QNB Türkiye

QNB Finansbank kredi izlem birimi tarafından 0546********76 numaralı hattan bugün saat 13.46 civarında ek hesap borcumla ilgili olarak arandım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi son derece üstten, aşağılayıcı ve saygısız bir üslup kullandı; konuşma tarzı beni psikolojik olarak rahatsız edecek düz...

QNB Finansbank’a ait ihtiyaç kredim varlık şirketine devredilmişti ve bu borcu yaklaşık dört ay önce, Ocak ayında tamamen kapattım. Varlık şirketiyle yaptığım ödeme sonrası bana ibraname verildi; ayrıca kayıtların Kredi Kayıt Bürosu’na bildirildiğini de belirttiler. Ancak üzerinden aylar geçmesine ...

QNB Finansbank’a ait QNB Extra kartı yaklaşık 2 ay önce, faizsiz 15.000 TL 3 ay ödemeli kredi verdikleri için aldım. Kartı normalde günlük harcamalarım için kullanmıyor olmama rağmen, 20 Şubat 2026 tarihinde kartıma 1.115,50 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kesintiyle ilgili müşteri ...

QNB Finansbank Fatih Şubesi’ne ait aracım üzerindeki rehinle ilgili yaklaşık 1 aydır mağduriyet yaşıyorum. Bankaya hiçbir borcum olmamasına rağmen aracım üzerindeki rehin iki defa şubeye gidip görüşmeme rağmen hâlâ kaldırılmadı. Şubeye gittiğim her seferinde rehinin kaldırılacağı söylendi ancak üze...

QNB Finansbank kredi kartımda yeterli limit olmasına rağmen yaklaşık iki haftadır nakit avans kullanamıyorum. Ne mobil uygulama ne de ATM üzerinden nakit çekim yapabiliyorum ve ekranda “Kartınız için sunabileceğimiz bir ürün bulunmamaktadır, ilerleyen günlerde tekrar deneyebilirsiniz” şeklinde bir u...

QNB Finansbank aracılığıyla Troy kredi kartı aldım. İnternet üzerinden alışveriş yapmak istediğimde kart numarasını girdiğim anda sistem kartı Troy yerine VISA olarak algılıyor ve bu nedenle ödeme işlemi başarısız oluyor. Dün bu durumu fark ettim ve o zamandan beri denediğim ödemeleri gerçekleştire...

QNB Finansbank’ta bulunan 388.000 TL tutarındaki kredi ve 81.000 TL tutarındaki ek hesap borcum için BDDK kapsamında 48 ay vadeli yapılandırma talebinde bulunmama rağmen bir türlü net bir cevap alamıyorum. Yaklaşık 1–1,5 aydır ödemelerde gecikme yaşıyorum, zaten ödeyemediğim için yapılandırma yoluna...

QNB Türkiye kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 18.12.2025 tarihinde düzenlenen ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bankanın müşterisi olmama ve kartımı düzenli olarak kullanmama rağmen bu tutarın tarafıma bildirim yapılmadan alı...

QNB mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık bir yıldır fon alım satımıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulama geçen yıl yenilenmesine rağmen hâlen sağlıklı çalışmıyor, valör sırasında işlem iptali yapılamıyor, fon satışında tutar/rakam girilemiyor, pay fiyatını kendimiz hesaplayıp girmek zorun...

QNB Finansbank’a ait 3066 ile biten Troy kredi kartımı kullanmaktayım. 08.03.2026 tarihinde düzenlenen ekstreme 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm ve bu tutarın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınc...

QNB Finansbank’ta bulunan tüm hesaplarıma banka tarafından “güvenlik nedeniyle” kısıtlama getirildi ve yaklaşık 4 gündür hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremez durumdayım. Hesaplarım tamamen kullanım dışı kaldığı için para hareketi yapamıyor, hesabımdaki 48.000 TL bakiyeye ulaşamıyorum. Kısıtl...

QNB Finansbank’ta bulunan bireysel kredilerimden biri 33, diğeri 31 gündür gecikmede ve şu an için ödeyemediğim için banka ile kredi yapılandırması yapmak istiyorum. Yaklaşık bir aydır bu konuda defalarca talepte bulunmama rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor. 0216 524 49 99 numaralı izleme birim...

29.03.2026 tarihinde kendi QNB Finansbank hesabımdan, Enpara’da bulunan T**** A** isimli alıcıya 1.000 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Ancak transfer işlemini tamamlayamadım ve bu para transferine karşılık alamadım. Bu nedenle QNB Finansbank üzerinden yaptığım bu işlemin iptal edilerek...

27.03.2026 tarihinde saat 18.20–18.35 arasında Fatih’te bulunan TEB şubesi ATM’si üzerinden QNB hesabıma 20.000 TL para yatırma işlemi yaparken ATM önce 200 TL’yi iade etti, kalan tutar için işlem devam ederken bir anda arıza vererek parayı iade etmedi. Ekrandaki arıza uyarısı bir süre sonra kaybold...

QNB Finansbank bireysel hesabıma Upwork üzerinden 18 Mart 2026 tarihinde gönderilen yurt dışı ödemem, aradan 12 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma geçmedi. Upwork tarafında ödeme “gönderildi” olarak görünüyor ancak bankadaki hesabımda herhangi bir giriş yok. Bu süreçte online işlemler üzerinden ve ...

QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımdan 21.02.2026 tarihinde hesabıma yansıyan ekstrede 982,50 TL tutarında kart aidatı kesildiğini gördüm. Kartı 2025 yılında edinmiş olmama ve aktif, düzenli bir kullanımım dahi bulunmamasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Konu...

QNB Finansbank kredi kartı ekstremde 26 Mart tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı ilk çıkarttığım ve kullanmaya başladığım dönemlerde böyle bir ücretle karşılaşmazken, sonradan bu şekilde yıllık kart aidatı alınması bana haksız bir uygulama gibi gelmektedir. ...