Bildirim Yapılmadan Kesilen Yıllık Kart Aidatı İçin Tam İade Talebi


QNB Troy kredi kartıma 2026 Nisan ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Üstelik kartı daha 12 ay bile doldurmadan bu aidatın alınmasını hiç adil bulmuyorum. Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı kullanan biri olarak bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını hakkaniyetli görmüyorum.
Bu nedenle müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptal edilmesini talep ettim ancak tarafıma kesin bir dille iptal edilmeyeceği söylendi. Müşteri memnuniyetini önemseyen bir banka olarak bu yaklaşımı kabul edilebilir bulmuyorum.
Kartımdan kesilen 982,50 TL’lik yıllık kart aidatının hiçbir şart ileri sürülmeden, tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

QNB Finansbank Troy kredi kartımdan 18 Nisan 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Aynı karttan önceki yıllarda da yıllık aidat kesintisi yapılmıştı. Bu kesintiyi fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ve kartıma yansıtılan yıllık kart aidatının iptal edi...


QNB Finansbank’a ait yaklaşık 2–3 yıldır kullandığım Troy kredi kartımdan 7 Mart 2026 tarihinde 982 TL tutarında yıllık kart aidatı/üyelik ücreti yansıtıldığını ekstrede gördüm. Düzenli olarak kullandığım bu kart için bu kadar yüksek bir aidat alınmasını adil bulmuyorum. Bu ücretle ilgili olarak he...
Yorumlar