to read complaints and reviews, or file yours.
QNB ile 5 Yılda Yüzlerce Sorun: ATM Arızaları, İşlem Yapmayan Şube ve Sonuçsuz Şikâyetler Yaklaşık beş yıldır QNB’nin A...TM ve bankacılık hizmetlerinde sayısını artık takip edemediğim, toplamda yüzleri bulan sorunla karşılaştım. “Sistem arızası”, “genel arıza”, işlemin yarıda kalması, anlamsız limitl
QNB Finansbank’a ait QNB kredi kartıma 21.08.2026 tarihinde, sonu 2892 ile biten kartıma 1.285,75 TL tutarında yıllık üy...elik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücret, herhangi bir ek hizmet ya da tarafıma sunulan özel bir menfaat karşılığı olmaksızın tahsil edildiği için haksız bir kesinti olduğunu düşünüyor
QNB kredi kartımı kapatmak için bugün müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında, kartımı kapattığım takdirde kullan...madığım 493 TL’lik hediye para nedeniyle tarafıma borç yansıtılacağı söylendi. Bu tutarı hiçbir şekilde kullanmadım, ayrıca bu kampanyaya da özellikle bir onay verdiğimi hatırlamıy
"İadeyi yaptığı için teşekkür ederim"
QNB Finansbank'tan aldığım kredi kartı için başvuru yaptığım sırada bana herhangi bir kart aidatı alınmayacağı söylendi.... Kartı aktif olarak kullanmıyorum, harcama da yapmıyorum. Sadece faizsiz nakit avans işlemi için kullandım, bu işlem sırasında da kart aidatı alınacağına dair herhangi bir bilgilen
QNB Finansbank’a ait QNB Finansbank Visa kredi kartıma 21.08.2026 tarihinde, sonu 2204 ile biten kartıma 1.285,75 TL tut...arında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücret, herhangi bir ek hizmet veya tarafıma sunulan özel bir menfaat karşılığı olmaksızın tahsil edildiği için haksız bir kesinti old
"Ücret iadem geri yapıldı teşekkürler"
01.09.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında, QNB Finansbank’a ait 1770 ile biten kredi kartımdan Google Services CC / ...Services CC adına 800 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlem tamamen iznim ve bilgim dışında gerçekleşmiştir. Durumu fark ettiğimde aynı gece QNB Finansbank müşteri hizmetleri
QNB’de bulunan kredi ve kredi kartı borcum toplamda yaklaşık 300 bin tl civarında. Daha önce bir kez yapılandırma yapılm...ıştı ancak onu ödeyemedim. Uzun süredir, özellikle son 4 aydır hem yapılandırma hem de ödeme tarihim için talepte bulunuyorum. Ödemelerimi ayın 31’inde yapabildiğim için, son ödeme
QNB’nin “İlk defa kredi kartı alacak müşterilere özel 25.000 TL faizsiz nakit avans” kampanyasından yararlanmak için 01....09.2026 tarihinde https://www.qnbcard.com.tr/ adresi üzerinden ilk kez QNB kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurumu Fix Card üzerinden gerçekleştirdim ve süreç değerlendirmeye alınd
22.08.2026 tarihli kredi kartı ekstremde 1.460 TL kart aidat ücreti alındığını gördüm. Bu tutarın kartıma yansıtılmasını... kabul etmiyorum. Çözüm bulunmadığı takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kan
QNB Finansbank kredi kartı borcum nedeniyle dosyam avukata devredildi. Avukatla yaptığım telefon görüşmelerinde hem üslu...p hem de yaklaşım olarak son derece rahatsız edici ve tehditkar bir tavırla karşılaştım. Eski adresimin sistemlerinde kayıtlı olmasına rağmen üç yıldır başka bir adreste yaşadığımı
Uzun süredir QNB Finansbank CardFinans bireysel kredi kartı kullanıcısıyım. 1 Eylül tarihli ekstreme 1.285,75 TL tutarın...da yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili olarak öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Geçmiş yıllarda da benzer bir ücret yansıtılmış, iti
QNB Finansbank kredi kartımın tüm borcunu ödememe rağmen kartımın limiti hâlâ açılmamaktadır. 28.08.2028 tarihinden bu y...ana kartımı kullanamıyor, limit tanımlaması yapılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Herhangi bir gecikmiş borcum veya ödenmemiş ekstreme rağmen olmamasına rağmen, bankanın kart lim
"Teşekkürler"
QNB kredi kartımdan ağustos döneminde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücr...eti kesildi. Bu ücreti haksız bulduğum için banka ile iletişime geçtim. Mü
"Teşekkürler"
CardFinans kredi kartımın sonu 5731 ile biten kartıma 25.08.2026 tarihinde ...dönem içi işlemlerime 1.285,75 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmı
QNB Finansbank müşterisiyim ve GS Para Kartımı aktif ve düzenli olarak kullanıyorum. Sonu 4216 ile biten kartımdan 01.09....2026 tarihinde 1.285,75 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Söz konusu yıllık üyelik ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkın
QNB nezdinde uzun süredir devam eden bir hesabım bulunuyor ve bankamdan çok memnunum. Ancak Enpara tarafındaki sözde düz...ensiz hesap hareketlerim gerekçe gösterilerek, QNB’deki hesabımın kapatılması yönünde karar alındığını ve hesabımın kapatılması gerektiğini tarafıma ilettiler. Bu gerekçeyi kabul e
Kullanmakta olduğum 5456***********6138 numaralı QNB Finansbank kredi kartıma 2026 yılı Ağustos ayı kredi kartı ekstreme... 1.130 TL tutarında “yıllık kart aidatı” yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti onaylamıyor ve kabul etmiyorum. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında
QNB Finansbank Miles&Smiles kredi kartıma 2026 Ağustos dönemli ekstreme 2.200 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. 1 Eylül ...tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak bu ücreti itiraz ederek iadesini talep ettim ancak telefondaki müşteri temsilcisi aidatı iade edemeyeceklerini söyledi. Bunun üzerine kartı
QNB Finansbank üzerinden kullandığım HGS hesabımdan 03.08.2026 tarihinde Kumburgaz gişesinden yaptığım tek geçiş için ay...nı çıkıştan, aynı gün ve aynı saatte iki kez ücret kesintisi yapıldı. Geçişten yaklaşık 3 saniye arayla önce 193 TL, hemen ardından da 168 TL olmak üzere toplam 361 TL bakiyemden d
QNB Finansbank kredi kartımı uzun süredir hiçbir şekilde kullanmıyorum. Buna rağmen 15 Ağustos 2026 tarihli ekstreme 1.1...15 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımın son 4 hanesi 0445’tir. Kullanılmayan bir karta bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını hem haksız hem de müşter
QNB Trendyol kredi kartımı kapatmak istediğimde, kapatmaktan vazgeçmem için tarafıma 650 TL ParaPuan tanımlandı. Bu tekl...ifi kabul ettim; ancak bu para puanın 3 ay içinde kullanılmaması halinde iptal edileceğine dair ne telefonda ne de sonrasında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, SMS dahi almadım
QNB’nin Maestro özellikli sanal kredi kartımdan bilgim dışında ve 3D Secure doğrulaması olmadan iki adet işlem gerçekleş...tirildi. 01.09.2026 tarihinde yaklaşık 38.000 TL ve aynı gün saat 19.00 civarında 2,45 USD tutarında, yurt dışı bir firma üzerinden internet harcaması yapılmış görünüyor. Kendi yap
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
