Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İzinsiz Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi
Ahmet
11 Ocak 11:06
731"6 ay kapatmama sözüne iade edildi"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Üyelik Ücreti Erken Kesildi Ve İade Reddi
Atakan
13 Mart 22:22
129QNB Finansbank’a ait QNB Troy Discover kredi kartımı alalı henüz 2 ay bile olmamışken, 11 Mart tarihinde ekstreme 982 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldı. Kartla otomatik ödeme talimatları dışında hiçbir harcama ya da işlem yapılmamıştı.
Ayrıca bu kart için üyelik ücretinin ilk 1 yılın sonunda alınacağı bilgisi verilmişti, buna rağmen daha 2. ayda bu ücretin kesilmiş olmasını kabul edemiyorum.
Konu hakkında müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, iade edilmeyeceği tarafıma bildirildi. Hem verilen bilgilere aykırı bir şekilde erken üyelik ücreti alınması hem de itirazıma rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmaması, müşteri memnuniyetini tamamen göz ardı eden bir yaklaşım olmuştur.
Haksız olduğunu düşündüğüm bu 982 TL’lik üyelik ücretinin tamamının kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
uyelik-ucreti-erken-kesildi-ve-iade-reddi-2.jpg
uyelik-ucreti-erken-kesildi-ve-iade-reddi-1.jpg
13 Mart 23:48 (Şikayetten 1 saat sonra)
Benzer Şikayetler
Yıllık Kart Ücreti Bilgisi Verilmeden 982 TL Borç Çıkarıldı
Funda
24 Eylül 2025 14:02
579QNB Finansbank’tan Ağustos ayında aldığım QNB Troy Discover kredi kartını sadece 1 ay kullandım ve toplam 11.500₺ harcama yapıp borcun tamamını ödedim. 24 Eylül tarihinde ise kredi kartı ekstremde “yıllık kart ücreti” adı altında 982,00₺ borç yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken yıllık kart ücreti o...
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Bilgisi Ve Onayı Olmadan Kesilen 982,50 TL Kart Aidatı İadesi Talebi
Hasan
01 Mart 15:01
235"İyi günler"
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kullanmadığım Kart İçin Yıllık Ücret Haksız Yere Kesildi, İadesini İstiyorum
İbrahim
16 Ekim 2025 12:56
1.287"Bir hanımefendi tarafından arandım sorunum çözüldü iadem gerçekleşti gerçekten kartlarımı kapatmayı düşünürken şu an da öyle bir düşüncem kalmadı teşekkürler."
Kredi Kartımdan Kesilen Yıllık Üyelik Ücretinin Geri Ödemesi
Ahmet
11 Mart 14:27
120Video Şikayetler
QNB Türkiye Kategorileri
-
![ikon]()
Altın Hesabı
72
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik
54
-
![ikon]()
Borç Kapatma Kredisi
171
-
![ikon]()
Borsa
6
-
![ikon]()
Çek
41
-
![ikon]()
Dolar
123
-
![ikon]()
Dolar Kuru
15
-
![ikon]()
Döviz
66
-
![ikon]()
E-Fatura
37
-
![ikon]()
EFT
431
-
![ikon]()
Ekspertiz
5
-
![ikon]()
Emekli Promosyon
63
-
![ikon]()
Faiz Oranı
171
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
1.176
-
![ikon]()
FAST
150
-
![ikon]()
Fatura
231
-
![ikon]()
Fon
48
-
![ikon]()
Gümüş Hesabı
34
-
![ikon]()
Günlük Faiz
53
-
![ikon]()
Harç Ödeme
17
-
![ikon]()
Havale
305
-
![ikon]()
Hazır Kredi
45
-
![ikon]()
Hesap
3.313
-
![ikon]()
HGS
57
-
![ikon]()
Hisse
11
-
![ikon]()
Hoşgeldin Faizi
3
-
![ikon]()
İhtiyaç Kredisi
751
-
![ikon]()
İnternet Alışverişine Açma
21
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
15
-
![ikon]()
Kobi
101
-
![ikon]()
Konut Kredisi
61
-
![ikon]()
Kredi
7.872
-
![ikon]()
Kumbara Hesabı
32
-
![ikon]()
Kurye
309
-
![ikon]()
Maaş Hesabı
520
-
![ikon]()
Mevduat Hesabı
54
-
![ikon]()
Nakit Avans
972
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
139
-
![ikon]()
Para Çekme
821
-
![ikon]()
Para Puan
1.133
-
![ikon]()
Para Yatırma
658
-
![ikon]()
Pos
243
-
![ikon]()
Promosyon
466
-
![ikon]()
QNB First
95
-
![ikon]()
QNB Go
194
-
![ikon]()
QNB Kredi Kartı
13.558
-
![ikon]()
QNB Miles and Smiles
143
-
![ikon]()
QNB Nakit Banka Kartı
537
-
![ikon]()
QNB Xtra
288
-
![ikon]()
Sanal Kart
123
-
![ikon]()
Sigorta
734
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
279
-
![ikon]()
Swift
59
-
![ikon]()
Şifre
739
-
![ikon]()
Taksitli Nakit Avans
423
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
82
Yorumlar