Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yıllık Kart Aidatı Kesintisinin Tekrarlanması Ve Tam İadesi Talebi

19 Ocak 00:00405
Eyüp'ün Teşekkür Mesajı
Tarafıma ulaşan müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum. Tek sefere mahsus İade işlemi başlattılar 👏🏻

Uzun yıllardır, yaklaşık 10-15 senedir QNB Finansbank kredi kartı kullanıyorum. 13 Ocak 2026 tarihinde kartımdan 982,50 TL yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Daha önce de kart aidatı alınmış, ben de Şikayetvar üzerinden başvuru yaparak iadesini talep etmiştim.

Bu kadar uzun süredir banka müşterisi olmama rağmen her yıl yüksek tutarlı kart aidatı yansıtılması ve insanların bankayla görüştüğünde de çoğu zaman sonuç alamaması beni hem rahatsız ediyor hem de mağdur hissettiriyor. Düzenli olarak kullandığım bir kart için bu şekilde tekrarlayan aidat alınmasını kabul etmiyorum.

13 Ocak 2026 tarihinde kesilen 982,50 TL kart aidatı ücretimin tamamının iade edilmesini ve kartımdan bir daha yıllık kart aidatı adı altında hiçbir kesinti yapılmamasını talep ediyorum.

19 Ocak 00:01 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Eyüp
21 Ocak 00:08

Tarafıma ulaşan müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum. Tek sefere mahsus İade işlemi başlattılar 👏🏻

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Uzun Süreli Müşteriden Yüksek Kart Aidatı Kesintisine İtiraz

21 Aralık 2025 17:39301

Yaklaşık 10 yıldır Sonu 7919 ile biten QNB Finansbank kredi kartı müşterisiyim ve kartımı düzenli olarak kullanıyorum. 2...

QNB Finansbank'tan Yüksek Kart Aidatı İadesi Talebi

17 Ocak 16:10207

QNB Finansbank kredi kartımdan 2026 yılı için 982 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu tutarı kesinlikle abartılı...

5
Çözüldü

Yıllık Kredi Kartı Aidatı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

5 Aralık 2025 12:47439

Yaklaşık 3 yıldır QNB Finansbank kredi kartı müşterisiyim ve kartımı aktif ...

Yıllık 982,50 TL Kart Aidatı Ücretinin İadesi Ve İptali

26 Aralık 2025 20:26340

Yaklaşık 10 yıldır QNB Finansbank kredi kartı müşterisiyim. Aralık 2025 dönemine ait ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

QNB Türkiye Kategorileri