to read complaints and reviews, or file yours.
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
QNB Finansbank Dijital Köprü uygulamasında kayıtlı telefon numaramın güncel...lenmesi için 13.07.2026 tarihinde bankanızla görüştüm ve ım33043965 numaral
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
QNB kredi kartımdan 15 Temmuz 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üye...lik ücreti kesintisi yapıldığını kart hareketlerimi kontrol ederken fark et
QNB Bankası’ndan kullandığım krediye bağlı olarak tarafıma hayat sigortası yapıldı. Bu sigortayı 15 Temmuz 2026 tarihind...e iptal etmek istedim ve bunun için banka ile telefon üzerinden görüştüm. İptal talebime rağmen tarafımdan 1.004 TL tutarında ücret tahsil edildi. Hayat sigortasını iptal ettirmek
QNB Finansbank kredi kartımı 5 seneyi aşkın süredir düzenli olarak kullanıyorum. 10 Temmuz tarihinde kredi kartımdan 982...,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini ekstrede gördüm. Kesilen bu yıllık kart aidatının tarafıma iadesini talep ediyorum. Uzun süredir müşteri olmama rağmen böyle yüks
QNB bankasına ait QNB Troy kredi kartımı düzenli olarak kullanmama, ödemelerimde gecikme veya aksama olmamasına rağmen n...akit avansım yaklaşık 6 aydır kapalı durumda. Herhangi bir gecikme yaşamamış olmama rağmen banka kendi inisiyatifiyle nakit avansımı kapatıyor; geçen ay kısa süreliğine açıldı, anc
"Teşekkürler anlayışınız için"
QNB Extra kredi kartımın sonu 0650 ile biten kartıma ait Haziran 2026 ekstr...e döneminde 1.115,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ü
QNB Finansbank’ta bulunan banka hesabımı ve kredi kartımı kapatmak istiyoru...m ancak yaklaşık 1 haftadır mobil uygulama üzerinden hiçbir şekilde müşteri
QNB’nin Afyonkarahisar’daki şubesinden bir çalışan, Mayıs ayında çalıştığım kuruma gelerek memurlara özel, uygun faizli ...bir kredi kampanyası olduğunu, kullanılan kredinin faiz tutarının ise ParaPuan olarak tarafımıza geri yatırılacağını belirtti. Bu bilgiye güvenerek 3 ay vadeli, 20.000 TL tutarında
Onb Bank’ın internet bankacılığına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Telefon ekranımda sürekli “Şu anda geçici bir sor...un sebebiyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle internet bankacılığı üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Bu sorunla
QNB Finansbank Fix Card kredi kartım üzerinden yaklaşık 2 aydır mobil uygulama aracılığıyla nakit avans çekmeye çalıştığ...ımda, “Kartınız için sunabileceğimiz ürün bulunmadığından işleminizi gerçekleştiremiyoruz, ilerleyen günlerde tekrar deneyebilirsiniz” şeklinde hata alıyorum. Daha önce aynı kart i
QNB Finansbank kredi kartımdan 07.07.2026 tarihinde, herhangi bir onayım ve bilgilendirme olmaksızın 982,50 TL tutarında... yıllık kart aidatı kesildiğini kart hareketlerime girince gördüm. Bu tutarla ilgili tarafıma öncesinde ne SMS ne mail ne de başka bir bilgilendirme yapılmadı. Kartımın son 4 hane
QNB Finansbank Kozan/Adana şubesinde bulunan hesabımı bu şubeye taşıdıktan sonra bana mobil pos teklifi sunuldu ve ben d...e kabul ederek başvuru yaptım. Ancak pos başvurum olumsuz sonuçlandı ve pos temsilcim başvurunun neden onaylanmadığını bilmediğini söyledi. Yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen herhangi
QNB kredi kartımı uzun süredir her ay düzenli olarak ödememe rağmen mart ve nisan ayı ekstrelerimde hata yapıldı. Banka,... o ayki ödemeyi yapmamışım gibi göstererek kartımı iki ay gecikmeye düşürmüş. Oysa ödemelerim eksiksiz ve düzenli şekilde yapıldı ve sistemlerinde de bu ödemelerin görüldüğünü bili
13 Temmuz saat 23.23’te QNB hesabımdan Trendyol üzerinden “Weppos satış” açıklaması ile 75 TL tutarında izinsiz bir çeki...m gerçekleşti. Ben bu işlem için hiçbir onay vermedim, herhangi bir alışveriş ya da üyelik de yapmadım. Söz konusu tutarın bilgim ve onayım dışında çekildiğini, Trendyol kaynaklı
QNB kredi kartı borcum nedeniyle dosyamın Mas Hukuk Bürosu’na devredildiğini öğrendim. Oysa son 7 ayda QNB hesabıma topl...amda 45.000 TL ödeme yaptım, dosya hukuk bürosuna devredildikten sonra bu ödemenin de oraya aktarıldığı söylendi; ancak bu tutar borç bakiyeme doğru şekilde yansımamış görünüyor. K
QNB tarafından verilen Emekli Fix Card kredi kartımı iki gündür QR ile ödeme yapmak için kullanamıyorum. Telefonuma yeni... kurulum yaptıktan sonra kartımla mobil uygulama üzerinden QR/quare ödeme ve kullanım işlemlerini gerçekleştiremiyorum. Yaşadığım bu sorun nedeniyle alışverişlerimi yapamıyor ve m
"Teşekkürler"
QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık 1–2 senedir düzenli olarak kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde yıllık kart... aidatı yansıtılmamıştı. Ancak 13 Haziran 2026 tarihinde ekstreme “Yıllık Üyelik Ücreti” adıyla 1.115,50 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili olarak henü
"Teşekkürler"
"Gerekeni tyaptılar"
QNB kredi kartı borcum için yaklaşık bir ay önce hem mobil uygulama üzerind...en hem de müşteri hizmetlerini arayarak borcumu yeniden yapılandırmak üzere
QNB bankasındaki hesabım bugün güvenlik gerekçesiyle kapatıldığına dair SMS aldım. Ardından müşteri hizmetlerini aradığı...mda hiçbir çözüm sunulmadan sadece en yakın şubeye gitmem gerektiği söylendi. Şu anda Kırklareli’nde askerlik görevimi yapıyorum ve bu nedenle Giresun’daki şubeye gitme imkanım bul
QNB Finansbank, bankanızın düzenlemiş olduğu "Maaşını Getir" kampanyasına, 06 Temmuz 2026 tarihinde QNB Mobil uygulaması... üzerinden katılım sağladım. Katılım sonrasında mobil uygulamanın "Katıldığım Kampanyalar" sekmesinde başvurumu görüntüleyemem üzerine, sistemsel bir sorun olabileceği şüphesiyle a
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
