to read complaints and reviews, or file yours.Yıllık Kart Aidatı İptal Edilemediği İçin Kartı Kapatmak Zorunda Kaldım
QNB Finansbank Troy kredi kartımdan 18 Nisan 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Aynı karttan önceki yıllarda da yıllık aidat kesintisi yapılmıştı.
Bu kesintiyi fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ve kartıma yansıtılan yıllık kart aidatının iptal edilmesini talep ettim. Görüşme sırasında bana, bu tutarın iptal edilemeyeceği, yalnızca kartımı aidatsız bir karta çevirebilecekleri bilgisi verildi. Bu süreç sonunda mağduriyet yaşamamak için kredi kartımı tamamen kapattım.
QNB Finansbank Troy kredi kartıma yansıtılan 982,50 TL yıllık kart aidatının tamamen iptal edilmesini ve bu işlemle ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Sorunum çözüldü teşekkür ederim
