QNB Türkiye
Şikayetler
Kullanmadığım Kredi Kartına Ücret Ve Faiz Kesintisi Bilgilendirme Yapılmadı
QNB Finansbank’ta bireysel müşteri olarak aldığım ve hiç kullanmadığım bir kredi kartım için Şubat ayında kart ücreti ad...ı altında yaklaşık 982,50 TL civarında bir tutar kesildiğini, üstelik bu karta aylar boyunca faiz de işletildiğini bankaya tesadüfen uğradığımda öğrendim. Kartı hiç kullanmadığım g
Yurt Dışı Harcamanızda Bildirimsizlik Ve Aşırı Faiz İtirazı
QNB kredi kartımla yurt dışı kaynaklı bir firmadan internet üzerinden harcama yaptım. Bu işleme ait son ödeme tarihi geç...tiği halde bana hiçbir SMS veya başka bir bildirim gelmedi. Ancak son ödeme tarihinin üzerinden 8 gün geçtikten sonra bankadan gelen bildirim ile durumdan haberdar oldum ve borcumu
Söz Verilen 7 Bin TL Faiz Yerine 17 Bin TL Faiz Ve Gizli Nakit Avans
10.08.2026 tarihinde QNB bankasından yetkili kişi S**** Bey çalıştığım kuruma gelerek kredi tanıtımı yaptı. 100.000 TL i...htiyaç kredisi için 6 ay taksitle 4.000 TL ile 7.000 TL arasında faiz olacağını, sistem kontrolü sonrasında da 100.000 TL’ye yaklaşık 7.000 TL faiz çıktığını söyleyerek buna göre o
QNB Finansbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin Haksız Kesilmesi Ve İade Talebi
2819 ile biten QNB Finansbank kredi kartımdan 29.08.2026 tarihinde 1.285,75 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. A...ynı karttan her yıl bu başlık altında düzenli olarak ücret alındığını görüyorum ve artık bu durumdan ciddi anlamda rahatsızım. Bu kesintiye itiraz ederek müşteri hizmetlerine yazı

İlişiksizlik Belgesi Gecikmesi Miras İşlemlerini Duraklattı Ve Telefonla Saygısız Muamele
Babamın vefatı sonrası veraset ve intikal işlemlerine başlayabilmek için QNB Finansbank Keçiören ve Aşağı Eğlence şubele...rine giderek ilişiksizlik belgesi talebinde bulundum. Gerekli evrakları, babamın ölüm belgesi ve T.C. kimlik numarasıyla birlikte teslim ettim. Bana en geç Pazartesi ya da Salı gü
Kredi Kartıma Kesilen Üyelik Ücretinin İadesi
QNB Finansbank sonu 0028 ile biten kredi kartıma 20.08.2026 tarihinde 1.285,75 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansı...tıldığını gördüm. Bu ücreti kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Beş yılı aşkın süredir QNB Finansbank kredi kartı kullanıyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu’nun 31.
İlişiksizlik Belgesi Gecikmesi Miras Sürecinde Yıpratıcı Ve Yorucu
QNB Finansbank Ankara Keçiören şubesinde veraset ve intikal işlemleri kapsamında ilişiksizlik belgesi başvurum için 27.0...8.2026 tarihinden beri sonuç bekliyorum. Şubeye mirasçı belgesi ve ölüm belgesini ibraz ettim, işlemin başladığı söylendi ancak günler geçmesine rağmen herhangi bir sonuç tarafıma
Yıllık Kart Aidatı Ücretinin İadesi Ve Tekrarlanmaması Talebi
5458 **** **** 9572 QNB Finansbank kredi kartımı kullanmaktayım. 22 Ağustos tarihinde kartımdan 1.285,75 TL tutarında “y...ıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını mobil uygulamadaki kart hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu kadar yüksek tutarda bir yıllık kart aidatı alınmasın
Kart Kapatma Talebim İhmal Edildi Ve Yıllık Aidat Haksızca Alındı
QNB bankasına ait kredi kartımı kullanmadığım ve yıllık kart aidatı ödemek istemediğim için müşteri hizmetlerini arayara...k kapatmak istedim. Uzun uğraş sonucu görüşmedeki yetkiliyi kartın kapatılmasına ikna ettim. Dün müşteri hizmetlerinden İ** Bey isimli bir kişi beni arayarak kartımı kapatmamamı,
Öne ÇıkanKonular
0 Faizli Kredi Sözünü Yerine Getirmeyen Çalışana Disiplin Talebi
Yaklaşık bir ay önce QNB Finansbank’ın saha elemanının yönlendirmesiyle, 0 faizli kredi kullanabileceğim söylenerek kred...i kartı çıkardım. Bana kredi kartı çıkarıp 300 liralık ilk harcamayı yaptıktan sonra 25.000 TL ile 45.000 TL arasında 0 faizli kredi tanımlanacağı açıkça ifade edildi. Bu şartı da
Yıllık 982,50 TL Kart Üyelik Ücretinin Haksız Kesintisi Ve İade Talebi
QNB kredi kartımın sonu 0128 ile biten kartımdan 11 Ağustos 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti... kesildiğini fark ettim. Bu ücreti onaylamıyor ve kart aidatı adı altında tarafıma yansıtılmasını haksız buluyorum. Kredi kartımı aktif ve düzenli olarak kullanan bir müşteriyim.
Maaşım Bloke Edildi, Temel Yaşam Giderlerim Ödenemez Duruma Geldim
Müşterisi olduğum QNB Finansbank nezdindeki maaş hesabıma, tarafıma herhangi bir ön bilgilendirme yapılmaksızın bugün sa...at 11.00 civarında kısıtlama/bloke konulduğunu öğrenmiş bulunmaktayım. Saat 12.00’de yatan maaşım da dahil olmak üzere toplam 28.826 TL tutarındaki bakiyem “bloke / inceleme altınd
Apple Üzerinden Yetkisiz 3 İşlemle Kartımdan 1.800 TL Çekildi Ve İade Talebi
"Teşekkür ederim."
31 Ağustos 2026 tarihinde saat 22:30 civarında QNB Finansbank’a ait sonu 43...45 ile biten kredi kartımdan, Apple Online Store (Apple.com/Bill) üzerinden
Kredi Kartı Limitimin 1 TL’ye Düşmesi Ve Yeniden Yükseltilmemesi
QNB Finansbank kredi kartımın limitini bir süre önce kendim düşürmüştüm, ancak uzun zamandır bu limiti tekrar yükseltemi...yorum. Şu anda kart limitim yalnızca 1 TL olarak görünmekte ve bu şekilde yeni kart da göndermiş olmaları açıkçası benimle dalga geçiliyormuş hissi uyandırıyor. Limit azaltılmadan
E‑Haciz Blokesinin Kaldırılmaması Nedeniyle Kredi Kartı Başvurusu Engellendi
Uzun süredir QNB Finansbank maaş müşterisiyim. Yeğenbey vergi dairesi üzerinden trafik vergi borcum bulunmaktaydı ve bu ...borcumu ödedim. Bugün bankanızdan “kurumumuz iletilen ek hesap ve kredi kartı limitlerinize hesaplarınız üzerinde bulunan e‑haciz kısıtı kaldırılmıştır” şeklinde bir bilgilendirme
Kredi Ücreti Kesintisi İadesi Gecikti
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
QNB bankadaki hesabımdan, herhangi bir kredi çekmediğim halde kredi ücreti ...adı altında toplam 653 TL civarında para kesintisi yapıldı. Milas şubesinde
Kredi Kartı Ödememde Yanlış Kur Farkı Ve 450 TL İade Talebi
QNB Finansbank kredi kartımla 24.08.2026 tarihinde Goethe-Institut İstanbul üzerinden internetten “Goethe-Zertifikat a1:... Start Deutsch 1” sınav ücreti için 16.190 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak işlem dökümüne baktığımda bu tutar için 344,84 USD hesaplandığını ve yaklaşık 450 TL civarında ekstra ku
QNB Türkiye İptal Edilen Trendyol Alışverişi İçin Haksız Olarak Düşen 500 ParaPuan İadesi Talebi
31 Ağustos pazartesi günü Trendyol uygulaması üzerinden QNB kredi kartımla alışveriş yapmak istedim. Telefonuma gelen on...ay SMS’ini girmeden işlemi iptal edip uygulamayı kapattım, yani herhangi bir sipariş oluşturmadım ve alışverişi tamamlamadım. Buna rağmen kartıma tanımlı toplam 500 ParaPuan’ın Tre
QNB Kartıma Agoda Rezervasyonu İçin Fazla Kur Farkı Yansıtıldı
21–24 Ağustos tarihleri arasında Sanitas Termal Otel’de konaklamak için Agoda üzerinden rezervasyon yaptım. Uygulamada t...oplam tutar 9.249,37 TL olarak görünmesine rağmen, QNB kredi kartıma aynı işlem 21 Ağustos tarihinde 9.682,18 TL olarak yansıtıldı. Aynı rezervasyonu üç farklı banka kartı ile dene
Emekli Müşteriye Taksit İmkanı Verilmemesi Ve Kırıcı Temsilci Tutumu
2025 yılında aldığım QNB Finansbank kredi kartımın yaklaşık 320.000 TL olan borcu için 27–28 Ağustos 2026 tarihlerinde b...anka ile telefonda birkaç kez görüştüm. Emekli olduğumu, borcun tamamını tek seferde ödeyemeyeceğimi, ancak taksitlendirme yapılırsa düzenli şekilde ödeyebileceğimi açıkça belirtti
Kredi Kartı Aidatının Yüksek Tutarı İptal Ve İade Talebi
QNB Finansbank kredi kartımdan 21.08.2026 tarihinde 1.285,75 TL tutarında kart aidatı kesilmiştir. Kartımı çok uzun süre...dir, yaklaşık 20 yıla yakındır aktif olarak kullanıyorum ve emekli maaşım da bu bankaya tanımlı olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. QNB Finansban
"Doğru bilgi tarafıma aktarıldı"
QNB Finansbank Şişli Şubesindeki Yanıltıcı Kredi Bilgilendirmesi
QNB Finansbank’ın QNB Troy kartı ile ilgili olarak Şişli bölgesinde görev yapan U*** isimli saha personelinin yanlış ve ...yanıltıcı bilgilendirmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Çalıştığım kamu kurumuna 27 Ağustos tarihinde QNB Finansbank adına gelen saha ekibi, kredi puanımıza göre 2 ay ertelemeli,
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















