to read complaints and reviews, or file yours.Yıllık Üyelik Ücretinin Erken Kesilmesi Ve İade Talebi
QNB tarafından kullanılan Extra Troy kredi kartımdan 7 Eylül 2026 tarihinde ekstreme “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.460 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Kartı sadece 2 aydır kullanıyor olmama ve 1 yıllık sürenin dolmasına henüz yaklaşık 10 ay olmasına rağmen bu kadar yüksek bir ücret kesilmesini kabul etmiyorum.
Bu işlem sonrası bankanız müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak tarafıma iade yapılmayacağı söylendi. Hem kartı kullanmaya devam ettiğim hem de düzenli bir müşteriniz olmama rağmen talebimin bu şekilde olumsuz karşılanması beni mağdur etti.
Yozgat ilinde kullanılan bu Extra Troy kredi kartım için ekstreme yansıtılan 1.460 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Henüz bir geri dönüş olmadı
