to read complaints and reviews, or file yours.QNB Türkiye Başarılı Görünen Havale Sonrası Paranın Karşı Tarafa Ulaşmaması
QNB Finansbank hesabımın (6692) üzerinden, bir gün önce Enpara hesabına (alıcı: Loıes İstanbul Ayakkabıcılık, IBAN sonu: 2693) 8.900 TL havale yaptım. İşlem başarılı olarak görünmesine rağmen, karşı taraf paranın hesabına geçmediğini belirtti. İşlem numaram: t99148.
Bu zamana kadar hiçbir bankada böyle bir sorun yaşamadım ve ilk kez böyle bir mağduriyetle karşılaşıyorum. Havale işlemi kendi adıma ait kişisel hesabımdan yapıldı ve gönderdiğim tutarın tamamı hesabımdan çekildi. Yaklaşık 12 saat geçmesine rağmen para hâlâ ortada yok. QNB Finansbank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, karşı tarafın iade talep etmesi gerektiği söylendi ancak bu süreçte mağduriyetim devam ediyor.
Paranın bir an önce hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
