmek ve çözüm için müşteri hizmetlerini aradığımda ise yetkim olmadığı söylenere...

06.05.2026 tarihinde QNB Finansbank hesabıma bağlı, sonu 8302 ile biten banka kartımdan, iznim ve bilgim dışında “webpos 3D” açıklamasıyla 43,99 TL tutarında bir işlem gerçekleştiğini fark ettim. Bu işlem için hiçbir onay vermedim ve herhangi bir alışveriş yapmadım. Durumu fark eder etmez online ka...

QNB Finansbank Kozyatağı Şubesi’nde maaş hesabı açtırdım. Hesap açılırken maaş hesabımdan EFT ve havale ücreti alınmayacağı açıkça söylendi. Ancak işlem yapmak istediğimde sistem ücret yansıtıyor, bu yüzden işlemi gerçekleştiremiyorum. Konuyu sormak ve netleştirmek için şubeyi defalarca telefonla a...

26 Nisan – 8 Mayıs tarihleri arasında QNB’de bireysel vadesiz hesap açtırmak istedim, yaklaşık bir haftadır bu süreçle uğraşıyorum ve hâlâ net bir sonuca ulaşamadım. Öncelikle şubeden hesap açılamayacağını, işlemi mobil uygulama üzerinden yapmam gerektiğini söylediler. Uygulamadan defalarca denememe...

QNB Finansbank’ın QNB101 Şube Staj Programı’na bankanın kendi kariyer sitesi üzerinden başvuruda bulundum. 5 Mayıs günü tarafıma SMS ile ulaşarak başvurumun olumlu sonuçlandığı, online sınav uygulaması için de bana e-posta gönderildiği bilgisi paylaşıldı. Ancak bugün 8 Mayıs olmasına rağmen, geçen i...

QNB mobil bankacılık uygulamasındaki yatırım bölümünde yer alan hesabımda 05.05.2026 tarihinden beri paramın repoda bloke edildiğini görüyorum. Ayrıca benim hiçbir talimatım ve onayım olmadığı halde 13.05.2026 tarihine kadar otomatik olarak bankanın kendi fonları üzerinden alım satım işlemleri yapıl...

QNB Finansbank’ta bulunan maaş hesabımdan iznim ve bilgim dışında para çekildiğini fark ettim. 06.05.2025 tarihinde saat 00:20’de 249 TL, 07.05.2025 tarihinde saat 09:18’de ise 413 TL olmak üzere toplamda iki kez hesabımdan para çekilmiş ve dekontlarda “webpos 3D yurt dışı” ibaresi görünmektedir. Bu...

QNB Finansbank Fix Card kredi kartım üzerinden Disney Plus adına 2024 Temmuz ayından bu yana toplam 23 adet ödeme çekildi. Bu işlemlerle ilgili olarak bankanıza harcama itirazı talebinde bulundum. Yapılan inceleme sonucunda sadece son 4 aya ait ödemeler için toplam 1.062 TL iade edildi, ancak önceki...

QNB QNB Finansbank kredi kartımda biriken para puanları akaryakıt alımında kullanmak için 07.05.2026 tarihinde haker petrolde, Büyük Hasbahçe Mahallesi çevre yolu üzerindeki istasyona gittim. Öncesinde müşteri hizmetlerini arayarak para puanlarımı burada kullanıp kullanamayacağımı sordum ve bana kul...