QNB Türkiye

Uzun süredir müşterisi olduğum QNB Finansbank’ın mobil bankacılık hizmetinden yaklaşık bir aydır neredeyse hiçbir işlemimi düzgün şekilde yapamıyorum. Mobil bankacılık üzerinden farklı işlemler denediğimde sürekli son aşamada “hata” mesajı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Şube sayısı zaten çok az o...

QNB Finansbank’a emekli maaşımı yeni taşıdım. Şubede bana 20.000 TL Nakit emekli maaş promosyonu verileceği sözlü olarak ifade edildi ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen bu promosyon tutarı hesabıma yatırılmadı. Konu ile ilgili şubeyle görüştüğümde net bir bilgi verilmedi, sadece oyalanıyorum fa...

QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımın sonu 6981 ile biten kartına 12 Nisan tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın, herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın, tamamen ve nakden iadesini talep ediyorum. Daha önce de kartıma yıllık aidat yansıtılmış, yaptığım b...

QNB 101 Staj Programı kapsamında Davranış Bilimleri Enstitüsü (dbe) tarafından tarafıma sınav için bir link gönderileceği belirtildi, ancak mailim geçen hafta gelmiş olmasına rağmen hâlâ sınav linkine ulaşamadım. Bilgilendirmede sınav sürem 10 Mayıs’a kadar olarak belirtiliyor fakat link olmadığı iç...

QNB Finansbank’ta bulunan tüm hesaplarıma ve kredi kartıma 05.05.2026 tarihinde saat 16.00 civarında hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke konuldu. Tüm paramı kredi kartına aktarmıştım ve şu anda yaklaşık 19.000 TL’lik tutara erişemediğim için elimde hiç nakit kalmadı, işe bile nasıl gideceğimi bilemez ...

QNB Finansbank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredimi bir süre sonra unuttuğum için gecikmeye düştüğümü, ödeme yapmak için mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde ise kredi ödeme ekranının tamamen kapatıldığını ve herhangi bir uyarı veya arama yapılmadan dosyamın Ekşi Hukuk bürosuna devredildiğini ö...

QNB Finansbank’a ait 8165 ile biten kredi kartımda tanımlı olan ve hastane ödemelerinde kullanılabilen acil limitimi, daha önce olduğu gibi tüm alışverişlerde kullanmak istiyorum. Kartımda toplam 22.000 TL limit bulunuyor ve acil limitim de 22.000 TL olarak tanımlı. Mart ayına kadar bu acil limitim...

QNB Finansbank’a ait, sonu 4437 ile biten kredi kartımdan 01.04.2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Kartı fiilen kullanmaktayım; ancak kartı aldığım sırada veya sonrasında tarafıma sunulan hiçbir sözleşme ya da bilgilendirme mesajında bu ü...

QNB nezdindeki vadesiz hesabımdan aylardır farkında olmadan BSMV ve KKDF adı altında kesintiler yapıldığını yeni fark ettim. Hesap hareketlerimi incelediğimde düzenli şekilde haksız kesinti yapıldığını gördüm. Bu kesintilerin hangi gerekçeyle ve hangi işlemler üzerinden alındığı konusunda bilgilend...

QNB Finansbank’a ait QNB Xtra kredi kartımı yaklaşık 2 ay önce açtırdım. Kartım aktif olmasına rağmen bu süre içinde bir türlü nakit avans kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde nakit avans özelliğinin açılacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve...

QNB Finansbank’ta bulunan hesabıma hiçbir gerekçe gösterilmeden bloke konuldu ve hesabım tamamen kısıtlandı. Bankadan “güvenliğiniz açısından hesaplarınız kısıtlanmıştır, gerekli araştırmalar sonrasında tarafınıza bilgi verilecektir” şeklinde bir mesaj aldım ancak bu mesajın dışında bana herhangi bi...

QNB Finansbank nezdinde QNB Plus segmentinde yer almaktayım. Ancak bu segmentte sunulan avantajların, bir alt segment olan Kazandıranlar Kulübü’ne göre daha az olduğunu gördüğüm için QNB Plus segmentinden ayrılmak ve Kazandıranlar Kulübü’ne geçirilmek istiyorum. Bu talebimle ilgili olarak müşteri h...

QNB Finansbank kredi kartımın yıllık aidat ücretiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Daha önce kartıma yansıtılan 750 TL yıllık aidat ücretini ödemek istemediğimi belirtmiştim, buna rağmen bu tutar borç olarak çıkarıldı, ben de ödeyip kartı kapattırdım. Sonrasında banka yetkilisi tarafından a...

Yaklaşık 5 yıldır QNB Finansbank kredi kartımı aktif şekilde kullanan ve yıllık olarak yüksek tutarlarda harcama yapan bir müşteriyim. Kart limitimi yanlışlıkla 10.000 TL’ye düşürdükten sonra 6 aydır düzenli olarak limit artışı talebinde bulunuyorum; ancak banka hiçbir şekilde 100 TL dahi artış yapm...

QNB Finansbank’a ait 1904 ile biten kredi kartımı yaklaşık 5 yıla yakın süredir kullanıyorum. 13.04.2026 tarihinde kredi kartımdan 1.115,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kredi kartını kullanmaya başladığım tarihte bu t...

QNB Finansbank nezdindeki maaş hesabımda, bugün itibarıyla hiçbir bilgilendirme yapılmadan “eksik doküman” uyarısı çıkmış ve hesabıma havale/EFT kısıtlaması getirilmiştir. Hangi belgenin eksik olduğu, benden tam olarak ne istendiği tarafıma açık, net ve şeffaf bir şekilde iletilmemiştir. Konu ile i...

QNB Finansbank’a ait CardFinans KOBİ kredi kartımı yaklaşık 1–2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Bu ay kesilen ekstreme 1.300 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti haksız buluyorum. Kartı alırken bu kadar yüksek bir kart ücreti yansıtılacağı konusunda açık ve net bir bilgil...

QNB’nin Antalya Alanya bölgesindeki ATM’leriyle sürekli sorun yaşıyorum. Bugün işlerimi halletmek için gün içinde üçüncü kez farklı bir ATM’ye gitmek zorunda kaldım ve şu anda bulunduğum ATM de yine arızalı olduğu için para çekemiyorum. Ne zaman önemli bir işim olsa ATM’lerin arızalı olması hem zama...

QNB’nin mobil bankacılık üzerinden tarafıma tanımladığı 60.000 TL faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak istedim. Uygulamada kampanyayı gördüm ve bir ay içinde kullanma sürem olduğu bilgisi verildi. Bu süre içinde defalarca denememe rağmen sistem sürekli hata verdiği için krediyi kullanamadım. Ya...

QNB Trendyol sanal kartımın güncel borcunu şeffaf ve anlaşılır bir şekilde göremiyorum, bu nedenle ciddi bir karışıklık yaşıyorum. Kartın güncel borcunu sadece PDF ekstre üzerinden görüntüleyebiliyorum ve ekstre yapısı o kadar karışık ki borcumu kontrol etmekte zorlanıyorum. Bugün, 05.05.2026 tarih...