to read complaints and reviews, or file yours.Yıllık Kart Ücretinin İzinsiz Çekilmesi Ve Tam İadesi
26 Eylül 2025 tarihinde QNB’den nakit avans kullandım ve CardFinans kredi kartı aldım. Kart başvurusu sırasında bana yıllık kart ücreti ödemeyeceğime dair açıkça garanti verilmişti. Buna rağmen 23 Ekim 2026 tarihinde kredi kartımdan 1.285 TL tutarında yıllık kart ücreti çekildi. Bu ücret için hiçbir şekilde onayım ve iznim yok.
Aktif olarak kullandığım bir kredi kartı olmasına rağmen verilen taahhüde uyulmamasından dolayı kendimi hem mağdur hem de kandırılmış hissediyorum. 23 Ekim 2026 tarihinde kesilen 1.285 TL kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde hem kredi kartımı hem de banka hesabımı kapatmayı düşüneceğimi belirtmek istiyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilerek haksız yere çekilen yıllık kart ücretinin hesabıma geri yatırılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
