to read complaints and reviews, or file yours.
QNB Finansbank’a aylardır aralıklarla QNB Troy Discover kredi kartı için başvuru yapıyorum ancak her seferinde başvurum ...olumsuz sonuçlanıyor. Başvurularım reddedildiği halde tarafıma ne SMS ne e-posta ne de uygulama üzerinden herhangi bir gerekçe bildirilmiyor, sadece hesabıma girdiğimde kredi kartı
QNB Finansbank müşterisi olarak, banka nezdindeki kişisel verilerimin hiçbir açık rızam ve onayım olmaksızın Avukat B***...* B*** Ö**** ile paylaşıldığını 25 Haziran 2026 – 10 Temmuz 2026 tarihleri arasında yaşadığım olaylar sonucunda tespit ettim. Daha da vahim olanı, ilgili avukatın yasal olmayan kay
"Hızlı dönüşünüz ve çözümünüz için teşekkür ederim."
QNB nezdindeki resmi adresimin güncellenmesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. E-Devlet üzerinden ikamet adresimi taş...ınma sebebiyle güncelledim ve kendi e-Devlet kayıtlarımda yeni adresim açıkça görünmekte. Buna rağmen bankadaki resmi adresim bir türlü güncellenmiyor. Adres değişikliğini QNB mob
"Sağ olsunlar ilgiliydiler teşekkür ederim"
QNB Finansbank’a ait sonu 6289 ile biten kredi kartımın ekstresini incelerk...en, 20.05.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında “kredi kartı yıllık üyelik ücr
QNB Finansbank müşterisiyim. Bankanın mobil uygulamasında, login olmadan ana sayfada “Ayrıcalıklarım” bölümünde yer alan... yurt dışı The Bicester Collection Ayrıcalıkları outlet’lerinde %10 indirim kampanyası için belirtilen QR kodu oluşturdum ve bu kampanyadan yararlanmak üzere 18 Mayıs 2026 tarihind
QNB dijital köprüde yeni numaranın sisteme eklenmesi konusunda bankanızla yaptığım görüşmede ım33027578 numaralı, 07.07....2026 tarihli kayıtlara görüldüğü gibi bir türlü yeni numara çalışanlarınız tarafından entegre edilmemiş ve tarafıma da dönüş yapılmamıştır. Bir an önce sorunun çözülmesi konusunda
QNB Finansbank ek hesabımdan bir dönem 5.000 TL para çekip daha sonra bu ek hesabı taksitlendirdim. Yaklaşık 2 yıldır dü...zenli olarak ödeme yapmama rağmen, borcumun ne kadar kaldığına ne mobil uygulamadan ne de şubeden net olarak ulaşamıyorum. 2023’ün başından beri banka canı istediğinde arayıp fark
QNB Finansbank’ta 2020 ile 2023 yılları arasında sorunsuz şekilde kullandığım kredi kartımın tüm borcunu ödeyip kartı ip...tal ettim. Herhangi bir gecikmiş borcum ya da olumsuz bir durumum bulunmamasına rağmen, yeniden kredi kartı başvurusu yapmak istediğimde mobil uygulama üzerinden başvurum anında re
QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden şifre almak istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır “bankacılık sözleşmeniz eksik”... uyarısı alıyorum. Şubeye gitmem gerektiği söyleniyor fakat gerçekten ikamet ettiğim yerde QNB Finansbank’a ait herhangi bir şube bulunmuyor. Bu nedenle sorunu müşteri hizmetleri
QNB kredi kartımı tüm borcunu ödeyerek kapattım ve artık bu kartı kullanmak istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen yaklaş...ık 1–2 haftadır günde en az 5 kez aranmaya devam ediliyorum. Bu aramalarla kartımı tekrar açtırmam için ikna edilmeye çalışılıyor ve hem zamanımdan alınıyor hem de ciddi anlamda ra
QNB Dijital Köprü üzerinden StockMount entegrasyonuna 3 gündür erişim sağla...yamıyorum. QNB ekranı üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda “Şu anda işlemin
Yaklaşık 5 gün önce QNB mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için müşteri oldu...m. Ancak müşteri olduğum ilk günden itibaren ne başvuru alınıyor ne de başvuru işlemi yapılabiliyor, sistem sürekli hata veriyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bir başvurumun re
QNB Finansbank’a ait sonu 1645 ile biten kredi kartıma, 04.07.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında “kredi kartı yıllık üye...lik ücreti” adı altında bir ücret yansıtıldığını, kart hareketlerimi kontrol ederken bugün fark ettim. Bu ücretle ilgili olarak tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılm
QNB Finansbank’a ait sonu 4313 ile biten kredi kartımı Mayıs 2025’te aldım.... Kartı edinme aşamasında, tarafıma sözlü olarak yıllık kart üyelik ücreti a
İstanbul Beykoz Kavacık QNB şubesinde, QNB Bank a. Ş. Adına düzenlenmiş 190.000 TL tutarındaki çeki tahsil etmek için cu...ma günü saat 16.30 civarında şubeye gittim. Kasada para olmadığı gerekçesiyle çekimi bozduramadılar ve pazartesi günü için para ayıracaklarını söylediler. Bugün, pazartesi günü sa
Yaklaşık bir yıldır QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden düzenli aralıklarla “krediniz hazır” şeklinde bildirimler ...alıyorum. Bildirimlere güvenerek başvuru yaptığımda ise sistem olumsuz yanıt veriyor ve bu başvuruların kredi puanımı düşürdüğünü görüyorum. Buna rağmen banka, ödemelerimi düzenli
Yaklaşık 1,5 ay önce QNB Finansbank kredi kartı başvurusunda bulundum, kartım 3 Temmuz’da onaylandı ve 7 Temmuz’da elime... ulaştı. Kartı almamdaki temel sebep, bankanızın sunduğu faizsiz 25.000 TL taksitli nakit avans kampanyasından yararlanmaktı. Buna ilişkin tarafıma kampanyaya katılım talebimin alı
QNB Finansbank kredi kartımda bulunan fazla bakiyeyi 3 gündür vadesiz hesabıma aktartamıyorum. Kartımın son 4 hanesi 787...3 olan kredi kartımdaki fazla tutarın hesabıma geçirilmesini talep ettiğim halde işlem yapılmıyor. Bu konuyla ilgili olarak çağrı merkeziyle görüştüm ve fazla bakiyenin hesabıma a
QNB Finansbank kredi kartımdan 5 Temmuz 2026 tarihinde 952 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesintisi yapılmıştır. Kull...anmış olduğum kredi kartının son numaraları 1423’tür. Bu kredi kartını daha önce sadece nakit avans için almıştım ve ilk aldığımda kart aidatı olmadığı yönünde bilgi verilmişti. S
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
28 Haziran saat 17.15 civarında QNB Finansbank mobil bankacılığımla ilgili, benim hiçbir girişim ve haberim olmadan hesa...bımdan 5.559 TL çekildi. Oysa banka, 1.000 TL üzeri işlemlerde SMS ile bilgilendirme yapması gerektiği halde bu işlem sırasında tarafıma herhangi bir SMS bildirimi gönderilmedi. D
QNB Finansbank kredi kartımın toplam limiti 100.000 TL olarak tanımlı olmasına rağmen, bunun 85.000 TL’lik kısmı hastane... harcamalarında kullanılmak üzere ayrılmış durumda olduğu için kart limitim fiilen 15.000 TL’ye düşmüş durumdadır. Ben bu limiti sadece sağlık harcamalarında değil, normal alışveri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
