Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

QNB Finansbank Kredi Kartımdan Yetkisiz Üyelik Ücreti Kesintisi İadesi Talebi

QNB Finansbank kredi kartımdan 1 Eylül 2026 tarihinde 1.285,75 TL tutarında yıllık üyelik ücreti adı altında aidat kesintisi yapılmıştır. Bu ücreti onaylamadığım ve haksız bulduğum için kabul etmiyorum.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğunu biliyorum. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi uyarınca, bankanızın almakta olduğu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmaması ve söz konusu sözleşme şartının önceden hazırlanmış, standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilemeyip müzakere edilememesi, bu madde kapsamında haksız şart niteliği taşımaktadır.

Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı uyarınca, yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı çerçevesinde geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine imkan tanıyan kesin bir hükme bağlandığını dikkate alıyorum.

Bu nedenlerle kredi kartımdan alınan 1.285,75 TL tutarındaki yıllık kart aidatının iptal edilmesini ve tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gereklilik halinde yasal yollara başvuracağımı ve mağduriyetim giderilmediği takdirde kredi kartımı iptal etmeyi düşüneceğimi de bilgilerinize sunarım.

16 Eylül 07:08 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kredi Kartı Yıllık Ücretinin Haksız Kesintisinin İadesi

82

QNB Bank’a ait sonu 9448 ile biten bireysel kredi kartımın 24 Haziran 2026 tarihli ekstresinde 982,50 TL tutarında yıllı...

Kredi Kartıma Yansıtılan Yıllık Aidat Ücretinin İadesi

57

QNB tarafından verilen sonu 4171 ile biten kredi kartıma, 20 Temmuz 2026 tarihinde tek seferde 982,50 TL tutarında yıllı...

Video Şikayetler

QNB Türkiye Bana Yardımcı Olmuyor!

QNB Türkiye BanaYardımcı Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Nigar
QNB Türkiye Erenler Sakarya Şubesi İpotek Kaldırma İşlemi!

QNB TürkiyeErenler Sakarya Şubesi İpotek Kaldırma İşlemi!

Profil fotoğrafı
Nafiz
QNB Türkiye Fazla Kredi Ücreti Aldı!

QNB Türkiye FazlaKredi Ücreti Aldı!

Profil fotoğrafı
Sinan
QNB Finansbank Olmayan Kredi Kartına Ödeme!

QNB FinansbankOlmayan Kredi Kartına Ödeme!

Profil fotoğrafı
Uğur
QNB Finansbank Bilgim Dışında Onayım Olmadan Kredi Kartımdan Para Çekilmiş!

QNB FinansbankBilgim Dışında Onayım Olmadan Kredi Kartımdan Para Çekilmiş!

Profil fotoğrafı
Can

Öne ÇıkanKonular

QNB Türkiye Kategorileri