QNB Türkiye

QNB Finansbank’ta Ankara Çankaya bölgesinde kullandığım KMH (ek hesap) borcum için ödeme kolaylığı sağlanması amacıyla yapılandırma talebinde bulunmama rağmen banka bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Yaklaşık 200.000 TL civarındaki KMH borcumun aylık asgari ödemesi 19.000 TL ve bu tutarı ödem...

QNB Finansbank Fix Card kartımla bu ay içerisinde market alışverişlerimde bankanın sunduğu yüzde 10 iade kampanyasından yararlanmak için toplamda yaklaşık 2.300 TL tutarında harcama yaptım. Kampanya şartlarında iadenin hesap kesim tarihinden sonra yansıyacağı, bana da özellikle 27’sinde hesap kesili...

QNB’nin Tekirdağ Çorlu şubesinde bulunan hesabıma yaklaşık 2 saat önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Bu blokeden sonra mobil bankacılığa giremiyorum ve hesabımı kullanamıyorum. Herhangi bir SMS, arama veya e-posta ile neden bloke konulduğuna dair bilgi verilmedi, müşteri hizmetlerin...

QNB üzerinden 250.000 TL tutarında, %2,54 faiz oranlı ihtiyaç kredisi için “ilk müşteriye özel” bir kampanya gördüm ve bu kampanyadan yararlanmak için müşteri oldum. Kampanyayı HangiKredi üzerinden gördüm ve ilanda kampanya bitiş tarihi olarak 31 Mart yazıyordu. Buna güvenerek QNB’ye üye olmama rağ...

QNB Finansbank Miles&Smiles First kredi kartımı 2023 yılından beri düzenli olarak aktif şekilde kullanıyorum. Ancak bugün ekstreme bakarken kartımdan her yıl yüksek tutarlarda yıllık üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. 24 Mart 2024 tarihinde 712 TL, 25 Mart 2025 tarihinde 1.168 TL ve son olarak 2...

QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istiyorum; ancak “Tamamlanmamış kredi başvurularınız maksimum sayıya ulaştığı için işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve başvuru ekranı dahi açılmıyor. Daha bugün bankaya üye oldum ve aynı gün içinde...

QNB Finansbank mobil uygulamasında dekont paylaşımıyla ilgili uzun süredir devam eden bir sorun yaşıyorum. Daha önce sorunsuz şekilde kullandığım dekont paylaşım özelliği, uygulamayı güncelledikten sonra tamamen kullanılamaz hale geldi. Şu an hem kredi kartı hem banka kartı hem de diğer hesaplarımda...

QNB Finansbank üzerinden GS Para Kredi Kartı başvurusu yaptım ve kartım Mart ortasında sadece 1 TL limit ile onaylandı. Üniversite öğrencisiyim ve bu kadar düşük bir limitin verilmesi hem mantıksız hem de açıkçası benimle dalga geçiliyormuş hissi uyandırıyor. Kartım yaklaşık iki hafta önce elime ula...

Uzun süredir, üç yıldan fazla zamandır QNB Finansbank Troy kredi kartı kullanıcısıyım. Bugüne kadar hiçbir yıllık kart aidatı veya hizmet bedeli yansıtılmazken, 4 Nisan kesim tarihli ekstremde 21 Mart tarihinde “yıllık aidat/hizmet bedeli” adı altında 982,50 TL tahsil edildiğini gördüm. Müşteri hiz...

QNB Finansbank kredi kartıma ait, sonu 8256 ile biten kartımdan bilgim ve onayım dışında yıllık kart ücreti adı altında 18.06.2025 tarihinde 680,50 TL ekstreye yansıtılmıştır. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum ve haksız buluyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesi, 3. Fıkrası...

25.03.2026 tarihinde QNB Finansbank a. Ş. Nezdindeki vadesiz hesabıma hiçbir açıklama yapılmadan kısıtlama getirildi. O günden beri mobil bankacılığa dahi giriş yapamıyor, hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 130.000 TL bakiyem bu nedenle bloke durumda ve parama erişemiyorum. Sadece bir...

QNB’nin herkesin görebildiği genel ihtiyaç kredisi kampanyasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Reklam ve ilanlarda bu kredinin 31.03.2026 tarihine kadar geçerli olduğu açıkça beyan edilmesine rağmen, bugün 28.03.2026 tarihinde başvuru yapmak istediğimde mobil uygulama üzerinden “...

QNB Mobil uygulamasında yaklaşık 1 haftadır karekod ile ödeme işlemi yapamıyorum. Karekodla ödeme denemesi yaptığımda ekranda “QNB Mobil kurulumunuzu yakın zamanda gerçekleştirmeniz nedeni ile güvenliğiniz için şu anda işleminize devam edilememektedir. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısını ...

QNB Finansbank’tan yaklaşık 2 senedir QNB XS'tra kredi kartı kullanıyorum. Kartı alırken özellikle yıllık üyelik aidatsız olduğu söylendi. Buna rağmen geçen yıllarda kartıma yıllık üyelik aidatı yansıtılmış, ben de bankayı aradığımda “kusura bakmayın” denilerek aidat tamamen iade edilmişti. 27 Mart...

QNB Finansbank kredi kartımı uzun süredir hiç kullanmıyorum. Yaklaşık dört ay önce kartıma bir aidat ücreti yansıtılmıştı; o dönemde bu sorun çözüldü ve ben de hem kredi kartımın hem de banka hesaplarımın tamamen kapatılmasını talep ettim. Buna rağmen bugün, hiç kullanmadığım kartımla ilgili 189 TL ...

QNB Finansbank’a ait QNB Credit Card ve Troy kartlarımı kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır kredi kartı borcum gecikmede ve bu süreçte bankadan belli aralıklarla aranıp tarafıma talep oluşturulacağı söyleniyor, ancak herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Borcum gecikmede olduğu için faiz işlemeye devam e...

QNB Finansbank’ta bulunan ihtiyaç kredim için yaklaşık 20 gündür yapılandırma talebinde bulunuyorum ancak talebim sürekli reddediliyor. Banka tarafından, talebimin BDDK şartlarına uymadığı söylenerek işlem yapılmadığı tarafıma iletildi. Şu an ciddi anlamda ödeme güçlüğü çekiyorum ve mevcut taksitle...