Kart Aidatı İadesi Ve Üyelik Ücreti Kesintisinin Durdurulması Talebi
QNB kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve aynı zamanda bankanın maaş müşterisiyim. Her yıl kartımdan “üyelik ücreti” adı altı...
QNB kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve aynı zamanda bankanın maaş müşterisiyim. Her yıl kartımdan “üyelik ücreti” adı altı...
QNB Finansbank’tan, banka müşterisi olmamama rağmen son günlerde art arda SMS almaya başladım. Banka ile daha önce hiçbir ürün, hizmet ya da başvuru geçmişim olmadığı halde tarafıma bilgilendirme mesajları gönderiliyor. 26 Aralık günü saat 15.30 civarında, güvenlik uyarısı içeren “Hesap, kart ve ba...

QNB’den son günlerde “Değerli müşterimiz, güvenliğiniz için bilgilendirmek isteriz…” şeklinde, güvenlik uyarısı içeren SMS’ler almaya başladım. Mesajlarda hesap, kart ve bankacılık bilgilerimin kimseyle paylaşılmaması gerektiği yazıyor. Ancak benim QNB’de hiçbir hesabım ya da kartım bulunmamasına ra...

QNB Finansbank müşterisi olmamama rağmen banka tarafından “değerli müşterimiz” şeklinde hitap içeren reklam SMS’leri almaktayım. İlk mesajı 25 Eylül tarihinde aldım ve o günden bu yana yaklaşık ayda bir kez benzer içerikte SMS gönderiliyor. Mesajlarda ismim ya da soyadım geçmiyor, yalnızca genel bir...

QNB Trendyol kredi kartı başvurumu, yıllık kart aidatı olmayacağı özellikle belirtilen bir kampanya üzerinden yaptım. Başvuru sırasında da kartın yıllık ücreti olmadığı, bana özel ayrıcalıklı bir kart olduğu söylendi. Buna rağmen 9 Aralık 2025 tarihinde ekstreme 982 TL “yıllık üyelik ücreti” adı alt...
QNB Finansbank Cebeci şubesindeki maaş hesabımla ilgili iki gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hesabımda param olmasına rağmen, eksik olduğu söyle...

10 Ocak 2026 tarihinde saat 14.37’de QNB Finansbank’tan, hayatımda hiç hesabım olmadığı ve müşteriniz olmadığım halde “değerli müşterimiz, bankamıza sunduğu ürün ve hizmet ücretleri güncellenmiştir; linki tıklayın” şeklinde bir SMS aldım. Mesaj içeriğindeki linki güvenlik endişesiyle kesinlikle tıkl...

QNB Finansbank kredi kartım için 7 gün önce mobil uygulama üzerinden müşteri temsilcisine yapılandırma talebimi ilettim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem yapılandırma talebimin olumlu ya da olumsuz sonuçlandığına dair bilgilendirilmek hem de ...
QNB’ye ait, Osmaniye Adnan Menderes Mahallesi’nde bulunan FD220 numaralı ATM yaklaşık 6 aydır düzgün çalışmıyor. Ekran sürekli gidip geliyor, görüntü kaybolduğu için işlem yapmak imkânsız hale geliyor ve ATM fiilen kullanılamıyor. Mahalledeki pek çok kişi bu ATM’yi kullanmak zorunda kalıyor; ancak ...

QNB Bankası’nın hiçbir zaman müşterisi olmadığım halde yaklaşık üç aydır tarafıma müşteriymişim gibi SMS gönderilmektedir. Hayatım boyunca bu bankada hesap açmadım, herhangi bir ürün ya da hizmet kullanmadım; buna rağmen özellikle güvenlik bildirimleri benzeri mesajlar alıyorum. Benden habersiz bir...
QNB Finansbank kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan yüksek tutarlarda harcama yapılmıştır. 01.10 gecesi saat 00:19 civarında kartımdan Pay2out.com isimli firma tarafından 75.000 TL, Lidio Rustturkiye İstanbul isimli firma tarafından ise 89.000 TL çekim görünüyor. Bu işlemlerin hiçbirini ben yapm...

QNB Extra kredi kartımın limiti yaklaşık 1 ay önce herhangi bir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan kısıtlandı. Bu süre içinde tarafıma SMS, e-posta v...

QNB Finansbank kredi kartımla 30 Aralık’ta saat 00:39 civarında Boyner’den 4.861,62 TL tutarında alışveriş yaptım. Daha sonra bu alışverişe ilişkin iade, Boyner tarafından 3'ünde gerçekleştirildi ve müşteri hizmetleri bana iade işlemi için PCR000000242 referans numarasını verdi. Ancak tüm bu süreye ...

QNB bankasına ait sonu 7811 ile biten kredi kartımdan 5 Ocak 2026 tarihinde 982,5 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu tutarı asla kabul etmiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, kartın 6 ay boyunca açık kalması şartıyla bu aidatın iade edilebileceği söylendi....

QNB Finansbank’a ait, 5462 ile biten CardFinans banka kartımın ek hesabından, 09.01.2026 tarihinde saat 21:34’te, “kredi kartları otomatik tahsilat” açıklamasıyla 1.638 TL tutarında para çekilmiştir. Bu tutar, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan ek hesabımdan tahsil edilmişt...

QNB Finansbank kredi kartım üzerindeki kısıtlama ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 10 Ocak Cumartesi günü saat 01.13 civarında müşteri temsilcisiyle kredi kartı kısıtım hakkında görüştüm. Son nakit paramı kredi kartı borcuma yatırmayı düşündüğümü, bu ödemeyi yaptıktan sonra kısıt...
QNB Finansbank’a ait yaklaşık 6 yıldır kullandığım Miles&Smiles kredi kartımdan, 26 Aralık 2025 tarihinde 1.686 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil...

QNB Finansbank kredi kartımın sonu 9794 ile biten kartımdan 04.01.2026 tarihinde, öğle saatlerinde Londra’da “Uber” adına yaklaşık 45.000 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında pos çekimi yapılmıştır. Bu işlem tarafımdan gerçekleştirilmemiştir ve kartım o sırada fiziksel olarak benim yanımdaydı. Du...

QNB Finansbank kredi kartımı düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Kartı alırken tarafıma yıllık üyelik ücreti alınmayacağı, kartın ücretsiz olduğu ...
QNB Finansbank bir başarı hikayesinin sonucu olarak faaliyetlerini sürdürmeye devam eden bir bankadır. Finansbank A.Ş, ilk olarak 1987 tarihinde Hüseyin Özyeğin önderliğinde kurulmuştur. Profesyonel bankacıların yer aldığı kadrosu ve akıllı bankacılık vizyonuyla o dönemki pek çok banka arasından öne sıyrılmayı başaran Finansbank; Türkiye’de halka açılan ilk özel sektör bankası olma özelliğine de sahiptir. QNB, Finansbank hisselerini 2016 yılının Haziran ayında satın almıştır. Orta Doğu ve Afrika bölgesinin lider finansal kuruluşu olan Katar'ın en büyük bankası Qatar National Bank S.A.Q (QNB Group), iştirakleri ve bağlı şirketleriyle birlikte üçten fazla kıtada 31'den fazla ülkede geniş kapsamlı ürün ve hizmet yelpazesiyle rol oynamaktadır. Bu satın alımın ardından Finansbak, Ekim 2016’dan itibaren QNB Finansbank ismini almıştır. QNB Finansbank, 30 Eylül 2018 itibarı ile toplam 542 şubeye ve 12,079 çalışana sahip bulunmaktadır. Ayrıca bankanın 2018 yılı ilk dokuz aylık net kârı 1 milyar 749 milyon TL olarak açıklanmıştır. Rakamlarla incelendiğinde sektörün dev isimlerinden olduğunu bir kez daha görebildiğimiz QNB Finansbank, başarısını ve büyümesini her geçen gün daha da arttırmaktadır.
QNB Finansbank aracılığıyla; bireysel, KOBİ/tarım, ticari/kurumsal olarak bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. QNB Finansbank bireysel bankacılık hizmetleri arasında yer alan; krediler, sigortalar, mevduatlar, kartlar, emeklilik, yatırımlar, meslek gruplarına özel hizmetler gibi hizmetlerden faydalanabilirsiniz. Bireysel QNB Finansbank kredi işlemleri arasında; nakit ihtiyaçlarınız için krediler, taşıt kredisi, ev almak için kredi alternatifleri yer almaktadır. QNB Finansbank KOBİ/tarım bankacılık hizmetleri arasında; krediler, sigortalar, KOBİ nakit yönetimi ve tahsilat ürünleri, mevduat ve yatırım ürünleri, kartlar ve POS, Leasing & Factoring gibi hizmetler yer almaktadır. KOBİ kredileri arasında yer alan; KOBİ destek kredileri ya da nakdi kredi hizmetleri aracılığıyla kredi ihtiyaçlarınızı gidermeniz mümkündür. QNB Finansbank ticari/kurumsal bankacılık hizmetleri arasında ise; krediler, proje finansmanı, dış ticaret, yatırım ve mevduat, kartlar ve POS, sigortalar, ticari ve kurumsal türev ürünler gibi hizmetler bulunmaktadır. Dilerseniz QNB Finansbank’ın sunmuş olduğu Ticari/kurumsal kredi seçenekleri arasında yer alan; kısa vadeli krediler, orta ve uzun vadeli krediler ya da ticari ve kurumsal KGF kredilerinden yararlanabilirsiniz.
QNB Finansbank bireysel, KOBİ/tarım, ticari/kurumsal hizmetlerinden faydalanabilmek ve bu hizmetler hakkında detaylı bilgi alabilmek için bankanın iletişim bilgilerini kullanarak irtibata geçebilirsiniz. QNB Finansbank iletişim kanalları arasında; 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz cep şubesi, internet şubesi, ve çağrı merkezi gibi yöntemler yer almaktadır. Ayrıca QNB Finansbank ATM’lerinden de 7/24 hizmet alabilir ve tüm ATM işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Eğer QNB Finansbank ile ilgili yorum ve şikayetlerinizi paylaşmak isterseniz sayfamız üzerinden yazabilirsiniz. Arzu ederseniz diğer kullanıcıların yazmış olduğu QNB Finansbank şikayet ve yorumlarını da sayfamızdan okuyabilirsiniz.