Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yıllık Kart Aidatı İptal Edilemediği İçin Kartı Kapatmak Zorunda Kaldım

profile
22 Nisan 10:59
116

QNB Finansbank Troy kredi kartımdan 18 Nisan 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Aynı karttan önceki yıllarda da yıllık aidat kesintisi yapılmıştı.

Bu kesintiyi fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ve kartıma yansıtılan yıllık kart aidatının iptal edilmesini talep ettim. Görüşme sırasında bana, bu tutarın iptal edilemeyeceği, yalnızca kartımı aidatsız bir karta çevirebilecekleri bilgisi verildi. Bu süreç sonunda mağduriyet yaşamamak için kredi kartımı tamamen kapattım.

QNB Finansbank Troy kredi kartıma yansıtılan 982,50 TL yıllık kart aidatının tamamen iptal edilmesini ve bu işlemle ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

22 Nisan 11:00 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

982 TL Yıllık Kart Aidatının İadesi Talep Ediliyor

profile
31 Mart 14:00
279
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri